- •Вопросы для экзамена по курсу «Технология социальной работы» для студентов дневного и заочного отделения
- •V. Функции социальных технологий
- •Тема 2 Психотехнологии в социальной работе
- •I. Задачи психотерапии в социальной работе
- •II. Типичные психологические ситуации, с которыми сталкиваются специалисты по социальной работе
- •III. Основные направления в психотерапии
- •Тема 3 Функции, технологии консультирования в социальной работе
- •I. Понятие консультирования
- •II. Социальная профилактика и ее специфика
- •III. Социальная коррекционная работа
- •Тема 4 Типология системы социальной защиты малообеспеченных слоев населения
- •Тема 5 Технологии социальной работы с девиантными группами молодежи
- •I. Понятие и причины девиантного поведения
- •II. Особенности отдельных групп девиантного поведения
- •III. Социальная работа с девиантным группами в специализированных учреждениях
- •Тема 6 Медико-социальная помощь как составная часть медико-социальной работы
- •Тема 7 Реабилитация инвалидов
- •I. Понятие инвалидов и инвалидность
- •II. Закон рф «о реабилитации инвалидов»
- •III. Основные направления социальной защиты инвалидов в рф
- •Тема 8 Социальная опека и попечительство
- •I. Особенности опеки и попечительства
- •II. Опека и попечительство над несовершеннолетними
- •Тема 9 Социальный работник как профессионал
- •Тема 10 Технологии обучения менеджменту социальной работы
- •1.Комуникативная техника общения
- •2.Показатели профессионализма социального работника
- •Тема 11 Многообразие социального мира
- •Тема 12 Социальное страхование как технология социальной работы
- •I. Социальное страхование в системе социальной защиты
- •II. Добровольное и социальное страхование
- •III. Зарубежный опыт социального страхования
- •Тема 13 Трудовой стаж
- •Тема 14 Технологии социального проектирования
- •Тема 15 Социальная педагогика как технология социальной работы
- •Тема 16 Технология социального управления
- •I. Управление как социальная технология
- •II. Организационная культура
- •Тема 17 Социальный патронаж как технология социальной работы
- •Раздел I. Теоретические основы технологии социальной работы
- •Тема 1. Технология социальной работы как отрасль научного знания и учебная дисциплина. Понятие социальных технологий.
- •Тема 2. Типология социальных технологий. Технологический процесс в социальной работе: его сущность, содержание и особенности.
- •Тема 13. Социальное страхование как технология социальной работы
- •Тема 14. Социальное обслуживание как технология социальной работы.
- •Тема 15. Формы и методы социальной помощи.
- •Тема 16. Психотехнологии в социальной работе.
- •Тема 17. Опека и попечительство как социальная технология.
- •Тема 24. Технологии социальной работы с лицами с ограниченными возможностями жизнедеятельности.
- •Тема 25. Технологии социальной работы с малообеспеченными.
- •Тема 26. Технологии социальной работы с лицами без определенного места жительства.
- •Тема 27. Технологии социальной работы с беженцами и вынужденными переселенцами.
- •Тема 28. Технологии социальной работы с безработными.
- •Тема 29. Технологии социальной работы с семьей.
- •Тема 30. Технологии социальной работы с лицами, подвергшихся насилию.
- •Тема 31. Технология социальной работы с лицами девиантного поведения
- •Тема 32. Технологии социальной работы с лицами склонными к употреблению алкоголя и наркотических средств.
- •Тема 33. Технологии социальной работы с детьми и подростками
- •Тема 34. Социальная адаптация детей-сирот.
- •Тема 35. Социальный патронат как технология социальной работы с семьей.
- •Тема 36. Социальная реабилитация лиц, возвратившихся из мест лишения свободы.
- •Тема 37. Технология медико-социальной работы
- •Тема 38. Технологии социальной работы в сфере образования.
- •Тема 39. Технологии социальной работы по месту жительства.
- •Тема 40. Показатели эффективности как оценка качества применения технологий социальной работы.
- •Тема 41. Супервизорство как технология социальной работы
- •Тема 42. Технологии социальной работы с молодежью
- •Тема 43. Технологии социальной работы с лицами, проживающими в сельской местности
- •Тема 1: “Понятие технологии социальной работы. Технологический процесс: сущность и содержание”
- •Тема 2: Социальная диагностика: цели, этапы и методы проведения
- •1. Что принято называть «технологией»?
- •2. Технологией социальной работы называется:
- •3. Какая из перечисленных функций не является функцией технологии социальной работы?
- •4. Классифицируйте социальные технологии в соответствии с основанием
- •5. Найдите к каждому понятию соответствующее ему определение
- •6. Сущностная характеристика технологического процесса
- •6. Проранжируйте этапы замкнутого цикла технологического процесса по целесообразности их выполнения:
- •7. Целеполагание в социальной работе - это
- •1. Дайте определения понятиям
- •2. Найдите к каждому принципу социальной диагностики соответствующее ему определение
Тема 14 Технологии социального проектирования
I. Задачи и функции социального прогнозирования
II. Виды прогнозирования
III. Поисковый прогноз
IV. Социальные проблемы и их систематизация
I.
Социальное прогнозирование - метод научного исследования, который имеет своей целью предусмотреть возможные варианты развития тех или иных процессов и явлений, которые обозначены в качестве предмета анализа.
Социальное прогнозирование - подготовка научно-обоснованных предложений и проектов, программ и рекомендаций о том, в каком направлении желательно развитие объекта в исследуемой области.
Социальное прогнозирование имеет две задачи:
1.Определенные и мотивируемые цели развития.
2.Определение средств, способов и путей достижения цели.
Функции социального прогнозирования.
1. Ориентирующая функция - оптимизация выбора, целей и средств достижения и определения предпочтительных направлений деятельности.
2. Нормативная функция - определение важнейших тенденций динамики, социальных потребностей и возможностей их удовлетворения в будущем.
3. Предупредительная функция - описание и анализ возможных и вероятных негативных последствий социального развития.
II.
Этапы прогнозирования (методика).
1. Предпрогнозная ориентация: - определение объекта исследования; - предмета исследования; - определение проблемы целей, задач, времени проведения; - рабочие гипотезы, методы, структура и организация исследования.
2. Прогнозный фон - сбор данных, влияющих на развитие объекта, анализ событий.
3. Создание сходной модели, т.е. обобщение видения объекта в системе основных показателей.
4. Поисковый прогноз - проекция исходной модели в будущее с учетом прогнозного фона с целью выявления тех проблем, которые нужно разрешить.
5. Нормативный прогноз - проекция исходной модели в будущее в соответствии с заданными целями и нормативами по заданным критериям.
6.Оценка степени достоверности и уточнение прогностических моделей через систему экспертного опроса.
7. Выработка рекомендаций на основе соответствия прогностических моделей.
Требования к результатам прогноза:
1. Определение сферы прогнозируемого события.
2.Выявление вероятности наступления самых ранних и поздних сроков прогнозирования, а также фактов и мер, которые могут ускорять или затормаживать эти сроки.
3. Определение основных тенденций развития данной сферы и возможных событий, способных повлиять на решение прогнозной проблемы.
Результаты прогноза выражаются в:
1. Сравнение показателей отечественных и зарубежных достижений в данной исследовательской области.
2. Показатели эффективности социальной защиты и поддержки населения.
3. Ожидаемые результаты.
4. Варианты распределения ресурсов.
5. оценка социальных последствий мер, предпринимаемых правительственными или административными органами.
6. Оценка эффективности вкладываемых средств и динамических мер.
7. Возможные финансовые ресурсы на решение локальных социальных проблем.
8. Возможность применения данных методов в других регионах и в сферах практики.
Показатели эффективности прогноза:
1. Выявление развития исследуемых процессов и экстраполяция этих тенденций на будущее.
2. Интеграция с прогнозами в других сферах общественной деятельности, составление комплексного, легко регулируемого прогноза, как в целом, так и по определенным процессом и направлениям.
3. Прогнозируемая информация статистических данных.
Особенности социального прогнозирования:
1. Формулировка целей имеет общий и абстрактный характер, допускает большую степень вероятности.
2. Социальное прогнозирование не обладает директивным характером, т.е. вариантный прогноз;
3. Социальное прогнозирование имеет свои специфические методы.
Методы:
1. Метод экспертной оценки - характеристика количественных и качественных сторон объекта прогнозирования на основе обработки и анализа совокупности индивидуальных мнений экспертов: - выбор экспертов; - составление анкет для опроса; - получение экспертных заключений; - оценка согласованности мнений жертв; - оценка достоверности результатов и составление программ для обработки экспертных заключений.
2. Метод Делфи - получение математической обработки результатов экспертизы прогноза: - исследование объекта с учетом субъективных взглядов и мнений опрашиваемых.
Обычно это метод позволяет выявить преобладание суждения опрашиваемых по избранным ими проблемам.
Существует несколько методологических требований.
1. Оценка исходной ситуации.
2. Направления и тенденции наиболее характерные для данного состояния ситуации.
3. Особенности, специфика развития наиболее важных составных частей отрасли, структуры или службы, наиболее характерные формы работы и средства, с помощью которых осуществляется эта деятельность.
4. Анализ деятельности тех служб и организаций, которые ее осуществляют (государственные социальные службы, общественные фонды и организации, частные инициативы).
5. Интерпретация результатов.
6. Среди экспертных методов используется метод индивидуальной прогностической оценки экспертов (мнение специалистов в данной области).
7. Метод мозговой атаки как коллективная экспертная оценка.
8. Методы экстраполяции (трендовые). Тренд - длительная тенденция. Распространяется на будущее по выявленным закономерностям развития социального процесса.
Все количественные методы, которые используются в социальном прогнозировании, являются методами моделирования.
Моделирование - воспроизвение на основании сходства с существующим объектом, заменяет объект моделью как аналогом оригинала, но модель не повторяет, а дает наиболее полное о нем представление.
Моделирование социальных процессов имеет множество целей и позволяет определять размеры, предопределить поведение системы. В социальной сфере выделяют четыре сферы для моделирования:
1. Прожиточный минимум.
2. Достаточный метод.
3. Социально-необходимый.
4. Социально-комфортный.
Любая модель представляет собой один из вариантов развития системы, т.е. моделирование выполняет функции.
Наиболее распространенными методами моделирования в социальной сфере и работе является:
1. Разработка, анализ и исследование моделей проблемной проблематики.
2.Модели нововведений.
3. Эвристические модели.
4. Специальные математические модели.
III.
Поисковый (изыскательный) прогноз - условное продолжение в будущее тенденций развития изучаемых явлений.
Цель - адекватное предвосхищение состояния производственного объекта, выяснение того, что реально произойдет при сокращении существенных тенденций развития.
Технология поискового прогнозирования - экстраполяция в будущее динамических рядов данных закономерности развития, которые в прошлом и настоящем хорошо известны.
Прямая (механическая) экстраполяция, т.е. когда начатый динамический ряд со времени основания до времени утверждения прогноза реализуется по принципу «Если имеется 1,2,3,4, то будет 5,6,7,8».
В социальной практике используются деометрические, гиперболические и логистические модели.
Экстраполяция может быть не только количественная, но и качественная, также может быть и в геометрической прогрессии.
Таким образом, поисковый прогноз содержит четыре элемента:
1. Данные прямой экстраполяции динамических рядов исходной модели, служащие первополагающим ориентиром для дальнейших прогнозных построений.
2. Верхняя экстрема прогнозного поиска, т.е. результат сопоставления данных поисковой модели с данными прогнозного фонда.
3. Нижняя экстрема прогнозного поиска, определение возможного тренда до предела отклонений. Наиболее вероятный тренд с учетом данных прогнозного фонда.
4. Нормативный прогноз - определение путей и сроков достижения возможных состояний изучаемого явления, принимаемых в качестве цели, т.е. прогнозирование достижений, желательных состояний на основе заранее заданных параметров, норм.
Такой прогноз отвечает на вопросы, какими путями вероятнее всего достичь желаемого.
Нормативное прогнозирование - программные проектные разработки.
Целевой прогноз - построение на определенной шкале оценочной функции распределения предпочтительности.
Плановый прогноз - выработка поисковой и нормативной информации заданий, плановых, нормативных, с выявлением нежелательных последствий.
VI.
Социальная проблема - разрыв между действительным и желаемым, создающий состояние непосредственности, т.е. особенности социальных проблем.
Особенности социальных проблем.
1. Решение проблем одного уровня вызывает появление более сложных проблем, высшего уровня.
2.Социальная проблема связана с конкретно-исторической обстановкой, связана с данным этапом развития общества.
3. Решения социальных проблем связанных с социальной целью.
Факторы, влияющие на развитие социального прогнозирования:
1. Социально-экономическая обстановка.
2. Социальные институты, созданные в реальных условиях для решения проблемы.
Типы социальных проблем:
1. Глобальные.
2. Региональные.
3. Проблемы и псевдопроблемы.
4. Текущие и перспективные.
5. Традиционные и новые.
6. Ключевые и производственные проблемы разных порядков.
7. Неслучайные, циклические.
8. Случайные, спорадические.
Построение дерева социальных проблем.
В обычной жизни общественные социальные проблемы представляют собой определенную иерархию.
При их анализе строится дерево социальных проблем.
Оно имеет три стороны:
1. Дезагригация проблем на детальные составные предыдущего уровня.
2. Более сложная сторона.
3. Наиболее сложная проблема (возникновение новых проблем по мере решения текущих и перспективных).
Методика систематической социальной проблемы:
1. Каждую социальную проблему необходимо рассматривать с точки зрения не только смежных социальных проблем, но и всей системы социальных проблем общественного и общемирового масштаба.
2. Прежде чем приступить к решению производных проблем, нужно решить ключевые проблемы.
3. Поисковый прогноз должен в качестве результата предоставить не только варианты решения проблемы, но и последствия ее решения.
