Белорусский государственный университет
Факультет международных отношений
Г. Н. Михалькевич
Протокол и этикет международного общения
(Учебное пособие)
Допущено Министерством образования Республики Беларусь в качестве учебного пособия для студентов специальностей «Международные отношения», «Международное право», «Международная журналистика» высших учебных заведений»
Минск
2003
УДК
ББК
М
Р е ц е н з е н т ы :
Кафедра международного права Белорусского института правоведения;
доктор исторических наук, профессор В.А. Божанов
М |
Михалькевич Г.Н. Протокол и этикет международного общения: Учеб. пособие. – Мн.: ХХХ, 2003. – 199 с. ISBN
В учебном пособии на основе исследования отечественного и зарубежного опыта рассматриваются общепринятые в международном общении правила протокола и этикета. Наряду с характеристикой особенностей протокольной практики в сфере профессиональной дипломатической деятельности раскрыты универсальные организационно-протокольные положения работы с иностранными партнерами. Учебное пособие может быть полезно не только студентам-международникам, но и организаторам и участникам международного сотрудничества, всем лицам, заботящимся о своем имидже.
УДК ББК |
ISBN |
© Г.Н. Михалькевич, 2003 |
Cодержание
Введение
Глава 1. Протокол и этикет – культура международного общения
Глава 2. «Протокол – форма иерархического порядка»
2.1. Государственное служебное и протокольное старшинство
2.2. Дипломатическое старшинство
Глава 3. Служба протокольного обеспечения
3.1. Международный опыт организации протокольных служб
3.2. Протокольная служба в Беларуси
Глава 4. Символы государственного суверенитета
4.1. Порядок использования флага, герба, гимна
4.2. Государственные награды Республики Беларусь
Глава 5. Протокол в дипломатической службе
5.1. Установление дипломатических отношений
5.2. Порядок назначения глав дипломатических представительств
5.3. Вручение верительных грамот
5.4. Протокольные визиты
5.5. Завершение дипломатической миссии
5.6. Дипломатический корпус
5.8. Протокол многосторонней дипломатии
5.8.1. Протокольное обеспечение деятельности ООН
5.8.2. Организация и проведение международной конференции
Глава 6 .Культура гостеприимства. Гостевой этикет
6.1. Организационно-протокольное обеспечение визита иностранной делегации
6.1.1 .Правовая регламентация въезда-выезда и пребывания зарубежной делегации в Республике Беларусь
6.1.2. Подготовка программы пребывания зарубежных гостей
6.1.3. Встреча делегации
6.1.4. Размещение гостей в местах проживания
6.1.5. Деловая часть программы визита
6.1.6. Контакты с посольствами и консульствами
6.1.7. Представительские мероприятия. Культурная программа
6.1.8. Проводы зарубежной делегации
6.2. Особенности протокола визитов на высшем и высоком уровне
6.3. Планирование и организация визитов белорусских официальных лиц за рубеж
6.4. Приемы
6.4.1. Понятие, значение и виды приемов
6.4.2. Подготовка приема
6.4.3 Порядок проведения приема с рассадкой гостей
6.4.4. Некоторые особенности проведения приемов без рассадки
6.4.5. О чем еще должен помнить гость
Глава 7. Переговоры с зарубежным партнером
7.1. Протокольные аспекты подготовки переговоров
7.2. Этикет ведения переговоров
7.3. Подведение итогов переговоров, бесед
Глава 8. Протокольное реагирование на отдельные события
8.1. Поздравления. Свидетельства уважения
8.2. Соболезнование
Глава 9. Официальный речевой этикет
9.1. Универсальные речевые этикетные формулы
9.2. Общение по телефону
9.3. Этикет официальной корреспонденции
Глава 10. Еще об этикете
10.1. Обращения, приветствия, знакомство
10.2. Визитные карточки и их использование.
10.3. Подарки и сувениры
10.4. «Король должен выглядеть королем»
Глава 11. Некоторые особенности национальной психологии и этикета
Литература
Приложения:
1. Схемы возможной рассадки хозяина и гостей во время протокольного визита.
2. Образец программы пребывания зарубежной делегации
3. Схемы рассадки в автомобилях
4. Образцы официального приглашения на прием и ответа на приглашение
5. Схемы рассадки гостей на приемах
6. Образцы гостевых карточек, вручаемых приглашенным для облегчения рассадки на приеме
7. Схемы рассадки участников переговоров
8. Основные национальные праздники иностранных государств
9. Структура официального письма