
- •Билеты по дисциплине «менеджмент»
- •Вопрос 1. Научные основы управления и личность менеджера. Менеджер как система и вид деятельности, как наука и как искусство.
- •Вопрос 2. Организация как самоуправляемая общественная система и объект управления.
- •Вопрос 3. Организация как общественная система и объект менеджмента. Структура, функционирование и жизненный цикл организации.
- •Вопрос 4. Разделение и специализация управленческого труда в современном менеджменте.
- •Структурное разделение труда менеджеров в организации
- •Вопрос 5. Процессный, системный и ситуационные подходы к управлению в современном менеджменте.
- •Вопрос 6. Основные закономерности и принципы менеджмента организации.
- •Вопрос 7. Методологические основы менеджмента организации
- •Вопрос 8. Менеджмент как управленческий труд и форма социального управления
- •Вопрос 9. Внутренняя и внешняя среда организации и их основные элементы
- •Вопрос 10. Модель организации как объекта управления: закрытая система
- •Вопрос 11. Модель организации как объекта управления: открытая система
- •Вопрос 12. Основные виды разделения управленческого труда: сущность, содержание
- •Вопрос 13. Основные роли, выполняемые менеджерами и требования к их компетенции
- •Требования к профессиональной компетенции менеджеров
- •Вопрос 14. Миссия, цели и задачи менеджмента организации
- •Вопрос 15. Типология целей организации и предъявляемые к ним требования
- •Вопрос 16. Дерево целей как инструмент развертывания и соподчинения целей менеджмента. Концепция управления по целям в менеджменте.
- •Вопрос 17. Системно-комплексный и программно-целевой методологические подходы в менеджменте
- •2 Подхода: системно- комплексный и программно-целевой подход.
- •Вопрос 18. Решения в процессе менеджмента: сущность, содержание и классификация
- •Вопрос 19. Планирование как ф-ция менеджмента: виды, сущность, содержание, характеристики
- •Вопрос 20. Система планов функционирования и развития организаций: виды, сущность, содержание, характеристики
- •Вопрос 21. Соотношение стратегического и оперативного управления
- •Вопрос 22. Организация как функция менеджмента: сущность, содержание, характеристика, проектирование
- •Вопрос 23. Мотивация как функция мен-та: виды, сущность, содержание, хар-ки (содержательные теории)
- •Вопрос 24. Мотивация как функция мен-та: виды, сущность, содержание, хар-ки (процессуальные теории)
- •Вопрос 25. Контроль как функция менеджмента: виды, сущность, содержание, характеристика. Контроль и анализ результатов управления.
- •Вопрос 26. Регулирование и координация в реализации принятого
- •Вопрос 27. Организационная структура управления общее понятие содержание формы и виды
- •Вопрос 28. Линейная и функциональная организационные структуры управления: преимущества, недостатки, сфера применения
- •29. Линейно- штабная и линейно-функциональная организационная структура управления: преимущества, недостатки, сфера применения
- •30. Дивизионная организационная структура управления: преимущества, недостатки, сфера применения.
- •Нетуууууууууууууу
- •Нетуууууууууууууууууу
- •Вопрос 36. Управленческая информация, барьеры коммуникаций и эффективность решений в системе менеджмента организации.
- •Вопрос 37. Формальная и неформальная структуры организации как управляемой системы.
- •Вопрос 38. Экономические методы оперативного управления персоналом организации: виды, сущность, содержание, характеристика.
- •Вопрос 39. Административные методы оперативного управления персоналом организации: виды, сущность, содержание, характеристика.
- •Вопрос 40. Социально-психологические методы оперативного управления персоналом организации: виды, сущность, содержание, характеристика.
- •Вопрос 41. Стратегическое управление развитием человеческих ресурсов, формальных и неформальных структур организации: причины, сущность, механизмы (из доклада).
- •Вопрос 42. Преодоление сопротивления персонала организационным изменениям и управление неформальными процессами в организации.
- •Вопрос 43. Управленческие конфликты в организации и их влияние на результаты работы персонала. Способы разрешения конфликтных ситуаций.
- •Вопрос 44. Стили руководителей в системе менеджмента организации: функции, виды и типы
- •Вопрос 45. Власть руководителя в системе менеджмента организации: виды, основы и особенности
- •Вопрос 46. Администраторство и лидерство в системе менеджмента организации
- •Вопрос 47. Концепции одномерных стилей руководства в системе менеджмента организации.
- •Вопрос 48. Концепция многомерных стилей руководства в системе менеджмента организации.
- •Вопрос 49. Эффективность управления организацией: сущность, содержание, показатели. Экономическая и социальная эффективность менеджмента.
- •Вопрос 50. Историческое развитие базовых моделей анализа эффективности менеджмента.
Вопрос 6. Основные закономерности и принципы менеджмента организации.
Закономерности менеджмента выражают наиболее важные и систематически повторяющиеся тенденции, которые в свою очередь отражают относительно устойчивые взаимосвязи между элементами управления в организации. К числу важнейших закономерностей менеджмента следует отнести:
1. Развитие теории и практики менеджмента в соответствии с трансформацией форм и методов организации экономики.
2. Определяющее влияние состояния внешней среды в выборе и формировании системы управления организацией.
3. Соответствие социального содержания управления формам собственности на имущество организации. 4. Соотносительность управляющей и управляемой подсистем (субъекта (органа) и объекта управления). 5. Преимущественность сознательного (планомерного) управления.
6. Концентрация и динамичное изменение функций управления в организации.
7. Оптимизация уровней управления организацией.
8. Оптимальное использование в процессах управления функций контроля,учета и анализа. Закономерности имеют объективный характер, а реализуются в процессе деятельности людей. Это в полной мере относится и к закономерностям менеджмента. Под воздействием проявления закономерностей в организациях формируются принципы менеджмента. Принципы менеджмента, синтезируя объективные закономерности управления, определяют черты реальной управленческой практики в любой организации. Представляя собой общие правила, принципы формируют требования к системе управления организацией — функциям, методам и организационной структуре управления. Первым, кто сформулировал принципы управления, был А. Файоль. Он изложил их в книге «Общее и промышленное управление», опубликованной в 1916 г. Принцип уважения и доверия к человеку — основополагающий и системообразующий в педагогическом коллективе. Этот принцип выдвигает конкретные требования к руководителю и педагогам: уважайте личное достоинство человека, признавайте за ним соответствующие права и возможности; уважайте и берегите человека в себе и в других; предоставляйте личности свободу выбора; доверяйте человеку, его потенциальные возможности неисчерпаемы; создавайте атмосферу доверия на основе взаимоуважения; уважая человека, проявляйте к нему достаточно высокую требовательность; создавайте обстановку, в которой он может проявить себя, раскрыть свои возможности; максимально развивайте инициативу, творческие способности, умение найти себя в коллективе; поощряйте достижения и личный вклад каждого в общее дело; гарантируйте каждому педагогу и учащемуся личную защищенность в коллективе. Уважение и доверие к человеку — высшее проявление гуманизма в управлении! Из него тоже вытекает целый ряд конкретных требований к руководителю: стройте свои отношения с педагогами не как должностное лицо с подчиненными, а как человек с человеком; не ограничивайте отношения только должностными обязанностями, вникайте в жизнь, духовный мир и стремления педагога, иначе он неизбежно будет чувствовать отчужденность; помните, что жизнь педагога и учащегося не ограничивается только часами, проведенными в учебном заведении, она гораздо шире и богаче; общаясь с педагогом, никогда не забывайте, что его работа в то же время составляет большую часть его жизни, она определяет его жизнь, сделайте все возможное, чтобы часы, дни, годы, проведенные на работе, были для него светлыми и радостными; менеджер должен быть причастен к образу жизни членов педагогического коллектива, он должен понимать, в чем состоят общие потребности; создавайте обстановку, чтобы личность педагога раскрывалась в ней не только своими служебными сторонами, но и другими, скрытыми от окружающих, но очень ценными для коллектива; встречайтесь с педагогами не только в формально-официальной обстановке, но и в такой, где можно просто пообщаться, «поговорить по душам».