
- •Билеты по дисциплине «менеджмент»
- •Вопрос 1. Научные основы управления и личность менеджера. Менеджер как система и вид деятельности, как наука и как искусство.
- •Вопрос 2. Организация как самоуправляемая общественная система и объект управления.
- •Вопрос 3. Организация как общественная система и объект менеджмента. Структура, функционирование и жизненный цикл организации.
- •Вопрос 4. Разделение и специализация управленческого труда в современном менеджменте.
- •Структурное разделение труда менеджеров в организации
- •Вопрос 5. Процессный, системный и ситуационные подходы к управлению в современном менеджменте.
- •Вопрос 6. Основные закономерности и принципы менеджмента организации.
- •Вопрос 7. Методологические основы менеджмента организации
- •Вопрос 8. Менеджмент как управленческий труд и форма социального управления
- •Вопрос 9. Внутренняя и внешняя среда организации и их основные элементы
- •Вопрос 10. Модель организации как объекта управления: закрытая система
- •Вопрос 11. Модель организации как объекта управления: открытая система
- •Вопрос 12. Основные виды разделения управленческого труда: сущность, содержание
- •Вопрос 13. Основные роли, выполняемые менеджерами и требования к их компетенции
- •Требования к профессиональной компетенции менеджеров
- •Вопрос 14. Миссия, цели и задачи менеджмента организации
- •Вопрос 15. Типология целей организации и предъявляемые к ним требования
- •Вопрос 16. Дерево целей как инструмент развертывания и соподчинения целей менеджмента. Концепция управления по целям в менеджменте.
- •Вопрос 17. Системно-комплексный и программно-целевой методологические подходы в менеджменте
- •2 Подхода: системно- комплексный и программно-целевой подход.
- •Вопрос 18. Решения в процессе менеджмента: сущность, содержание и классификация
- •Вопрос 19. Планирование как ф-ция менеджмента: виды, сущность, содержание, характеристики
- •Вопрос 20. Система планов функционирования и развития организаций: виды, сущность, содержание, характеристики
- •Вопрос 21. Соотношение стратегического и оперативного управления
- •Вопрос 22. Организация как функция менеджмента: сущность, содержание, характеристика, проектирование
- •Вопрос 23. Мотивация как функция мен-та: виды, сущность, содержание, хар-ки (содержательные теории)
- •Вопрос 24. Мотивация как функция мен-та: виды, сущность, содержание, хар-ки (процессуальные теории)
- •Вопрос 25. Контроль как функция менеджмента: виды, сущность, содержание, характеристика. Контроль и анализ результатов управления.
- •Вопрос 26. Регулирование и координация в реализации принятого
- •Вопрос 27. Организационная структура управления общее понятие содержание формы и виды
- •Вопрос 28. Линейная и функциональная организационные структуры управления: преимущества, недостатки, сфера применения
- •29. Линейно- штабная и линейно-функциональная организационная структура управления: преимущества, недостатки, сфера применения
- •30. Дивизионная организационная структура управления: преимущества, недостатки, сфера применения.
- •Нетуууууууууууууу
- •Нетуууууууууууууууууу
- •Вопрос 36. Управленческая информация, барьеры коммуникаций и эффективность решений в системе менеджмента организации.
- •Вопрос 37. Формальная и неформальная структуры организации как управляемой системы.
- •Вопрос 38. Экономические методы оперативного управления персоналом организации: виды, сущность, содержание, характеристика.
- •Вопрос 39. Административные методы оперативного управления персоналом организации: виды, сущность, содержание, характеристика.
- •Вопрос 40. Социально-психологические методы оперативного управления персоналом организации: виды, сущность, содержание, характеристика.
- •Вопрос 41. Стратегическое управление развитием человеческих ресурсов, формальных и неформальных структур организации: причины, сущность, механизмы (из доклада).
- •Вопрос 42. Преодоление сопротивления персонала организационным изменениям и управление неформальными процессами в организации.
- •Вопрос 43. Управленческие конфликты в организации и их влияние на результаты работы персонала. Способы разрешения конфликтных ситуаций.
- •Вопрос 44. Стили руководителей в системе менеджмента организации: функции, виды и типы
- •Вопрос 45. Власть руководителя в системе менеджмента организации: виды, основы и особенности
- •Вопрос 46. Администраторство и лидерство в системе менеджмента организации
- •Вопрос 47. Концепции одномерных стилей руководства в системе менеджмента организации.
- •Вопрос 48. Концепция многомерных стилей руководства в системе менеджмента организации.
- •Вопрос 49. Эффективность управления организацией: сущность, содержание, показатели. Экономическая и социальная эффективность менеджмента.
- •Вопрос 50. Историческое развитие базовых моделей анализа эффективности менеджмента.
Вопрос 27. Организационная структура управления общее понятие содержание формы и виды
Организационная структура управления — совокупность отделов и служб, занимающихся построением и координацией функционирования системы управления, разработкой и реализацией управленческих решений.
Элементы организационной структуры управления :
самостоятельное структурное подразделение — административно обособленная часть, выполняющая одну или несколько функций управления;
звено управления — одно или несколько подразделений, которые необязательно обособлены административно, но выполняют определенную функцию управления;
управляющая ячейка — отдельный работник управления или самостоятельное структурное подразделение, выполняющее одну или несколько специальных функций менеджмента
виды организационной структуры управления :
В зависимости от характера связей между подразделениями организации различают следующие виды организационных структур :
• линейную,
• функциональную,
• линейно - функциональную (штабную)
• матричную.
Вопрос 28. Линейная и функциональная организационные структуры управления: преимущества, недостатки, сфера применения
Линейная организационная структура
Простейший вид бюрократ-ой стр-ры. Централизованная, обладает единоначалием.
Преимущества:
• Четко выраженная ответственность
• Оперативность
• Согласованность действий
• Простота реализаций ф-ий управления
Недостатки:
• разобщенность горизонтальных связей в производственных системах;
• множество контактов с подчиненными, информационная перегрузка;
• увеличение количества уровней управления при росте организации;
• жесткость структуры.
сфера применения:
• предприятия с численностью до 300-500 человек
• предприятия местной промышленности
• пред-ие производит товары широкого потребления
• стабильность внешней среды.
Функциональная организационная структура
При функциональной структуре происходит деление организации на элементы, каждый из которых имеет определенную функцию, задачи.
Преимущества:
• высокая компетентность специалистов, отвечающих за осуществление конкретных функций
• освобождение линейных менеджеров от решения некоторых специальных вопросов
• уменьшение потребности в специалистах широкого профиля
• исключение дублирования и параллелизма в выполнении управленческих функций
Недостатки:
• Удлинения процедуры принятия решения
• Отсутствие взаимопонимания и единства
• Дублирование и несоглас-ть указаний и распоряжений
сфера применения:
• Функциональная структура применяется компаниями, которые строят свои конкурентные преимущества на технологическом превосходстве в большей степени, чем на возможности раньше других удовлетворять потребности рынков
• Функциональную структуру управления обычно применяют организации с относительно ограниченной номенклатурой продукции, стабильным спросом, относительной низким уровнем конкуренции и неизменной технологией.
• Функциональная структура управления применяется также фирмами, занятыми массовым производством.