
- •Эволюция концепций маркетинга
- •Товар в системе комплекса маркетинга
- •Система товародвижения
- •Сегментирование рынка
- •Система маркетинговой информации о рынке и методы ее сбора
- •1. Метод фокус-группы 2. Метод глубоких опросов 3. Метод проецирования
- •1) Наблюдение; 2) Панель; 3) Эксперимент,
- •Маркетинговые стратегии, рыночные стратегии test
- •Маркетинговые коммуникации
- •Маркетинг как философия и методология современного предпринимательства
- •Классификация и сущность видов маркетинговых исследований
- •Внешняя среда маркетинга
- •Виды и задачи маркетинга
1) Наблюдение; 2) Панель; 3) Эксперимент,
1 |
|
|
планомерный охват воспринимаемых органами чувств обстоятельств без воздействия на объект исследования |
2 |
|
|
повторяющийся сбор данных у одной группы через равные промежутки времени |
3 |
|
|
исследование влияния одного фактора на другой при одновременном контроле посторонних факторов |
|
|
|
опрос участников рынка и экспертов |
Соотнесите варианты внедрения службы маркетинга на предприятии и их недостатки. 1. Функциональная организационная структура 2. Продуктовая организационная структура 3. Рыночная организационная стриктура
1 |
|
|
усложнение процесса управления, рост затрат на координацию из-за высокой степени разделения работ; длительность адаптации к новым рынкам; конкуренция между отдельными функциональными участками |
2 |
|
|
относительно высокие затраты на маркетинг; широкий круг обязанностей одного сотрудника, затрудняющий рост квалификации; наличие дублирующих друг друга (в функциональном смысле) подразделений |
3 |
|
|
дублирование функций; низкая степень специализации работ отделов; недостаточная гибкость; возможность конфликта при неоднозначном решении вопросов по одному и тому же рынку различными службами |
|
|
|
в связи с системой двойного подчинения подрыв принципа единоначалия, что часто приводит к конфликтам; нарушение системы взаимосвязей между подразделениями; затруднение контроля по уровням управления |
Установите соответствие между направлениями деятельности и основными отделам предприятия, их осуществляющими. 1) Производственный отдел; 2) Отдел маркетинга; 3) Финансовый отдел,
1 |
|
|
выбор технологий и методов изготовления продукта |
2 |
|
|
исследования рынка, разработка предложений по выпуску новых видов продукции |
3 |
|
|
распределение денежных средств между направлениями деятельности организации |
|
|
|
организация учета информации, обработка и анализ финансовой информации |
Определите, каким типам организационных структур службы маркетинга в большей мере соответствуют следующие недостатки. 1) Снижение качества работы при расширении номенклатуры товаров; 2) Широкий круг обязанностей одного сотрудника, координирующего всю деятельность, связанную с маркетингом конкретного товара; 3) Низкая степень специализации работы отделов,
1 |
|
|
функциональная организационная структура |
2 |
|
|
продуктовая организационная структура |
3 |
|
|
рыночная организационная структура |
|
|
|
матричная организационная структура |
Решение: Функциональная организационная структура службы маркетинга имеет следующие недостатки: снижение качества работы при расширении номенклатуры товаров; отсутствие механизма поиска нетрадиционных видов и направлений деятельности фирмы; конкуренция между отдельными функциональными участниками. Недостатки продуктовой организационной структуры: широкий круг обязанностей одного сотрудника, затрудняющий рост квалификации; наличие дублирующих друг друга подразделений. Основные недостатки рыночной организационной структуры состоят в следующем: дублирование функций, низкая степень специализации работы отделов, недостаточная гибкость.
Соотнести типы организационных структур маркетинга и условиями их эффективности. 1. Традиционная организационная структура 2. Дивизиональная организационная структура 3. Матричная организационная структура
1 |
|
|
эффективно действует в условиях стабильного и экстенсивного развития производства |
2 |
|
|
эффективна для многопродуктового производства и территориально разобщенных рынков |
3 |
|
|
эффективна в случаях, когда требуется сосредоточить ресурсы на решении особо важных проблем |
|
|
|
эффективно действует в условиях интенсивного развития производства |
Решение: Традиционная организационная структура является комбинацией линейной и функциональной схем организационных структур, которые достаточно эффективно действуют в условиях стабильного и экстенсивного развития производства. Дивизиональная организационная структура ориентирована на конечный результат (продукт, потребитель, рынок) и наиболее эффективна для многопродуктового производства и территориально разобщенных рынков. Матричная организационная структура является комбинацией функциональной и продуктовой схем, благодаря чему обретает цели и необходимые ресурсы по их достижению. Эффективна в случаях, когда требуется сосредоточить ресурсы на решении особо важных проблем Установите соответствие между вариантами внедрения службы маркетинга на предприятии и их характеристиками. 1. Рыночная организационная структура 2. Организационная структура маркетинга с ориентацией на покупателя 3. Региональная организационная структура маркетинга
1 |
|
|
ответственность за разработку и реализацию маркетинговых стратегий и планов на каждом рынке возлагается на менеджеров по рынку, которые сотрудничают со специалистами функциональных подразделений |
2 |
|
|
основывается на проведении маркетинговой деятельности и маркетинговых мероприятий, дифференцированных по целевым группам покупателей |
3 |
|
|
применяется для предприятий, имеющих большой ареал сбыта, когда товар распределяется в регионы с различными требованиями |
|
|
|
ответственность за разработку и реализацию стратегий и текущих планов маркетинга возлагается на продукт-менеджеров |
Решение: Рыночная организационная структура применяется для организаций, которые производят однородную продукцию. Ответственность за разработку и реализацию стратегий и планов маркетинговых мероприятий на каждом ранке возлагается на менеджеров по рынку, которые сотрудничают со специалистами функциональных подразделений, где вырабатывается стратегия маркетинга для каждого рынка. Организационная структура маркетинга с ориентацией на покупателя (группу покупателей) основывается на проведении маркетинговой деятельности и маркетинговых мероприятий, дифференцированных по целевым группам покупателей. Региональная организационная структура маркетинга применяется для предприятий, имеющих большой ареал сбыта, когда товар распределяется в регионы с различными требованиями. В рамках этой структуры специалисты по маркетингу группируются по отдельным регионам, представляющим части общего рынка.
В структуре международного маркетинга выделяют следующие составляющие …
|
|
|
многонациональный маркетинг |
|
|
|
глобальный маркетинг |
|
|
|
национальный маркетинг |
|
|
|
внешний маркетинг |
Решение: В структуре международного маркетинга выделяют межнациональный маркетинг (на уровне 2-х стран), многонациональный маркетинг (на уровне регионов, разного рода интеграционных группировок) и глобальный маркетинг.
Прямое инвестирование как стратегия проникновения на зарубежные рынки осуществляется в следующих формах …
|
|
|
вложение денег в создание нового предприятия |
|
|
|
вложение денег в расширение действующего предприятия |
|
|
|
вложение денег в разработку новых товаров |
|
|
|
вложение денег в развитие технологий |
К общепринятым элементам маркетинговой концепции (товар, цена, продвижение и распределение) сетевой подход, предполагающий объединение субъектов международной деятельности в сети, добавляет еще следующие признаки:
|
|
|
власть |
|
|
|
влияние |
|
|
|
выгода |
|
|
|
лояльность |
Решение: К общепринятым элементам маркетинговой концепции (товар, цена, продвижение и распределение) сетевой подход, предполагающий объединение субъектов международной деятельности в сети, добавляет еще три признака: 1) власть; 2) влияние; 3) доверие.
Нестандартизированный подход при осуществлении международной маркетинговой деятельности предполагает …
|
|
|
составление отдельного маркетингового плана для каждого рынка, разрабатываемого с учетом местных требований |
|
|
|
фирма располагает многими ассортиментными группами товаров и многими отличающимися иностранными рынками |
|
|
|
использование единой маркетинговой стратегии для всех стран, в которых фирма имеет свои интересы |
|
|
|
снижение расходов на маркетинг и производство |
Развитие производственной кооперации на зарубежных рынках обусловлено …
|
|
|
ростом международного разделения труда |
|
|
|
специализацией производства и интеграцией хозяйственных процессов |
|
|
|
сложностями внешней торговли в связи с нехваткой у покупателей свободно конвертируемой валюты |
|
|
|
необходимостью осуществлять полный контроль над маркетингом и продвижением товара |