Система маркетинговой информации о рынке и методы ее сбора

 

 

Установите соответствие между основными составляющими маркетинговой информационной системы и их определениями. 1) Система внешней маркетинговой информации; 2) Система анализа маркетинговой информации; 3) Система маркетинговых исследований,

1			совокупность приемов и ресурсов, предоставляющих текущую информацию о событиях, происходящих во внешней среде
2			совокупность приемов, методов и ресурсов, предоставляющих возможность обработки и анализа информации для поддержки принятия решений
3			совокупность приемов и ресурсов, предоставляющих эксклюзивную информацию для решения нестандартных проблем предприятия
			совокупность приемов и ресурсов, предоставляющих текущую информацию о событиях, происходящих внутри фирмы

Решение: Система внешней маркетинговой информации – это совокупность постоянно функционирующих приемов и ресурсов, предоставляющих текущую информацию о событиях, происходящих во внешней среде. Система анализа маркетинговой информации – это совокупность постоянно функционирующих приемов, методов и ресурсов, предоставляющих возможность обработки и анализа информации для поддержки принятия решений. Система маркетинговых исследований – это совокупность постоянно функционирующих приемов и ресурсов, предоставляющих эксклюзивную информацию для решения нестандартных проблем предприятия.

 

Соотнесите тип выборки и ее характеристику. 1) Простая случайная выборка; 2) Стратифицированная случайная выборка; 3) Кластерная (ареальная) случайная выбора,

1			каждый представитель генеральной совокупности имеет равный и известный шанс быть отобранным в выборку
2			популяция делится на взаимно исключающие группы (например, по возрасту), и из каждой группы выбирается случайная выборка
3			популяция делится на взаимно исключающие группы, и исследователь выбирает из них группу для опроса
			исследователь отбирает для интервью людей, у которых легче всего получить информацию

Решение: Выделяют следующие виды случайной выборки: Простая случайная выборка – каждый представитель генеральной совокупности имеет равный и известный шанс быть отобранным в выборку; Стратифицированная случайная выборка – популяция делится на взаимно исключающие группы (например, по возрасту), и из каждой группы выбирается случайная выборка; Кластерная (ареальная) случайная выбора – популяция делится на взаимно исключающие группы, и исследователь выбирает из них группу для опроса.

Соотнесите методы опроса и их преимущества. 1) Личная беседа; 2) Телефонный опрос; 3) Почтовый опрос,

1			небольшие затраты времени, возможность наблюдения за реакцией интервьюируемого, относительно невысокая стоимость
2			небольшие затраты времени, относительно невысокая стоимость, охват больших территорий
3			широкий охват аудитории, возможность компьютерной обработки информации, возможность контроля достоверности ответов
			неограниченность по объему вопросов, профессиональная подготовка анкеты

Решение: Преимущества методов опроса: Личная беседа – небольшие затраты времени, возможность наблюдения за реакцией интервьюируемого, относительно невысокая стоимость, интервьюирующий может объяснить вопрос. Телефонный опрос – небольшие затраты времени, относительно невысокая стоимость, охват больших территорий. Письменный опрос – широкий охват аудитории, возможность компьютерной обработки информации, возможность контроля достоверности ответов.