16)Девиантное поведение: сущность, виды, факторы и возможная реакция общества.

Девиантное поведение - это отклоняющееся от общепринятых норм и вызывающее соответствующее реагирование со стороны общества или соц. группы поведение.

В широком смысле понятие девиантное поведение охватывает любое отклонение от соц. норм – как положительное (геройство), так и отрицательное (преступление). Чаще всего под этим понятием понимается только негативное отклонение от утвердившихся правовых, моральных и иных норм, т.к. именно это поведение угрожает подрывом соц. стабильности.

Девиации могут проявляться как в явной, открытой форме(хулиганство), так и в скрытой (бюрократизм). Могут быть индивидуальными и групповыми, первичными и вторичными и пр. Девиации многолики, границы их подвижны и часто соотносятся с изменениями в соц. ценностях. Способны модернизироваться и адаптироваться к переменам в соц. условиях. Оценка девиации происходит с позиции культуры, принятой в данном обществе.

Причины девиации определяются неоднозначно: связано со слабостью и противоречивостью соц. норм и ценностей; с разрывом между социокультурными целями и социально одобряемыми институционализированными средствами их достижения. Девиация вызывается обычно не какой-то причиной, а совокупностью условий и факторов объективного и субъективного характера. Развитие и распространение девиации ведет общество к состоянию соц. аномии, которая становится почвой для новых девиаций.

17)Сущность, структура и основные причины социальных конфликтов.

Конфликт – столкновение противоположных позиций, мнений, оценок, идей, которые люди пытаются разрешить с помощью убеждения или действий на фоне проявления эмоций. Основа – социальные противоречия.

Конфликт – предельное обострение противоречий.

Функции конфликта:

НЕГАТИВНЫЕ:

- ухудшение социального конфликта,

- неадекватное восприятие и непонимание конфликтующими сторонами друг друга,

- уменьшение сотрудничества между конфликтующими,

- дух конфронтации, заставляющий стремиться к победе любой ценой,

- материальные и эмоциональные затраты на участие в конфликте.

ПОЗИТИВНЫЕ:

- конфликт не дает сложившейся системе отношений закостенеть, подталкивает систему к изменениям и развитию,

- конфликт играет информационную и связующую роль, так как в ходе него люди лучше узнают друг друга,

- конфликт способствует структурированию социальных групп; сплочение групп единомышленников,

- снимает синдром «покорности» и стимулирует активность людей,

- стимулирует развитие личности,

- снимает напряженность в отношениях,

- выполняет диагностическую функцию.

Типология конфликтов:

1). По составу участников:- внутриличностные,- межличностные,- групповые,- конфликты в организациях,- межгрупповые (между большими социальными группами).

2). По среде протекания:- политические,- экономические,- культурные,

3). По содержанию:- конфликт позиций (кто главный?),- конфликт интересов (кому выгодно?),- конфликт оценок,- конфликт идей,- конфликт стереотипов,- конфликт действий.

4). По формам протекания:- насильственные,- ненасильственные.

Динамика конфликта (стадии конфликта):

1). Предконфликтная ситуация,

2). Инцидент – первая стычка конфликтантов.

3). Эскалация – нарастание конфликта.

4). Кульминация – яркое столкновение конфликтантов, когда становится понятно, что конфликт пора завершить.

5). Завершение.

6). Постконфликтная ситуация.

Социальный конфликт - в узком смысле - конфликт, непосредственной причиной возникновения которого становятся разногласия социальных групп в мотивации трудовой деятельности, ухудшение их экономического и статусного положения в целом или в сравнении с другими группами, снижение степени удовлетворенности совместной работой.

Причины конфликта: Традиционно конфликт начинается со структуры потребностей, набор которых специфичен для каждой личности и социальной группы. Все эти потребности можно подразделить на пять основных типов: 1 - физические потребности (пища, материальное благополучие и т.д.); 2 - потребности в безопасности; 3 - социальные потребности (общение, контакты, взаимодействие); 4 - потребности в достижении престижа, знаний, уважения, определенного уровня компетенции; 5 - высшие потребности в самовыражении, самоутверждении.