7. Зміст звіту з техніко-економічної практики

При ознайомленні з практичною діяльністю та написанні звіту з практики доцільно дотримуватись наведеної нижче послідовності. В залежності від специфіки конкретного підприємства студент, за погодженням з керівником практики, може не висвітлювати окремих, із запропонованих йому, розділів і доповнити звіт питаннями, які є суттєвими для діяльності даного підприємства, але не передбачені програмою практики.

РОЗДІЛ 1. Загальна характеристика підприємства, напрямків його діяльності, товарів, робіт та послуг, що пропонуються підприємством на ринку

1. З’ясувати тип підприємства, його повну назву, місце реєстрації, юридичну та поштову адреси.

2. Ознайомитись з статутом підприємства (Положенням про підприємство), охарактеризувати стан матеріально-технічної бази.

3. Визначити сфери діяльності підприємства (організації): виробництво (вказати, яких видів продукції), торгівля (гуртова, роздрібна), надання послуг споживачам (вказати, яких) тощо. Дати коротку характеристику сфер діяльності підприємства.

РОЗДІЛ 2. Організація роботи підприємства

2.1. Описати організаційну структуру підприємства.

2.2. Схематично зобразити структуру управління підприємством, ознайомитись з функціями окремих підрозділів, посадових осіб. Якщо на підприємстві є служба маркетингу, то визначити принципи її побудови (товарний, регіональний, функціональний тощо).

2.3. Оцінити організацію роботи відділу зовнішньоекономічної діяльності підприємства за такою схемою:

а) назва підрозділу, його штати;

б) посати працівників, їх освіта;

в) наявність посадових інструкцій та чіткість відображення в них структури робочого місця: функції, обов’язки, відповідальність, засоби, права, влада;

г) які мотивації співробітників;

д) чи стимулюється їх ініціатива, якщо так то як;

е) який досвід співробітників: технічний; комерційний; спілкування іноземною мовою; проведення переговорів;

з) чи мають співробітники безпосередній доступ до інформації;

ж) що треба зробити, щоб вони мали такий доступ;

і) які співробітники підприємства найбільш важливі для успіху зовнішньоекономічної діяльності;

к) чи в повній мірі використовуються їх здібності;

л) що треба зробити, щоб ці люди працювали з максимальною віддачею.

2.4. Оцінити організацію роботи відділу маркетингу підприємства за такою схемою:

а) назва підрозділу, його штати;

б) посати працівників, їх освіта;

в) наявність посадових інструкцій та чіткість відображення в них структури робочого місця: функції, обов’язки, відповідальність, засоби, права, влада;

г) які мотивації співробітників;

д) чи стимулюється їх ініціатива, якщо так то як;

е) який досвід співробітників;

з) чи мають співробітники безпосередній доступ до інформації;

ж) що треба зробити, щоб вони мали такий доступ;

і) які співробітники підприємства найбільш важливі для успіху маркетингової діяльності;

к) чи в повній мірі використовуються їх здібності;

л) що треба зробити, щоб ці люди працювали з максимальною віддачею.

РОЗДІЛ 3. Стан виробничого процесу та технологія виробництва

Дослідити виробничий процес і ознайомитися з технологічним процесом:

3.1. Виробнича структура підприємства (основне виробництво, допоміжні цехи, побічне виробництво).

3.2. Технологічний процес, етапи технологічного процесу і його характеристика.

3.3. Характеристика обладнання, рівень його морального і фізичного зносу, оновлення.

РОЗДІЛ 4. Зовнішньоекономічна діяльність підприємства

1. Визначити на яких видах зовнішньоекономічної діяльності спеціалізується підприємство.

2. Встановити, які зовнішні та внутрішні фактори найбільш суттєво впливають на вибір форми організації зовнішньоекономічної діяльності.

3. Охарактеризувати відповідність масштабів зовнішньоекономічної діяльності обраній формі роботи на зовнішньому ринку.

РОЗДІЛ 5. Оточуюче макро і мікросередовище підприємства.

1. Визначити для кожної групи факторів макросередовище (демографічні, економічні, природні науково-технічні, політичні тощо) окремі з них найбільш суттєві з них на даний час та вказати напрями їх впливу на результати діяльності підприємства. Вказати позитивний та негативний вплив окремих факторів.

2. Визначити на прикладі товару чи товарної групи сприятливі і несприятливі фактори, що впливають на попит на товари підприємства.

3. Показати схематично на рисунку основні складові мікросередовища підприємства (постачальники, клієнтура, маркетингові посередники, контактні аудиторії), охарактеризувати зв’язки підприємства та його становище з огляду на дії цих сил.

4. Визначити типи ринків, на яких діє підприємство (ринок чистої конкуренції, монополістичної конкуренції, олігополістичної конкуренції та чистої монополії) та охарактеризувати ці типи ринків.

РОЗДІЛ 6. Маркетингова політика, яка фактично здійснюється підприємством і аналіз напрямків її удосконалення

1. На підставі прийнятих критеріїв, зробити висновок про те, чи здійснює маркетингову діяльність підприємство на ринку стосовно окремих його сегментів, попередньо їх визначивши, чи застосовує масовий маркетинг.

2. Оцінити сегменти ринку товару та подати типові характеристики кожного із сегментів ринку.

3. Відзначити, якої з відомих стратегій маркетингу дотримується на ринку підприємство з огляду на ціноутворення.

4. З’ясувати, якіз відомих методів формування ціни застосовується на підприємтсві (ціна=собівартість+прибуток; ціна як баланс між попитом на товар і пропозицією товару; ціна як похідна від конкуренції на ринку; ціна встановлена за методом аналізу контрольних точок; ціна за оцінкою споживчої вартості товару покупцем).

РОЗДІЛ 7. Канали розповсюдження товарів та маркетингові стратегії проштовхування, що застосовуються на підприємстві

1. Визначити кількість рівнів каналу розповсюдження товарної номенклатури виробництва або торгівлі підприємства та обгрунтувати необхідність такої кількості рівнів або їх заперечити.

2. Назвати ті з відомих функцій каналів розповсюдження, які характерні для товарної номенклатури підприємства. Дати критичну оцінку виконання тих функцій каналів розповсюдження, які практикуються.

3. Визначити, які з елементів маркетингової стратегії проштовхування (реклама, паблікрілейшин, паблісіті, персональний продаж через продавця або ділера, стимулювання продажу) застосовуються на підприємстві, та за допомогою відповідних показників продемонструвати їх поширеність.

4. Дати критичну оцінку виконання окремих функцій маркетингової стратегії проштовхування (створення образу престижної фірми, її товарів та послуг, упізнавання нових товарів, збереження популярності товарів).

5. Оцінити рекламні заходи підприємства, які проводились у попередньому та поточному роках.

6. Проаналізувати, чи є зв’язок між рівнем витрат підприємства на рекламу і обсягом продажу товарів на експорт.

7. Оцінити товарний знак підприємства.

8. Дослідити, які канали розповсюдження рекламної інформації та інформації про стимулювання збуту використовує підприємство. Які з цих каналів найбільш ефективні? За яким критерієм ефективності?

9. Ознайомитись з стратегічним планом підприємства та тактичним планом маркетингу на підприємстві як деталізацією дій відділів та служб підприємства стосовно окремого товару, товарної групи, марки товару, регіонального ринку, сегменту ринку тощо.