- •Вопросы к экзамену по дисциплине "Теория менеджмента"
- •Необходимость управления и причины его выделения в самостоятельный вид деятельности.
- •Место и роль управления в человеческой деятельности: экономические факторы менеджмента (взаимосвязь менеджмента и экономики).
- •Политические факторы менеджмента (взаимосвязь менеджмента и политики).
- •Культурные факторы менеджмента (взаимосвязь менеджмента и культуры).
- •Понятие и сущность менеджмента.
- •Основные категории менеджмента и их взаимосвязь (цель, план, технология и др.).
- •Современное многообразие менеджмента, основные направления менеджмента.
- •Роли менеджера как руководителя: ролевая модель г. Минцберга.
- •Общие и частные принципы менеджмента.
- •Назначение методов управления и их взаимосвязь.
- •Экономические методы управления.
- •Социально-психологические методы управления.
- •Административные методы управления.
- •Представление об основных (общих), конкретных (частных) и специальных функциях менеджмента.
- •Функция организации в менеджменте.
- •Функция мотивации в менеджменте.
- •Мотивация — это процесс побуждения человека к деятельности под воздействием внутренних и внешних движущих сил для достижения целей субъекта управления.
- •Развитие представлений о мотивации (эволюция теорий мотивации).
- •Взаимосвязь мотивов, стимулов и потребностей в менеджменте.
- •Школа научного управления.
- •Административная школа управления.
- •Школа человеческих отношений.
- •Школа поведенческих наук.
- •Количественная школа управления.
- •Ситуационный подход к менеджменту.
- •Системный подход к менеджменту.
- •Процессный подход к менеджменту.
- •Способности и компетенции современного менеджера.
- •Организация и организационная деятельность: сущность, основные понятия и проблемы.
- •Алгоритм организационного проектирования: основные этапы и их характеристика.
- •Профессиональное развития менеджера: способы и основные направления повышения квалификации.
- •Особенности российского менеджмента.
- •Коммуникации в менеджменте: внешние и внутренние коммуникации.
- •Процесс принятия управленческого решения.
Назначение методов управления и их взаимосвязь.
Ответ: Совокупность применения указанных методов управления призвана обеспечить:
– целеустремленность коллектива;
– организованность;
– четкость и слаженность работы;
– оперативность и своевременность решений;
– распорядительность, гибкость, дисциплинированность и инициативность.
Следует отметить, что в условиях рыночной экономики, в общей совокупности применяемых методов, на экономические (коммерческие) приходится 49% от их общего числа, соответственно, на социально-психологические — 25%, на правовые и идеологические — 10%, на административные (организационно-распорядительные) — 15%, на исследовательские около 1%.
Экономические методы управления.
Ответ: Экономические (коммерческие) методы управления. Экономические методы представляют собой системы мотивов и стимулов, побуждающих всех работников плодотворно трудиться на общее благо, т.е. это системы экономических рычагов целенаправленно воздействующих на экономические интересы работников. Данные методы реализуются на основе побуждения работников к высокопроизводительному труду с помощью экономических (материальных) стимулов. При этом экономические методы управления предполагают организованную систему отношений коллектива и отдельных работников на основе использования объективных экономических законов и закономерностей. При помощи экономических методах управления, базирующихся на материальных интересах людей, осуществляются функции планирование и мотивация.
Экономические методы управления применяются на всех уровнях. На макро уровне экономические методы выступают как государственное регулирование экономики. Основными экономическими инструментами государственного регулирования являются национальные программы, государственные заказы, а также инвестиционная, финансовая, кредитная, налоговая и ценовая политика государства. Основными экономическими методами на уровне предприятия являются:
внутрифирменное планирование. Осуществляются посредством системы планов, в которую отходят долгосрочные, среднесрочные и текущие планы. При этом механизм планирования на уровне предприятия включает в себя три вида планов (цель и план; планы для уравнения повторяющихся ситуаций; планы для преодоления экстренных ситуаций);
коммерческий расчет. Предполагает, что предприятия покрывают свои расходы доходами и получают прибыль от результатов хозяйственной деятельности. Данный метод используется в коммерческих предприятиях, тогда как в государственных реализуется его измененная форма — хозяйственный расчет;
хозяйственный расчет. Существует в трех видах: самоокупаемость; самофинансирование; полный хозяйственный расчет.
Основным экономическим стимулом на уровне отдельного работника является заработная плата, представляющая собой денежный эквивалент части стоимости созданного продукта, которые получают те, кто создал данный продукт. Существуют две системы заработной платы сдельная и повременная. При сдельной системе заработка, заработная плата работника зависит от расценки на единицу продукции и ее объема. Наибольшее распространение получила форма сдельной оплаты труда. Она разделяется на три категории: прямая сдельная; сдельно-премиальная; сдельно-прогрессивная. При повременной оплате труда заработок зависит от часового тарифа и отработанного времени. Наибольшее распространение получила простая повременная и повременно-премиальная формы.
Наряду с положительными стимулами на уровне отдельного работника принимаются отрицательные стимулы: штрафы, взыскания. Среди экономических способов воздействия также выделяются финансирование, ценообразование и др. методы.