- •Вопросы к экзамену по дисциплине "Теория менеджмента"
- •Необходимость управления и причины его выделения в самостоятельный вид деятельности.
- •Место и роль управления в человеческой деятельности: экономические факторы менеджмента (взаимосвязь менеджмента и экономики).
- •Политические факторы менеджмента (взаимосвязь менеджмента и политики).
- •Культурные факторы менеджмента (взаимосвязь менеджмента и культуры).
- •Понятие и сущность менеджмента.
- •Основные категории менеджмента и их взаимосвязь (цель, план, технология и др.).
- •Современное многообразие менеджмента, основные направления менеджмента.
- •Роли менеджера как руководителя: ролевая модель г. Минцберга.
- •Общие и частные принципы менеджмента.
- •Назначение методов управления и их взаимосвязь.
- •Экономические методы управления.
- •Социально-психологические методы управления.
- •Административные методы управления.
- •Представление об основных (общих), конкретных (частных) и специальных функциях менеджмента.
- •Функция организации в менеджменте.
- •Функция мотивации в менеджменте.
- •Мотивация — это процесс побуждения человека к деятельности под воздействием внутренних и внешних движущих сил для достижения целей субъекта управления.
- •Развитие представлений о мотивации (эволюция теорий мотивации).
- •Взаимосвязь мотивов, стимулов и потребностей в менеджменте.
- •Школа научного управления.
- •Административная школа управления.
- •Школа человеческих отношений.
- •Школа поведенческих наук.
- •Количественная школа управления.
- •Ситуационный подход к менеджменту.
- •Системный подход к менеджменту.
- •Процессный подход к менеджменту.
- •Способности и компетенции современного менеджера.
- •Организация и организационная деятельность: сущность, основные понятия и проблемы.
- •Алгоритм организационного проектирования: основные этапы и их характеристика.
- •Профессиональное развития менеджера: способы и основные направления повышения квалификации.
- •Особенности российского менеджмента.
- •Коммуникации в менеджменте: внешние и внутренние коммуникации.
- •Процесс принятия управленческого решения.
Вопросы к экзамену по дисциплине "Теория менеджмента"
Необходимость управления и причины его выделения в самостоятельный вид деятельности.
Ответ: Прежде чем переходить непосредственно к определению сущности менеджмента, его основных понятий и содержания, кратко рассмотрим вопрос о необходимости выделения самого управления как специфического вида деятельности.
Как известно, в процессе развития общества появляются потребности в новых товарах и услугах. для их производства необходимо выполнение различных работ, которые часто требуют совместных усилий многих работников. Возникает необходимость согласования этой совместной деятельности. Для повышения эффективности совместной деятельности отдельные работники специализировались на выполнении определенных работ по производству продукции. Такая специализация деятельности работников, производящих продукцию, называется горизонтальным разделением труда. В процессе вертикального разделения труда выделяется в самостоятельную специализированную деятельность согласование труда узкоспециализированных работников, выполняющих операции по производству товаров и оказанию услуг. В процессе вертикального разделения труда управление выделяется в качестве особого вида деятельности. Это — внутренняя причина появления управления, она содержится внутри организации.
Место и роль управления в человеческой деятельности: экономические факторы менеджмента (взаимосвязь менеджмента и экономики).
Ответ: Место и роль управления в человеческой деятельности проявляется в «главной обязанности» управленца, которая состоит в создании среды и условий, в которых его подчиненные смогут выполнять свою работу настолько эффективно, насколько позволяют их способности. Управление существует ради результатов, которых организация достигает во внешней среде. управление должно определять, каких результатов необходимо достичь. Оно также должно мобилизовать ресурсы организации для достижения этих результатов. Наряду с этим, управление предназначено для того, чтобы любая организация имела возможность достичь запланированного результата.
При этом социальный и этический аспект роли управленца и управления обусловливает не только экономическую, но и социально-культурную (социо-культурную) характеристику деятельности человека наделенного функцией управления, что говорит, с одной стороны, о повышение роли управляющего в общественной иерархии, а, с другой стороны, о появление новых требований — «ожиданий» к нему со стороны социума.
Политические факторы менеджмента (взаимосвязь менеджмента и политики).
Ответ: Некоторые аспекты политической обстановки представляют для руководителей особое значение. Один из них — настроения администрации, законодательных органов и судов в отношении бизнеса. Тесно увязанные с социокультурными тенденциями, в демократическом обществе эти настроения влияют на такие действия правительства, как налогообложение доходов корпорации, установление налоговых льгот или льготных торговых пошлин, требования в отношении практики найма и продвижения представителей национальных
*Патернализм (от лат. pater — отец), бывший, например, в 20-х годах официальной идеологией отношений руководителей — подчиненных на заводах Г. Форда, до сих пор доминирующей в японских отношениях на производстве и фактически присутствовавшей и в советской практике недавнего прошлого, предполагает покорность и примерное поведение со стороны рабочих (как бы "детей") и умеренную строгость, мудрое наставничество и "отеческую" заботу о них со стороны руководства.