
- •Итоговый тест
- •Новосибирск – 2008 г.
- •V1. Раздел 1. Введение в дисциплину
- •V2. Тема 1.1 Управление маркетингом как управление спросом
- •V2. Тема 1.2 Спрос на медицинские работы и услуги
- •V1. Раздел 2. Системы маркетинговых исследований на рынке медицинских работ и услуг.
- •V2. Тема 2.1 Маркетинговые исследования рынка, медицинских работ и услуг. Методы исследования и оценки спроса в здравоохранении
- •V2. Тема 2.2 Маркетинговая информация на предприятии здравоохранения
- •V2. Тема 2.3 Маркетинговый анализ потребительского поведения
- •V2. Тема 2.4 Маркетинговый анализ конкурентоспособности предприятия. Конкурентоспособность и спрос
- •V1. Радел 3. Управление коммуникационной политикой предприятия здравоохранения
- •V2. Тема 3.1 Методы формирования спроса
- •V2. Тема 3.2 Реклама в здравоохранении
- •V2. Тема 3.3 Роль врачей в стимулировании спроса на медицинские услуги
V2. Тема 2.2 Маркетинговая информация на предприятии здравоохранения
I:
S: Целью функционирования маркетинговой информационной системы является:
+:создание плана маркетинга
-:предоставление информации для принятия управленческих решений
-:реализация маркетинговой концепции управления предприятием
-:предоставление информации для реализация маркетинговой концепции
I:
S: Основные процессы, которые необходимо организовать для функционирования маркетинговой информационной системы:
+:сбор, переработка, анализ, передача и хранение информации
-:принятие решения по управлению предприятием
-:принятие решений по управлению маркетинговой службой
-:организация взаимодействия между всеми службами организации
I:
S: Для функционирования маркетинговой информационной системы необходимы следующие ресурсы:
+:квалификационный персонал, обладающий навыками сбора и обработки информации
+:методические приемы работы с информацией
-: офисное оборудование
-: организационная техника
I:
S: Маркетинговая информация в зависимости от стадии переработки может быть:
+: первичной
-: внутренний
-: внешний
-: начальной
I:
S: Система анализа маркетинговой информации включает в себя:
-:базы данных
-:систему маркетинговой информации
+:банк методов и моделей
-:правила и формулы по обработке информации
I:
S: Банк моделей необходим для:
+:выполнение статистических расчетов
-:поддержки принятия управленческих решений
-:упрощенная коммуникация
-:проведения сравнительных оценок
I:
S: Продуктом функционирования маркетинговой информационной системы является:
+: базы данных о состоянии маркетинговой среды предприятия
-: источники первичной и вторичной информации
-: банк методов и моделей
-: отчеты маркетинговых исследований
I:
S: По характеру исследования цели могут быть:
-:кабинетные или полевые
-:перспективные или текущие
+:поисковые, описательные или экспериментальные
-:суженные и расширенные
I:
S: По значению исследования цели могут быть:
-:кабинетные или полевые
+:перспективные или текущие
-:поисковые, описательные или экспериментальные
-:плановые, внеплановые
I:
S: По источникам информации исследования могут быть:
+:кабинетные или полевые
-:перспективные или текущие
-:поисковые, описательные или экспериментальные
-:официальные, неофициальные
I:
S: Закрытые вопросы включают в себя:
-:источники информации
+:возможные варианты ответов
-:вторичную информацию
-:первичную информацию
I:
S: К какому виду исследования рынка относится изучение различных справочников и статистической литературы:
+:кабинетные исследования
-:полевые исследования
-:статистическим исследованиям
-:смешанные исследование
I:
S: Совокупность сведений об объекте, перемещающихся в устойчивом направлении, представляет собой:
-:базу данных
+:информационный поток
-:маркетинговую информационную систему
-:сводку данных
I:
S: Контактные аудитории – это:
+:субъекты, которые могут оказать влияние на способность предприятия достигать поставленных целей
-:субъекты, которые непосредственно входят в контакт с предприятием и поставляют ему товары
-:субъекты, которые непосредственно контактируют с предприятием, покупая его товары
-:субъекты, которые непосредственно контактируют с предприятием, продавая его товары
I:
S: В случаях, когда необходимо обеспечить стабильность условий проведения исследования, используются такая форма наблюдения, как:
-:полевая
+:лабораторная
-:углублённая
-:прямолинейная
I:
S: В чем заключается отличие панельного опроса от других видов опроса:
-:проводится по одной и той же теме на разных выработках
+:проводится на одной и той же выборке по разными темам
-:проводится по одной и той же теме на одной и той же выработке в произвольное время
-:проводится по той же теме, на той же выборке через четко определенные периоды времени
I:
S: Открытые вопросы используются в тех случаях, когда:
+:у аудитории не имеется четкой позиции в отношении поставленной проблемы
-:необходимо получить оценку респондентом какого-либо события
-:требуется разнообразная группировка респондентов
-:невозможно предложить все возможные варианты ответов
I:
S: Открытые вопросы анкеты не включают в себя:
-:завершение предложения
-:словесную ассоциацию
+:семантический дифференциал
-:намёки на вариант ответа
I:
S: Способ связи с аудиторией, который характеризуется возможностью быстро получить информацию с небольшими затратами, это:
+:телефон
-:почта
-:интернет
-:интервью
I:
S: Сложность вопросов может быть препятствием для использования такого вида связи с аудиторией, как:
-:почта
+:телефон
-:интервью
-:интернет