48

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

(РГГУ)

СОЦИОЛОГИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ

Шкилёва Мария Юрьевна

ФРИЛАНСЕРЫ НА РЫНКЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ

(СОЦИОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ)

Специальность 040201 «Социология»

Специализация «социология маркетинга»

Курсовая работа студентки 4-го курса очной формы обучения

Научный руководитель К.с.н., доц. ______________ И.С. Шушпанова

Москва 2013

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3

Глава 1. Теоретико-методологические подходы к изучению нестандартной занятости

1. Рынок труда в условиях трансформации экономической системы..….9

2. Новые нестандартные формы занятости……………….……………….10

3. Фриланс как нестандартная гибкая форма занятости.……….………...13

4. Е-лансеры как особая категория фрилансеров...……………………….14

Глава 2. Образ жизни фрилансеров

1. Преимущества и недостатки фриланса как формы занятости..………17

2. Представления об идеальных условиях работы..……………………...24

3. Типичные аспекты образа жизни фрилансера..………………………..25

4. Дальнейшее трудоустройство фрилансеров……………………………26

Заключение……………………………………………………………………….29

Список используемой литературы……………………………………………...32

Приложение 1…………………………………………………………………….34

Приложение 2…………………………………………………………………….35

Приложение 3…………………………………………………………………….44

Приложение 4…………………………………………………………………….45

Введение

Актуальность исследования

Период с середины 1970-х гг. XX века характеризуется целым рядом новых явлений и процессов, позволяющих говорить о переходе к новому этапу общественного развития, а именно к так называемому постиндустриальному обществу. В условиях новой экономики ключевыми производственными ресурсами становятся информация и знания. Они несут мощный инновационный потенциал и меняют рынок труда. Меняются как сферы и содержание трудовой деятельности, так и формы ее организации.

Основным действующим лицом инновационной экономики становится высококвалифицированный работник умственного труда. Предприимчивость, заинтересованность в результатах своей деятельности, способность к самообучению – ключевые характеристики успешного профессионала новой эпохи. Также его особенностью всё чаще становится стремление уйти от «классической» формы трудовых отношений «начальник-подчиненный». Взамен предлагается схема «заказчик-исполнитель», где работник видит себя в качестве независимого специалиста, предоставляющего свои услуги на выгодных ему условиях.

Названные тенденции способствуют распространению нестандартных гибких форм занятости. В России, как и в западных странах всё более широкое распространение получает такая гибкая форма занятости, как «фриланс» (от англ. «freelance»). Говоря о фрилансерах, обычно подразумевают профессионалов, которые занимаются предоставлением интеллектуальных услуг различным клиентам на условиях гибкой занятости вне штата формальной организации. Традиционно подобным образом свою деятельность организуют люди творческих профессий: журналисты, художники, музыканты и другие. В настоящее время в связи с потребностями рынка круг профессий, открывающих возможности гибкой занятости значительно расширился, включив в себя профессионалов в таких сферах, как программирование, разработка веб-сайтов, дизайн, маркетинг, консалтинг и многих других, связанных с производством и обработкой информации того или иного формата.

Организация трудовой деятельности фрилансеров во многом отличается от организации трудовой деятельности штатных сотрудников, причем здесь имеют место быть как преимущества, так и недостатки. Существует ряд проблем, обусловленных спецификой такой нестандартной формы занятости. Работа в качестве фрилансера в большинстве случаев сопряжена с нестабильностью и непредсказуемостью доходов, необходимостью самостоятельного регулярного поиска работы, высокими рисками и вероятностью обмана со стороны заказчика, а также отсутствием социальных гарантий.

Однако всё больше специалистов по тем или иным причинам выбирают путь фрилансера. Это неизбежно приводит их к необходимости поиска решений проблем, обусловленных спецификой нестандартной занятости. Независимые специалисты придерживаются собственных индивидуальных стратегий при решении финансовых, правовых и других актуальных вопросов. Кроме того, фрилансеры самостоятельно организуют свою трудовую деятельность, осуществляют текущее и стратегическое планирование. Исследование названных особенностей данной категории работников становится важным аспектом для понимания трендов в развитии экономики и социально-трудовых отношений, что делает актуальным изучение фриланса как особой гибкой формы занятости в рамках социологической науки.

Ранее автором были проведены эмпирические исследования, объектом которых являлись фрилансеры, работающие в любых сферах деятельности. Сейчас же перед нами стоит более актуальная задача: изучить основные аспекты работы и образа жизни фрилансеров, занятых на рынке информационных услуг, или, так называемых, е-лансеров. В условиях диффузии информационно-коммуникационных технологий в экономику, изучение рынка информационных услуг становится все более и более актуальным.

Степень научной разработанности проблемы

Исследования фриланса в России появились сравнительно недавно, в середине 2000-х гг., и проводились в основном биржами труда фрилансеров и удалённых работников. В то время как в странах Европы, США и Канаде подобные исследования уже прошли стадию интенсивного развития.

На протяжении последних 20-30 лет западные социологи и экономисты уделяли изучению этой проблемы большое внимание. В рамках экономической социологии и социологии организаций Ж. Пфефер, А. Каллеберг, Б. Уцци, П. Марсден исследуют вопросы эффективности использования временной рабочей силы в организациях. Г. Руссо, М. Фербер, Ж. Уальфогель, А. Каллеберг, М. Гуэль, А. Куглер и многие другие анализируют влияние нестандартной занятости на трудовые доходы индивидов и социально-экономическое неравенство в обществе. Такими авторами как А. Бус, М. Францискони, Ж. Франк, Ж. Чалмерз, Г. Кальб, Т. Корпи и Х. Левин рассматривается социальная мобильность работников, имеющих нестандартные формы занятости, в частности – ее возможный положительный эффект с точки зрения выхода из безработицы.

Такими исследователями как Ч. Хэнди, У. Бек, Дж. Рифкин, А. Горц, М. Кастельс, М. Бехтель рассматриваются причины возникновения нестандартных форм занятости, их влияние на жизнь человека, даются рекомендации применительно к политике государства и индивидуальным стратегиям на рынке труда.

В российской же науке проблема нестандартных форм занятости отражена в работах В. Гимпельсона, Р. Капелюшникова, Т. Бандюковой, С. Барсуковой, С. Заиченко, К. Клеман, И. Поповой и других. Основной вклад в изучение фриланса как формы занятости в отечественной социологии внесли Д. Стребков и А. Шевчук. Проведенное ими масштабное исследование «Фрилансеры в информационной экономике: как россияне осваивают новые формы организации труда и занятости», показывает высокую степень распространенности гибких форм занятости, дает представление о некоторых аспектах организации труда, а также финансовом поведении фрилансеров.

Объектом исследования являются люди, занимающиеся фрилансом на рынке информационных услуг (е-лансеры).

Предметом исследования являются условия труда и аспекты образа жизни е-лансеров.

Цель исследования: провести социологический анализ образа жизни и условий работы фрилансеров на рынке информационных услуг.

Для достижения цели исследования были поставлены следующие задачи:

1. Рассмотреть основные теоретико-методологические подходы к изучению нестандартной занятости в социологической науке

2. Выявить и описать основные условия работы, в которых трудятся е-лансеры

3. Изучить типичные аспекты образа жизни е-лансеров

4. Выявить и рассмотреть перспективы дальнейшего трудоустройства е-лансеров

Эмпирическая база исследования

1. «Перспективы дальнейшего трудоустройства фрилансеров» - авторское исследование, проведенное методом глубинного полуформализованного интервью. Было опрошено 10 респондентов. Для данной работы из этого исследования были отобраны 5 интервью. Среди респондентов – профессионалы, занятые на рынке информационных услуг как фрилансеры. Социально-демографические характеристики не влияли на отбор респондентов, ввиду специфики сферы их деятельности. В исследовании были задействованы фрилансеры в возрасте от 17 до 45 лет.

2. «Образ жизни в оценках фрилансеров» - авторское исследование, проведенное методом неоконченных предложений. В опросе приняли участие 30 респондентов, фрилансеров, занятых на рынке информационных услуг. Социально-демографические характеристики при отборе респондентов не учитывались. Возрастная категория: 17-45 лет.

3. Вторичный анализ результатов опроса, проведенного исследователями Фонда «Общественное мнение». Опрос проводился в 2008 году в рамках проекта «Поколение-XXI», среди молодежи. Респондентам задавался вопрос «Где бы вы хотели работать?»¹

Интерпретация основных понятий

Рынок труда — это система общественных отношений, связанных с наймом и предложением труда, механизм, обеспечивающий согласование цены и условий труда между работодателем и наемным работником.

Занятость — отражение состояния функционирования рынка труда в условиях конкретной экономической инфраструктуры.

К занятому населению относятся лица, работающие на государственных предприятиях, в учреждениях и организациях, кооперативах всех видов, на частных предприятиях и предприятиях с коллективной формой собственности, в фермерских хозяйствах, а также занятые предпринимательской деятельностью.

Стандартная занятость – основная постоянная занятость по найму в режиме полного рабочего дня на основе бессрочного трудового договора на предприятии или в организации, под непосредственным руководством работодателя или назначенных им менеджеров.

Все формы занятости, включая самозанятость, отклоняющиеся от описанного стандарта, касающегося статуса и регулярности трудовой деятельности, степени и характера распределения трудовой нагрузки, условий трудового договора и места выполнения работы рассматриваются как нестандартные (гибкие).

Фриланс – нестандартная гибкая форма занятости, связанная с предоставлением профессиональных интеллектуальных услуг различным клиентам на основе устного или письменного срочного договора вне штата формальной организации на дому или вахтовым методом в режиме нестандартного рабочего времени.

Фрилансер – профессионал, который занимается предоставлением интеллектуальных услуг различным клиентам на условиях гибкой занятости на основе устного или письменного срочного договора вне штата формальной организации на дому или вахтовым методом в режиме нестандартного рабочего времени.

Е-лансер – т.н. электронный фрилансер, осуществляющий свою трудовую деятельность удаленно посредством использования информационных и коммуникационных технологий.