
- •Metodologia procesu badawczego
- •Charakterystyka pytań badawczych
- •Hipotezy badawcze
- •Charakterystyka osób badanych
- •Charakterystyka zebranych danych
- •Kupując kosmetyk po raz pierwszy dokonujesz wyboru na podstawie:
- •Gdzie najczęściej kupuje Pani/Pan kosmetyki?
- •Jakie znaczenie ma dla Pani/Pana reklama przy wyborze kosmetyków pielęgnacyjnych?
- •Czy ma Pani/Pan zaufanie do ekspertów, którzy promują produkty na targach, eventach?
- •Gdzie Pani/ Pan szuka informacji przed zakupem kosmetyków?
- •Na co zwraca pani/pan uwagę przy reklamie kosmetyków?
- •Czy wierzy Pani/Pan we właściwości produktu prezentowane w reklamie?
- •Jaki ostatnio kupił(a) Pan/Pani kosmetyk pod wpływem reklamy?
- •9. Co skłoniło Pani/Pana do zakupu reklamowanego produktu kosmetycznego?
- •10. Czy zdarzyło się, że kupione kosmetyki pod wpływem reklamy nie spełniły Pani/Pana oczekiwań?
- •11. Jeśli jest Pani/Pan zadowolony z zakupu kosmetyków, to czy przekazuje te informacje znajomym?
- •12. Jakich kosmetyków nie kupiłbyś (aś) pod wpływem reklamy:
9. Co skłoniło Pani/Pana do zakupu reklamowanego produktu kosmetycznego?
Wykres 9. Czynniki skłaniające do zakupu reklamowanego produktu kosmetycznego
Źródło: opracowanie własne na podstawie kwestionariuszy ankietowych
Na dane pytanie respondenci mogli udzielić maksimum 2 odpowiedzi. Z wykresu dobrze widocznym jest to, że 42,5% ankietowanych skłonił do zakupu reklamowanego produktu kosmetycznego taki czynnik, jak prezentowane cechy produktu w przekazie reklamowym. Nieco mniejszą liczbę osób skłonił do nabycia produktu kosmetycznego taki czynnik, jak prezentowane korzyści, jakie wynikają z posiadania reklamowanego produktu. Udział takich osób stanowił 36,2% z całości ankietowanych.
Z badania wynika, że również silny wpływ na konsumenta wywiera popularność produktu kosmetycznego i 23,6% osób badanych skłonił do zakupu ten czynnik. W najmniejszym stopniu na konsumentów oddziaływują takie czynniki skłaniające do zakupu reklamowanego produktu, jak osoba reklamująca produkt (12,9%), przyjemne skojarzenia produktu z reklamą (11%) oraz hasło reklamowe (10,5%). Z odpowiedzi na dane pytania można wyciągnąć wnioski, że każdy czynnik wywiera pewny wpływ na konsumenta – to może być bardzo silny stopień wpływu lub mały – ale w całości one skłaniają nabywców do zakupu reklamowanych dóbr.
Tabela 9. Czynniki skłaniające do zakupu reklamowanego produktu kosmetycznego – zależność pomiędzy miejscem zamieszkania
Czynniki |
Gmina wiejska |
Miasto do 50 tyś. mieszkańców |
Miasto 50 - 200 tyś. mieszkańców |
Miasto powyżej 200 tyś. mieszkańców |
Osoba reklamująca dany produkt |
2 |
2 |
38 |
7 |
|
1,9% |
2,0% |
15,1% |
6,0% |
Popularność produktu |
20 |
21 |
23 |
24 |
|
18,7% |
20,8% |
9,1% |
20,7% |
Prezentowane cechy produktu |
49 |
43 |
84 |
43 |
|
45,8% |
42,6% |
33,3% |
37,1% |
Hasło reklamowe |
3 |
3 |
30 |
4 |
|
2,8% |
3,0% |
11,9% |
3,4% |
Prezentowane korzyści, jakie wynikają z posiadania produktu |
24 |
27 |
63 |
24 |
|
22,4% |
26,7% |
25,0% |
20,7% |
Przyjemne skojarzenia produktu z reklamą |
9 |
5 |
14 |
14 |
|
8,4% |
5,0% |
5,6% |
12,1% |
Źródło: opracowanie własne na podstawie kwestionariuszy ankietowych
Jeśli brać pod uwagę odpowiedzi respondentów na dane pytanie w zależności od miejsca zamieszkania, to liczba odpowiedzi na każdy z wariantów kształtują się bardzo podobnie niezależnie od typu miejscowości. Największa liczba ankietowanych w poszczególnych miejscowościach stwierdzili, że czynnikiem skłaniającym do zakupu reklamowanego produktu kosmetycznego jest prezentowane cechy produktu. Z gminy wiejskiej 45,8% osób badanych udzielili taką odpowiedź, z miasta o liczbie ludności do 50 tysięcy mieszkańców – 42,6%, z miasta o liczbie ludności od 50 do 200 tysięcy osób – 33,3% oraz z miasta powyżej 200 tysięcy ludności – 37,1%. Następnie silny wpływ wywierają prezentowane korzyści, jakie wynikają z posiadania produktu na osób z poszczególnych typów miejscowości.