Порядок разработки и ввода в эксплуатацию организационного обеспечения

До начала разработки проекта руководителем предприятия (организации) выдается задание на разработку системы предприятию-разработчику или специалистам подразделения по ВТ своего предприятия. Разработчиками после предварительного обследования объекта уточняются объемы работ, срок разработки и размер финансирования.

С предприятием разработчиком заключается договор на разработку информационно-технологической части проекта. К нему прилагается календарный план выполнения работ, графики выполнения работ по отдельным этапам, смета на разработку проекта. Если разработка ведется специалистами своего предприятия, то договор не составляется. В обоих случаях, до начала разработки информационного проекта по предприятию издается приказ о проведении исследования и организации разработки информационного проекта. В приказе указывается цель проведения работы, разработчик системы, подразделения и отделы предприятия, которые должны быть задействованы в процессе разработки и внедрения проекта. Определяется степень участия персонала в проведении исследования и последующих работ по проектированию и внедрению системы, дается санкция на предоставление информации разработчику. Устанавливается порядок проведения работ и способы их контроля.

В обязанности разработчика на этом этапе входит: проведение необходимых исследований на объекте; сбор и подготовка требований от персонала предприятия; проработка и представление по выставленным требованиям предварительных проектных решений в форме эскизного проекта; подготовка, оформление и представление на утверждение отчета об исследовании, технико-экономического обоснования и технического задания.

Руководителем предприятия утверждается технико-экономическое обоснование и техническое задание на разработку системы. Исходя из требований технического задания и проработанных предварительных решений, заказчиком разрабатываются мероприятия по созданию инфраструктуры системы.

При больших объемах работ по созданию инфраструктуры системы составляется отдельное техническое задание, заключаются договора на проектирование, оборудование помещений, установку и запуск в эксплуатацию технических средств. Эти работы должны быть завершены и сданы по акту до начала опытной эксплуатации системы.

В процессе разработки технического проекта разработчиками представляются, согласовываются и в протокольной форме утверждаются по каждому разделу проекта подготовленные проектные решения. Технический проект утверждается руководителем предприятия.

На этапе технического проектирования до начала опытной эксплуатации системы производится подготовка и размножение необходимых бланков исходных документов, загружается системное и прикладное программное обеспечение. Производится загрузка базы данных и нормативно-справочной информации и проверка работы прикладных программ на контрольных примерах. Подготавливаются и согласовываются производственные и технологические инструкции и инструкции по технике безопасности. Проводится обучение персонала по вопросам эксплуатации системы, инструктаж по технике безопасности. Обучение персонала и подтверждение степени его готовности к эксплуатации системы оформляется протоколом комиссии при проверке знаний персонала. Оформляется и утверждается рабочая документация.

Для ввода системы в опытную эксплуатацию издается приказ, где указывается порядок и сроки проведения опытной эксплуатации, ответственные исполнители от предприятия. Назначается комиссия по приемке системы в промышленную эксплуатацию. Опытная эксплуатация проводится персоналом предприятия на реальных массивах информации.

В процессе опытной эксплуатации выясняются недостатки в работе системы, производится их исправление разработчиками или определяются сроки устранения этих недостатков. Если при этом возникают новые требования к системе со стороны заказчика или пользователей, то по их реализации принимаются отдельные решения.

Внедрение системы в промышленную эксплуатацию оформляется актом и приказом по предприятию по результатам опытной эксплуатации. Сопровождение системы в начальный период промышленной эксплуатации проводится разработчиком системы на условиях гарантии или дополнительной оплаты этих работ по согласованию с заказчиком или по отдельному договору. В этот период может производиться доработка проекта по вновь выставленным требованиям заказчика.

Резюме

• Организационное обеспечение является важнейшим разделом информационного проекта.

• Процесс организации разработки и внедрения информационного проекта начинается, прежде всего, с подготовки и оформления организационно- правовой и инструктивной документации.

• В директивных документах и инструкциях должны быть отражены вопросы изменения структуры и функций управленческой и информационной систем, права, обязанности и ответственность персонала, указан порядок выполнения персоналом принятых решений.

• Реализация организационных решений осуществляется разработчиками системы и персоналом предприятия через систему действий, направленных на выполнение поставленных целей.

• Важнейшим элементом организационного обеспечения является подготовка документации и организация работ по охране труда и технике безопасности.

Термины и понятия

Организационные процессы.

Управление проектом.

Организационно-правовое обеспечение.

Инструктивное обеспечение.

Вопросы для самоконтроля и аттестации

1. Охарактеризуйте состав, назначение и способы представления организационного обеспечения в информационном проекте.

2. Назовите состав и охарактеризуйте содержание организационно-распорядительной документации информационного проекта.

3. Какие документы и в каком порядке должны быть изданы при разработке и внедрении информационного проекта?

4. Какие технологические инструкции должны быть подготовлены разработчиками при внедрении информационного проекта? Назовите их содержание.

5. В какой последовательности создается и утверждается документация по организационному обеспечению информационного проекта?

6. Назовите основные организационно-технические мероприятия по этапам разработки информационного проекта, их содержание и способы оформления.

7. Какие, по Вашему мнению, должны быть проведены мероприятия заказчиком для внедрения СОЭИ?

Литература

1. Экономическая информатика: Учебник /под ред. В.В. Евдокимова/. – Санкт-Петербург.:Питер Паблишин, 1997.-392 с.

2. Устинова Г.М. Информационные системы менеджмента. – Санкт-Петербург.: Diasoftup, 2000.-330 с.

3. Титоренко А.Г. и др. Экономическая информатика и вычислительная техника: Учебник.- М.: Финансы и статистика, 1996 .-320 с.

4. Ситник В.Ф,. Краєва О.С.. Технологія автоматизованої обробки економічної інформації.- К.:КНЕУ, 2002.-200 с.

5. Береза. А.М.Основи створення інформаційних систем.-К.:КНЕУ, 2002.-140 с.

6. Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли.-М.:ЭКСМО-ПРЕСС, 2001.-480 с.