7. Эволюция кис.

60-е MRP планиров-е мат-х потребн-й предпр-я; 80-е MRP2 планиров-е продаж произв-а, мат-х потребн-й, потребн-й в мощн-х, моделиров-е хода произв-а; 90-е ERP управл-е мат-и и финан-и ресур-и, кадрами, ОФ, склад-и, бизнес-план-е, у/т, бухг-я; 2000 CSRP проц-ы внешн-о и внутрен-о сотруднич-а предпр-я, операц-е и финан-е проц-ы.

8. Стандарт-я и сертиф-я в созд-и и функцион-и КИС. Стандарт-я деятел-ь, направл-я на разраб-у и установл-е требов-й, норм, правил, обязатель-х / рекоменду-х для выполн-я, обеспеч-я право потребит-я на приобрет-е качест-х товаров, на безопасн-ь и комфортн-ь труда. Результ-т: повышение соответст-я продукта их функцион-у назнач-ю, устран-е технич-х барьеров в междунар-м товарообмене, НТП и сотруднич-о в различ-х обл-х. Стандарт – это образец, эталон. Он как нормат-о-технич-й документ устанавл-т комплекс норм, правил, требований к объекту стандарт-и. Станд-ы по масштабу: междун-е; национ-е; отрасл-е; внутрифирм-е. Станд-ы в обл-и ИТ:1)на организ-ю ЖЦ продукта: обеспеч-е качества; надежн-и; разработки ПО; тестиров-я; документир-я. 2) ст-ы разработ-и ПО: интерф-а; (Windows), програм-я; (UML объектно-ориентир-е програм-е); обмена данными (UML) и др. Сертиф-я- подтвержд-е соответств-я прод-и предъявл-м к ней требов-м.

9. Междун-е станд-ы ISO в обл-и КИС. Междун-я орган-я по стандар-и (ИСО) комплекс стандартов ISO 9000. Целью явл-я обеспеч-е гарантии, что данная компания имеет кач-ю сис-му. Внедрение и поддержание на предпр-и сис-мы качества в соответствии со стандар-и ИСО 9000 предпол-т использ-е программ-х продукт-в: комплекс-е сис-мы управления предпр-м (АвтомИнфСППР); сис-мы электрн-о документооб-а; продук-ы, позвол-е создавать модели функцион-я орган-и. Внедрение сис-мы качества ИСО 9000 и внедрение КИС на предпр-и взаимосвязаны. Это позволяет дать определ-е: КИС совокуп-ь инф-х сис-м отдел-х подраздел-й предпр-я, объедин-х общим документооб-м, каждая из сис-м выполн-т задачи по управл-ю принят-м реш-й, а все сис-мы вместе обеспеч-т функцион-е предпр-я в соответствии со стандартами качества ИСО 9000.

10. Информационные ресурсы.

-Информ-я – совокуп-ь фак-в, сведений, явлений, представ-х интерес, подлеж-х регистр-и и обработке. -Информатиз-я – организов-й проц-с создания оптим-х условий для удовлетвор-я инф-х потребн-й членов общ-а. -Информац-я культ-а - умение целенаправл-о работать с инф-й и использ-ь ее для получ-я, обработ-и и передачи в комп-ю информ-ю технол-ю. Информ-е ресурсы можно опред-ь как весь имеющийся V информ-и в ИС. Информ-е ресурсы –весь V знаний, отчужденных от их создателей, зафиксиров-й на мат-х носителях и предназнач-й для общест-о использов-я.

11. Уровни и источн-и формир-я инф-и в ИС. -Уровни формир-я: инф-е ресурсы предпр-я, регион-е инф-е ресурсы, национал-е ресурсы (инф-е. ресурсы страны). -Источники форм-ния: -внутрен-я среда формир-я совокуп-ю структ-х подраздел-й организ-и и работ-х там людей, технологич-и, социальн-и, эконом-и и др. отношен-и м/ж ними. точная, полно отражает финан-о-хоз-е состояние. Её обработка осуществ-я с помощью стандар-х процедур. Внешняя среда – эконом-е и полит-е субъ-ы, действ-е за пределами орган-и, и отнош-я с ними. Эконом-е, соц-е, технолог-е, полит-е отнош-я орган-и с клиентами, поставщ-и, конкурен-и, гос. орган-и. Инф-я внешней ср-ы неточна, неполна, противореч-а, имеет вероятн-й характер. Требует нестандар-х процедур обработки.