
- •Вопросы к экзамену
- •Понятие о профессии. Классификация профессий: типы, классы, отделы, группы профессий. Профессиограмма, психограмма.
- •Формы профконсультационной работы. Индивидуальное и групповое консультирование.
- •Структура личного профессионального плана.
- •5.1.2. Углубленная диагностика
- •5.1.3. Вторичная консультация
- •5.2. Консультирование при профотборе
- •5.3. Консультирование с целью психологической поддержки
- •Методы профконсультационной работы.
- •Групповые активизирующие методики. Методика альтернативного выбора.
- •Категории клиентов проф. Консультации.
- •Профконсультант как субъект профконсультационного взаимодействия.
- •Проблема профессиональных деформаций. Уровни профессиональных деструкций.
- •Виды профессиональных стрессов, их симптомы. Негативные последствия стресса. Стрессоры.
- •Адаптация. План адаптации. Критерии адаптации.
- •Феномен эмоционального выгорания. Симптомы. Формы работы.
- •Психологическое сопровождение при увольнении сотрудника.
- •Профессиональная деформация личности. Факторы профессиональной деформации. Динамика проявления пд.
- •Планирование карьеры специалиста. Мероприятия по планированию карьеры.
- •Специфика профессионального консультирования подростков
- •Социально-психологический климат в трудовых коллективах.
- •Профконсультирование по вопросам мотивации труда и удовлетворенности трудом работников организации
- •Понятие организационная культура и ее составляющие.
Планирование карьеры специалиста. Мероприятия по планированию карьеры.
Задумываясь о перспективах своей профессиональной жизни, нужно чётко осознавать: успешная карьера – это результат упорного труда. «Без знакомств на хорошую работу не устроишься», - уверены многие. Безусловно, полезные связи ещё никому не мешали, однако чаще всего такие убеждения – лишь оправдание собственных неудач. Эксперты уверены: сегодня карьера специалиста зависит от него самого – от того, какие цели он себе ставит, какую ответственность готов на себя взять, сколько вкладывает в своё развитие.
Обдумав, в каком направлении Вам хотелось бы расти и какой уровень ответственности будет для Вас предельным, напишите на бумаге примерную схему Вашей карьеры, какой бы Вам хотелось её видеть (например, ассистент отдела по связям с общественностью – специалист по связям с общественностью – руководитель отдела рекламы и PR – руководитель департамента маркетинга). Это основа Вашего плана.
Теперь наполните свой план содержанием. Что нужно сделать на каждом этапе, чтобы подняться на ступень выше? Чему научиться и какой вклад внести в развитие компании-работодателя? Какие компетенции и навыки приобрести? Возможно, для того чтобы занять позицию руководителя департамента маркетинга, Вам придётся получить дополнительное образование. А если Вы собираетесь работать в иностранной компании – ещё и выучить английский язык.
Продумайте и примерные сроки каждого этапа. При этом не будьте слишком самонадеянны – смотрите на вещи реально. Едва ли Вам удастся стать вице-президентом по маркетингу крупной компании в 25 лет – скорее всего, данной цели Вы достигнете не раньше, чем к 35-40 годам при условии напряжённой работы и самообразования.
Обзор диагностических методик по профконсультированию.
1.ДИФФЕРЕНЦИАЛЬНО ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ ОПРОСНИК (ДДО; Е.А.КЛИМОВ) - Методика предназначена для работы профконсультантов службы занятости и школьных психологов при профориентации подростков и взрослых и при отборе для обучения на различные типы профессий. В основе методики лежит предложенная Е.А.Климовым классификация профессий по предмету труда, на который они (профессии) направлены.
2.Мотивация профессиональной деятельности (методика К. Замфир в модификации А. Реана) - Методика применяется для диагностики мотивации профессиональной деятельности, в том числе мотивации профессионально-педагогической деятельности. В основу положена концепция о внутренней и внешней мотивации.
3. «Карта интересов» А.Е. Голомшток - Предназначен для изучения интересов и склонностей школьников старших классов в различных сферах деятельности.
4. «Матрица выбора профессии» Г.В. Резапкина - Предназначение: многие испытывают трудности в выборе профессии; работа с данной методикой поможет Вам уточнить свой выбор, узнать будущую профессию, увидеть новые варианты.
5. Профориентационная методика ПЕРЕКРЕСТОК (Пряжникова Е.) - Методика предназначена для работы со старшеклассниками и со взрослыми клиентами.
Первая часть методики - «Перекресток – 1» предназначена для определения наиболее предпочтительных для клиента «предметов (сфер) труда» и «средств труда». Это позволяет в итоге уточнить наиболее привлекательные профессии (по специальной таблице – на пересечении, т.е. на «перекрестке» привлекательных предметов и средств).
Вторая часть методики -«Перекресток – 2» является вспомогательной и предназначена для определение наиболее привлекательного для клиента «уровня профессионального образования» и его предполагаемого «уровня самостоятельности в труде». В итоге это позволяет соотнести уровень профессиональных предпочтений (претензий) клиента и его готовности самостоятельно, инициативно и творчески реализовать свои претензии (по специальной таблице – на пересечении, т.е. опять же – на «перекрестке» уровня профессионального образования и уровня самостоятельности).
6. Тест Д.Голланда по определению типа личности - Цель: изучая индивидуальные особенности людей, психолог Голланд разработал методику для определения социальной направленности личности (социального характерологического типа).
Характеристика основных феноменом профессиональной деятельности.
Профессионально важные качества (ПВК) — это качества человека, влияющие на эффективность его труда по основным характеристикам (производительность, надежность и др.). ПВК являются основной характеристикой человеческих ресурсов, предпосылкой профессиональной деятельности. Кроме того, ПВК сами совершенствуются, шлифуются в ходе деятельности, изменяют его. В качестве ПВК могут выступать психические процессы (мыслительные, сенсорные, речевые, мнемические) и состояния, а также мотивы, отношения (к труду, к другим людям) [7]. Роль профессионально важных признаков различна по мере перехода от уровня непригодности к профессии до уровня мастерства в этой профессии; значимость некоторых признаков возрастает до определенного уровня, начиная с которого они оказываются безразличными по отношению к профпригодности
профессиональные способности
индивидуально-психологические свойства личности человека, отличающие его от других, отвечающие требованиям данной профессиональной деятельности и являющиеся условием ее успешного выполнения. П.С. являются и условием, и результатом профессиональной деятельности, профессионального типа личности. Выделяют общие и специальные профессиональные способности, многосторонние, полимодальные специальные способности (например, инженер-поэт, математик-скульптор) и одномодальные способности. Общим для полимодальных способностей является творческость, наличие ярких образов, способность к представливанию, чувство материала, легкость образования ассоциаций, перенос и др.
1. Общие профессиональные способности – это психологические свойства личности, требуемые от человека данной конкретной профессиональной деятельностью. Они определяются предметом труда в профессии (человек, техника, природа и др.).
2. Специальные профессиональные способности – это психологические свойства личности, требуемые от человека в рамках данной профессии, но при более узкой специализации. С.П.С. определяются конкретными условиями труда, в том числе особыми (дефицит времени, информации, перегрузки). С.П.С. возникают при наличии повышенных требований к специальным качествам человека, которые для других профессий не являются важными.
А так же профессиональное выгорание, деформация и удовлетворенность трудом.
Понятие организационная культура и ее учет в профессиональной деятельности.
Современный менеджмент рассматривает организационную культуру как мощный стратегический инструмент, позволяющий ориентировать все подразделения и работников на общие цели. Существует несколько определений организационной (корпоративной) культуры.
усвоенные и применяемые членами организации ценности и нормы, которые определяют ее поведение;
атмосфера или социальный климат в организации;
доминирующая в организации система ценностей и стилей поведения.
Исходя из этих определений под организационной культурой понимаются в основном ценности и нормы, разделяемые большинством членов организации, а также их внешние проявления (организационное поведение). Чаще всего организационная (или корпоративная, что несколько сужает это понятие) культура определяется как совокупность ценностей, обычаев, традиций, норм, верований и предположений, воплощенных в различных сторонах деятельности организации, и которые делают ту или иную организацию уникальной.
Организационная культура выполняет две основные функции:
• внутренней интеграции: осуществляет внутреннюю интеграцию членов организации таким образом, что они знают, как им следует взаимодействовать друг с другом;
• внешней адаптации: помогает организации адаптироваться к внешней среде.
Основные элементы организационной культуры:
• Поведенческие стереотипы: общий язык, используемый членами организации; обычаи и традиции, которых они придерживаются; ритуалы, совершаемые ими в определенных ситуациях.
• Групповые нормы: свойственные группам стандарты и образцы, регламентирующие поведение их членов.
• Провозглашаемые ценности: артикулированные, объявляемые во всеуслышание принципы и ценности, к реализации которых стремится организация или группа («качество продукции», «лидерство на рынке» и т.п.).
• Философия организации: наиболее общие политические и идеологические принципы, которыми определяются ее действия по отношению к служащим, клиентам или посредникам.
• Правила игры: правила поведения при работе в организации; традиции и ограничения, которые следует усвоить новичку для того, чтобы стать полноценным членом организации; «заведенный порядок».
• Организационный климат: чувство, определяемое физическим составом группы и характерной манерой взаимодействия членов организации друг с другом, клиентами или иными сторонними лицами.
• Существующий практический опыт: методы и технические приемы, используемые членами группы для достижения определенных целей; способность осуществлять определенные действия, передаваемая из поколения в поколение и не требующая обязательной письменной фиксации.
Аналогично культуре общества в целом, культуру организации нельзя понимать как абсолютно однородную и внутренне неразделимую сущность. Специфика организационной культуры определяется ее носителями: как в обществе есть различные социальные группы, которые могут выражать ценности, в определенной степени отличающиеся от общей культуры социума, так и в организации существуют отдельные группы.
Организационная культура — заведомо неоднородное явление, так как в любой культуре главенствуют формирующие ее базовые характеристики, указывающие, какие принципы должны преобладать, если возникает конфликт внутри культуры. Это делает возможным наличие отличных от доминирующей культуры систем ценностей. Таким образом, в любой организации потенциально заложено множество субкультур, причем почти любая из них может стать доминирующей, если она поддерживается и используется руководством организации как консолидирующий элемент. Организационная культура сама по себе является определенной субкультурой в рамках культуры социума.