Оценка персонала – оценка потенциала сотрудников:

• оценка кандидатов на вакантную должность (отбор)

• оценка кандидатов для формирования кадрового резерва.

Аттестация – процедура определения уровня квалификации, знаний, практич. навыков, деловых и личн. качеств, качества труда и его результатов с целью установления их соответствия или несоответствия занимаемой должности.

Предметами оценки являются:

• деловые и личностные качества работника, необходимые для выполнения должностных обязанностей,

• результаты труда

• качество труда

Процедура аттестации – юридическое основание для повышения или понижения, увольнения работников.

Виды аттестации

• Очередная аттестация: принимают участие все основные категории персонала организации

• Аттестация по истечении испытательного срока (срок 3-6 месяцев).

• Аттестация при продвижении по служебной лестнице, когда речь идет о передвижении специалиста на руководящую должность.

• Аттестация при переводе в другое структурное подразделение. Аттестация – юридическое основание перевода.

Основные участники аттестации

1. Персонал

2. Служба управления персоналом

• разработка и введение общих правил и принципов проведения аттестации

• регламентация и формализация этой процедуры: подготовка необходимых документов, положение об аттестации и т.д., хранение информации.

3. Руководители подразделений

• оценка результатов деятельности, качества персонала

4. Аттестационные комиссии (необходим. юридич. создать)

Задача: рассмотреть предложенную информацию о результатах и качестве труда (качестве конкретного работника). Выносят рекомендации о соответствии (несоответствии, частичном соответствии) должности.

5. Руководитель организации имеет юрид право принять решение о результатах аттестации.

Аттестационная комиссия

• Председатель: ген.директор или директор по персоналу, или зам. Ген.директора по персоналу.

• Секретарь аттестационной комиссии (подписывает вместе с председателем все формы) руководитель службы УП.

• Члены профсоюзного оргкома (если есть профсоюз)

• Специалисты в конкретных областях.

Присутствуют на заседании аттестационной комиссии: сам работник, его руководитель (если работник не присутствовал, суд может признать увольнение не действительно)

Основные этапы процесса аттестации

1. Подготовительные этапы

• Определить цели и задачи аттестации

• Разработать пакет регламентир. документации (юридически важно)

• Формирование аттестац.комиссии. Аттестац. комиссия должна быть создана до официального объявления о проведении аттестации.

• Перечень качеств и критериев оценки (опираются на уже существ. требований к должности).

• Обучение членов аттестац. комиссии (не обязат. этап)

• Разработка 2 оценочных форм (отзыв-характеристика – имеет руководитель подразделения работника и аттестационные листы – готовит служба УП)

• Проведение рекламной компании для знакомства сотрудников с аттестац (цели, задачи, методы, порядки)

2. Оценка результатов и качества труда. Оценку осуществляет

• руководитель подразделения

• или рейтинговые (оценочные) комиссии

• популярным становится метод самооценки

• подчиненные (устраивают анонимное анкетирование подчиненных)

• метод оценки 360 градусов (оценки вышестоящих руководителей, коллег, подчиненных).

3. Проведение аттестации

Результаты рассматриваются на заседании аттестац.комиссии. Работник должен быть обязательно приглашен. Решение аттестац.комиссии (голосование) происходит в отсутствии работника. Работник должен быть извещен о результатах не позднее чем через 2 недели после заседания.

4. Принятие решения

Окончательное решение принимает руководитель организации. Руководитель имеет право принять решение по результатам не позднее чем через 2 месяца после проведения атт комиссии.