Разделение, регламентирование и нормирование труда менеджера.

Разделение труда менеджера свойственно 1-ое разделение труда, которое предусматривает распределение работ и трудовых обязанностей между работниками организации.

Нормирование труда – это система средств и методов установления меры труда необходимой для объективной оценки его эффективности.

Для труда менеджера характерно: высокая интенсивность деятельности, частое вмешательство в процесс его работы сверху и снизу.

Нормирование труда менеджера определяются его участием в выполнении трудовых функций.

НОТ менеджера вкл.:

1. разделение и кооперирование труда

2. нормирование труда

3. регламентация режима труда

4. формирование системы совместного труда

5. планирование личной работы.

Признаки разделения труда: объем, полномочия, функции, квалификация труда.

Рекомендации по составлению плана:

1. Составляйте план только на часть своего рабочего времени (60%)

2. Распределить работы по степени важности, необходимо отличать важное от спешного.

3. Предусматривать время для творческой работы (свое личное развитие)

4. Делегируйте дела (передача части работы подчиненным)

Правила эффективного делегирования:

1. определить полномочия на каждый вид деятельности

2. избегать слишком подробного инструктажа

3. не делать выводы за подчиненных

4. спокойно воспринимать неизбежные ошибки.

Этапы делегирования полномочий:

1. руководитель проводит анализ тех дел, которыми он занимается точки зрения контроля (текущий, обычный полный специальный контроль)

2. определение, какую часть можно доверить подчиненным

3. определение кому можно делегировать полномочия

4. полномочия делегируются заблаговременно

5. определяются срок выполнение задания

Национальные особенности менеджмента.

Характеристики	Япония	США
1. постановка целей и планирование	Долгосрочная	Краткосрочная
2. состав менеджеров	Преобладание инженеров	Экономисты и юристы
3. наем на работу	Долгосрочный	Краткосрочный
4. форма ответственности	Коллективная	Индивидуальная
5. заинтересованность	В успехе организации в целом	Успех конкретного участника
6. принятие решений	Коллективное	Индивидуальное
7. контроль	Не формальный коллективный	Формальный индивидуальный
8. повышение квалификации	Внутри фирменное, без отрыва от производства	Спец программы в школах бизнеса

Японская система «точно - во время» т.е. «вытягивание» изделий из предыдущих участков в достаточном количестве и качестве. Система карточек «кан-бан». В Японии создаются кружки качества, рассматриваются все рационализаторские разработки.

Тайвань – управление предполагает повиновение вышестоящему руководству. Предприятия создаются в рамках одной семьи. Качество изделий внутри страны и на экспорт разное.

Южная Корея – достигла передовой позиции в менеджменте, гибкая система управления.

Россия – нет определенной специфики менеджмента, объединяет элементы разных развитых стран.