- •Питання до тестових завдань з дисципліни
- •1. Які з основних умінь в однаковій мірі необхідне менеджерам усіх рівнів управління?
- •2. Принцип прямоточності організації трудових процесів у менеджменті означає
- •3. Горизонтальний поділ праці менеджерів
- •8. Який з наведених принципів не сприяє децентралізації повноважень і функцій менеджера?
- •9. Метод управління за відхиленнями при децентралізації повноважень і функцій менеджера передбачає
- •17. На яких носіях можуть створюватися документи?
- •18. Система документації – це
- •24. Трафаретизація текстів документів являє собою
- •25. За способом викладу документи з низьким рівнем стандартизації прийнято поділяти на розповіді, описи, міркування. Яке з наведених нижче визначень відповідає опису?
- •34. Виділяють наступні етапи підготовки розпорядчого документа
- •35. Що таке „переведення працівника на іншу роботу“
- •36. Що таке реєстрація документів?
- •37. Статут державного підприємства затверджується
- •38. Що таке переміщення працівника?
- •39. Що таке документообіг?
- •40. Яким є типовий термін виконання телеграм, що потребують термінового виконання?
- •41. Що являє собою аналоговий метод творчої праці менеджера?
- •43. Що таке формуляр-зразок?
- •48. Яке визначення найбільш точно характеризує таку форму управлінської діяльності, як засідання?
- •49. Для яких видів нарад підходить визначення: найбільш стихійний вид наради, яка має на меті охопити всі три стадії процесу управління: збір інформації, її переробку і прийняття рішень
- •50. Для якого типу нарад за способом проведення є характерним принцип „запит керівника – відповідь підлеглого (учасника)“
8. Який з наведених принципів не сприяє децентралізації повноважень і функцій менеджера?
а) колегіальність
б) єдиноначальність
в) делегування повноважень
г) розробка положень про підрозділи і посадових інструкцій
9. Метод управління за відхиленнями при децентралізації повноважень і функцій менеджера передбачає
а) підпорядкування колективу працівників волі одного керівника
б) своєчасне подання безпосередньо підпорядкованими працівниками необхідних відомостей менеджеру про сферу їх діяльності
в) створення комісій з наданням їм відповідних прав і частки повноважень
г) надання інформації керівнику щодо зміни встановлених параметрів (термінів, обсягів, методів, результатів, ресурсів і т.ін.) при виконанні роботи або завдання
10. Положення про підрозділ організації затверджує
а) голова профспілкового комітету організації
б) загальні збори трудового колективу
в) керівник організації або його заступник відповідно до встановленого між ними розподілу функцій
г) керівник міністерства (відомства), якому безпосередньо підпорядковується організація
11. Принцип Парето свідчить, що 80% дійсно продуктивної і творчої роботи може бути виконане за таку частку усього витраченого часу
а) 20%
б) 40%
в) 50%
г) 65%
12. З урахуванням піків і спадів продуктивності праці (біологічні ритми життєдіяльності людини), найбільш ефективною робота менеджера є у такі дні
а) понеділок
б) понеділок і п‘ятниця
в) вівторок, середа і четвер
г) вихідні і святкові дні неробочі дні
13. Право на прийняття рішень у межах поставленої цілі, здійснення дій, пов‘язаних з контролем використання ресурсів називається
а) обов‘язками менеджера
б) функціями управління
в) принципами управління
г) управлінським повноваженнями
14. Делегування повноважень – це
а) комплекс проблем, які повинен вирішувати менеджер та від виконання яких він не може ухилитися
б) передача повноважень і відповідальності з більш високого рівня (ешелону) управління на більш низький
в) розподіл управлінських функцій між працівниками апарату управління
г) безперервний процес збору, обробки і систематизації інформації для створення бази прийняття управлінських рішень
15. Які з перерахованих видів управлінських робіт за будь-яких умов не слід делегувати підлеглим?
а) представницькі функції
б) роботи, пов‘язані з матеріально-технічним забезпеченням і реалізацією продукції
в) завдання, які були доручені менеджеру для особистого виконання
г) процедури пов‘язані з добором і розстановкою управлінського персоналу
16. Яке визначення краще за все підходить для терміну „документ“?
а) аркуш паперу, на якому друкарським способом зафіксована інформація про факти, події, явища об‘єктивної дійсності й розумової діяльності людини
б) аркуш паперу, на якому зафіксована інформація про факти, події, явища об‘єктивної дійсності з обов‘язковим підписом офіційної посадової особи завіреною „мокрою“ печаткою організації
в) засіб закріплення різними способами на спеціальному матеріалі (носії) інформації про факти, події, явища об‘єктивної дійсності й розумової діяльності людини
г) аркуш паперу, на якому зафіксована інформація про факти, події, явища об‘єктивної дійсності й розумової діяльності людини та який обов‘язково містить реквізит про взяття його на облік у системі діловодства
