1.5 Обоснование проектных решений по видам обеспечения

1.5.1 Обоснование по техническому обеспечению (то)

Техническое обеспечение - комплекс технических средств, предназначенных для работы информационной системы, а также соответствующая документация на эти средства и технологические процессы.

Основу технического обеспечения образуют средства вычислительной техники, в первую очередь, это - персональный компьютер. По функциональным и возможностям и составу современные средства технического обеспечения различны.

Требования к техническому обеспечению.

Для разработки информационной системы в качестве технического обеспечения необходим ПК со следующими характеристиками:

• Процессор - Intel Core 2 Duo 2,0 Ghz;

• Оперативная память - 2 GB;

• Жесткий диск - 300 GB;

• Монитор: LG FLATRON W2043SE;

• клавиатура, мышь;

• Выход в Интернет.

Для корректной работы ИС потребуется ПК, у которого будут соблюдены минимальные технические требования:

• процессор типа Pentium или Celeron с тактовой частотой не ниже 1000 МГц;

• оперативная память объемом 512 Мб и выше;

• 1 Гб свободного места на жестком диске и более;

• Монитор с поддержкой разрешения 1024x600 точек;

• клавиатура, мышь.

Для разработки информационной системы в качестве технического обеспечения использовался ПК со следующими характеристиками:

• процессор - Intel Core i5, 2,0 Ghz;

• оперативная память - 8 GB;

• жесткий диск - 500 GB;

• монитор: LG FLATRON W2043SE;

• клавиатура, мышь;

• выход в Интернет.

Данные характеристики ПК были использованы, так как такая техника уже имелась в наличии. Приобретать другую технику, не является целесообразным, так как данные характеристики соответствуют техническим требованиям ПО разработчика.

Для корректной работы конечного пользователя с ИС потребуется ПК, у которого будут соблюдены минимальные технические требования:

• процессор типа Pentium или Celeron с тактовой частотой не ниже 1000 МГц;

• оперативная память объемом 512 Мб и выше;

• 1 Гб свободного места на жестком диске и более;

• Монитор с поддержкой разрешения 1024x600 точек;

• клавиатура, мышь.

1.5.2 Обоснование по информационному обеспечению (ио)

Информационное обеспечение - это совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации, а также методология построения баз данных.

На web-ресурсе будет располагаться вся информация о предприятии NEO-tuning, а именно: о компании, об оказывающихся услугах, информация о товарах и информация о контактах. На главной странице располагаются ссылки на как минимум 80% страниц интернет-магазина.

В том случае, если пользователь авторизирован как «Администратор» информационной системы, то ему доступно редактирование материалов, обработка заказов, изменение и внесение ново й информации и разделов интернет-магазина.

Более подробно требования по информационному обеспечению системы указывается в техническом задании в соответствии с ГОСТ 34.601-90. Информационная технология. Автоматизированные системы. Стадии создания. Все требования разработаны с учетом максимального удобства использования системы и обеспечения система всем необходимым функционалом, чтобы удовлетворить потребности пользователей.

Программное обеспечение предназначено для автоматизации торговой точки NEO-tuning.

В рамках проекта автоматизируется информационно-аналитическая деятельность в следующих бизнес-процессах:

• учет заказов;

• информационная поддержка клиентов;

• обработка заказов.

Объектом автоматизации является отдел учета заказов.

Требования к структуре и функционированию системы:

• интернет-магазин разрабатывается под базовое разрешение экрана 1024x768 пкс;

• корректное отображение браузерами Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox, Google Chrom;

• использование фирменных цветов и логотипа компании;

• обязательная визуальная поддержка действий пользователя – «интерактив» (визуальное отображение активных, пассивных ссылок);

• мета-теги и контент интернет-магазина на этапе изготовления продукта настроены для поисковых систем, чтобы обеспечить продвижение интернет-магазинаа по ключевым словам в поисковых системах Yandex и Google;

• на любые некорректные действия посетителя, связанные с вводом неверных данных, незаполнением обязательных полей ввода в формах и прочие, которые могут быть обработаны системой, генерируются соответствующие сообщения об ошибках на русском языке, в рамках общего дизайна интернет-магазина;

• основная валюта интернет-магазина – рубль РФ;

• оплата производится наличными или перечислением денежных средств на банковскую карту «Сбербанка»;

• SEO-friendly URL категорий и подкатегорий. SEF ссылки (ссылки, текст которых понятен пользователю).

Для того, чтобы разработать качественный интернет-магазин, необходимо четко обозначить структуру веб-ресурса.

Главная страница – это обложка интернет-магазина. На ней должны располагаться следующие объекты:

• переход на главную страницу (эмблема компании);

• каталог автотоваров;

• каталог мототоваров;

• оплата и доставка;

• контактная информация;

• графическая часть – шапка интернет-магазина (логотип компании, слоган);

На главной странице также находятся навигационные меню. Навигационное меню слева должно содержать следующие объекты (сверху вниз):

• поиск;

• корзина (отображает выбранные пользователем товары);

• ссылка «Оформить заказ»;

• мото товары;

• авто товары;

• рекламный баннер «Заказ товара с TaoBao.com» (ссылка на внешний ресурс http://pokupao.ru/);

• авто, мото, спецтехника с аукционов;

• резина в наличии и под заказ;

• отзывы клиентов (ссылка на профиль данного магазина на ресурсе Farpost: http://vladivostok.farpost.ru/user/servisvl/feedbacks/).

Главная страница – первая, поэтому контентная область должна быть хорошо проработана. Это та информация, которую в первую очередь видит пользователь, открывая ресурс. Следовательно, контент на главной странице должен быть наиболее информативный для пользователя. Контентная область находится в центральной части страницы.

Контентная область первой страницы делится на разделы каталога продукции, где отображаются верхние уровни каталога в формате:

• название раздела каталога услуг/товаров;

• краткое описание раздела;

• три последних товара, добавленных на сайт в виде маленькой картинки (для того, чтобы посетитель интернет-магазина с первой страницы мог получить вводную информацию о товарах), наименования товара и цены товара.

Нижняя часть страницы (подвал) обычно содержит информацию о разработчике, об авторских правах, счетчик посещаемости и год создания продукта.

Внизу страницы разрабатываемого интернет-магазина отображается знак Copyright, короткий текст о интернет-магазине (2013 г. — neotuning.ru (Продажа тюнинг-аксессуаров и автозапчастей с доставкой по России)) и ссылка на разработчика интернет-магазина.

Оформление страниц должно быть идентично. Графическая оболочка внутренних страниц общая для всех подразделов.

Описание контента разделов интернет-магазина:

• верхнее меню - одноуровневые блоки ссылок (без вложений), ведущих на одноименные разделы;

• NEO-tuning – ссылка на главную страницу, представляет собой лейбл компании;

• каталог автотоваров – простой список. Данный блок генерируется автоматически на основе каталога продукции и повторяет его структуру вложенности в отношении выбранного пункта меню (отображаются пункты меню верхнего уровня и все вложенные в пределах текущего выбранного пользователем пункта меню);

• каталог мототоваров – простой список. Данный блок генерируется автоматически на основе каталога продукции и повторяет его структуру вложенности в отношении выбранного пункта меню (отображаются пункты меню верхнего уровня и все вложенные в пределах текущего выбранного пользователем пункта меню);

• оплата и доставка – простой контентный раздел. Содержит информацию о том, как доставляется заказ, сроки, границы бесплатной доставки, адрес электронной почты, куда можно обратиться за подробной информацией;

• контактная информация - простой контентный раздел. Содержит фактический адрес магазина, номер телефона и адрес электронной посты для обратной связи.

Рассмотрев основные требования к программному обеспечению, необходимо сформулировать более подробные требования к функциональным частям системы. Первое, на что необходимо обратить внимание – это левый блок, содержащий навигационное меню. Описание функций элементов левого меню:

Поиск товара работает следующим образом: в форме запроса набирается поисковое слово и нажимается кнопка ПОИСК. Результаты поиска будут отображены на специальной странице со списком товаров, содержащие это слово или словосочетание в описании, названии и других полях. Длина запроса может быть не менее трех символов. Результаты поиска выводятся в основной контентной области – в центральном блоке.

Корзина – блок, который генерируется автоматически на основе базы данных, где хранятся временные данные о выбранных под заказ товарах. Информация актуальна лишь во время текущей сессии.

Ссылка «Оформить заказ» - непосредственно оформление пользователем заказа выбранной им продукции. При переходе по ссылке «Оформить заказ» открывается корзина пользователя. Страница делится на два блока:

Первый блок – информация о выбранных товарах в виде таблицы. Таблица «Список товаров» содержит набор строк с данными по каждому товару:

• название товара (ссылка на страницу с описанием товара);

• количество (в виде поля ввода, с возможностью изменения);

• цена товара;

• поле ввода типа checkbox для указания товарных позиций на удаление итого (подсчитывает общую стоимость заказа);

• под таблицей – итого – общая сумма заказа;

Второй блок – «Контактные данные», которые необходимы непосредственно для заказа товара пользователем. Блок содержит следующие поля, обязательные для заполнения:

• укажите ваш адрес (Почтовый индекс, край/область, населённый пункт, улица, дом, квартира);

• телефон;

• e-mail;

• примечания.

Ниже находится кнопка «Заказать!», которая непосредственно формирует заказ и отправляет данные из заполненной формы в базу данных, которая просматривается через административный модуль администраторами интернет-магазина.

Нажав на кнопку «Оформить заказ», пользователь попадает на страницу с перечислением всего заказанного. Если же какое-либо из полей заполнено неверно, появляется окно с ошибкой: «Поле (наименование поля) заполнено неверно!», закрыв окно, можно заново ввести свои данные. Если все поля заполнены верно, пользователь получает сообщение о том, что заказ успешно оформлен, и попадает на страницу, где содержится номер его заказа, перечень всех заказанных товаров, сумма заказа и сообщение: «Спасибо за оформление заказа! Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время по указанным контактным данным».

При отправлении заказа данные о нем вносятся в специальный реестр заказов – отдельный список, управляемый из администраторского модуля. Для смены статуса заказа администратор находит данный заказ в списке, заходит в него и меняет значение соответствующего свойства «статус заказа», с опциональной нотификацией заказчика по электронной почте.

Пользователь же может просмотреть статус заказа в любой момент времени, зайдя на ресурс по специальной ссылке, полученной им после оформления заказа по электронной почте.

Элемент «Мото товары» - блок, который генерируется автоматически на основе каталога продукции мото-товаров и повторяет его структуру вложенности в отношении выбранного пункта меню (отображаются пункты меню верхнего уровня и все вложенные в пределах текущего выбранного пользователем пункта меню).

Элемент «Авто товары» - блок, который генерируется автоматически на основе каталога продукции авто товаров и повторяет его структуру вложенности в отношении выбранного пункта меню (отображаются пункты меню верхнего уровня и все вложенные в пределах текущего выбранного пользователем пункта меню).

Рекламный баннер «Заказ товара с TaoBao.com» - блок, который является ссылкой на внешний ресурс (http://pokupao.ru/).

Авто, мото, спецтехника с аукционов – блок, содержащий информацию о привозе авто/мото техники, контент на странице появляется по мере поступления товара (его может и не быть).

Резина в наличии и под заказ – информационный блок, содержащий информер о том, есть ли в наличии и под заказ резина.

Отзывы клиентов – блок, содержащий ссылку на профиль данного магазина на ресурсе Farpost: http://vladivostok.farpost.ru/user/servisvl/feedbacks/). Пройдя по ссылке, можно оставить свой отзыв, предварительно пройдя простую регистрацию на сайте Farpost.

Подробно также стоит остановиться на структуре каталога авто и мото товаров. Структура каталога определяется предприятием-заказчиком на основе уже имеющегося списка продукции. Каталог – это сложный раздел, состоящий из основных категорий.

Основная категория расположена на главной странице каталога. Здесь отображены все основные разделы каталога со ссылками в подкатегории. При клике на основную категорию на страницу выводятся все товары данной категории, по клике на наименование подкатегории выводится отфильтрованный список товаров. Списки товаров расположены на внутренних страницах интернет-магазина.

Каждая категория делится на подкатегории. Подкатегории делятся на группы товаров. Структура каталога автотоваров:

1 Датчики

1.1 Defi

1.2 Apexi

1.3 KetGauge

1.4 Vastuner

1.5 Autometr

1.6 Monza

1.7 Defi advance

2 Выпускная система

2.1 Выпускные коллекторы

2.2 Термоленты

3 Двигатель и топливная система

3.3 Маслоуловители

3.4 Проставки для установки масляных сенсоров

3.5 Перепускные клапаны (blow-off)

3.6 Демпферы

3.7 Топливные регуляторы

3.8 Турбины

3.9 Разрезные шестерни

3.10 Магниты

3.11 Разминусовки и стабилизаторы напряжения

3.12 Турботаймеры

3.13 Кнопки запуска двигателя

4 Впускная система

4.1 Фильтры нулевого сопротивления (нулевик)

4.2 Соединительные патрубки

4.3 Силиконовые и армированные шланги

4.5 Впускные трубы

4.6 Универсальный пайпинг

4.7 Интеркулеры

4.8 Буст-контроллеры

4.9 Завихрители (динамические вентиляторы)

4.10 Интеркулер-киты

5 Системы охлаждения

5.1 Вентиляторы

5.2 Патрубки системы охлаждения

5.3 Радиаторы

5.4 Масляные кулеры

6 Экстерьер авто

6.1 Пленка под карбон

6.2 Пленка для тонировки фар

6.3 Реснички

6.4 Зеркала заднего вида

6.5 Замки капотные

6.6 Спойлеры

6.7 Накладки на суппорта

6.8 Наклейки

7 Интерьер авто

7.1 Ручки КПП

7.2 Накладки на педали

7.3 Подиумы под датчики

7.4 Ремни безопасности

7.5 Кресла

7.6 Рули

7.7 Муфты быстросъемные для руля

7.8 Чехлы для МКПП

7.9 Стаканы для руля

7.10 Литье

7.11 Облегченные гайки

8 Разное

8.1 Фаркоп (буксировочные петли)

8.2 Проставки для установки сенсоров ОЖ

8.3 Ксенон, биксенон

8.4 Светодиодные ленты

8.5 Крышки маслозаливной горловины

8.6 Крышки радиатора

8.7 Носки

8.8 Шильдики

8.9 Рамки под номер

При переходе в каталог автотоваров с бокового или верхнего меню, левый блок принимает следующий вид: перечень торговых марок (фильтр, при клике на определенную марку выводится список товаров данного производителя), блок «Авто товары» исчезает.

Структура каталога мототоваров:

1 Экипировка

1.1 Шлемы

1.2 Черепахи

1.3 Панцири

1.4 Наколенники и налокотники

1.5 Куртки

1.6 Футболки

1.7 Джерси

1.8 Перчатки

1.9 Штаны и шорты

1.10 Обувь

1.11 Дождевики

1.12 Очки

1.13 Подшлемники

2 Запчасти

2.1 Глушители

2.2 Ветровые стекла

2.3 Подножки

2.4 Рули

2.5 Зеркала

2.6 Поворотники

2.7 Фары

2.8 Спидометры

2.9 Стопари

2.10 Амортизаторы

2.11 Тормозная система

2.12 Рычаги

2.13 Фильтры

2.14 Свечи

2.15 Цепи и звезды

2.16 Тормозные колодки

3 Аксессуары

3.1 Сумки, рюкзаки

3.2 Чехлы

3.3 Наклейки

3.4 Сетки

3.5 Модели, брелки

3.6 Ручки на руль

3.7 Поролон на руль

3.8 Другое

4 Разное

4.1 Защита рук

4.2 Слайдеры

4.3 Пленка под карбон

4.4 Пленка для тонировки фар

При переходе в каталог мототоваров с бокового или верхнего меню, левый блок принимает следующий вид: перечень торговых марок (фильтр, при клике на определенную марку выводится список товаров данного производителя), блок «Мото товары» исчезает. Списки товаров расположены на внутренних страницах интернет-магазина.

Список товаров - простой список. Группы товаров содержат страницу списка товара, где строки содержат: Название товара (ссылка на страницу с описанием товара), Уменьшенное изображение товара (при нажатии на иллюстрацию открывается увеличенное изображение), Цена. Кнопка «Добавить в корзину» расположена на внутренней странице – карточке товара, содержащей подробное описание товара, изображения товара (иконки, с возможностью просматривать изображения в полном размере). В карточке товара также находятся кнопки социальных сетей (поделиться).

Отдельно также предъявляются требования к контенту и наполнению интернет-магазина.

Первичная разработка и верстка контента (информационного содержимого) интернет-магазина должна производиться силами Исполнителя при непосредственном участии Заказчика. Заказчик предоставляет все необходимые Исполнителю текстовые и графические материалы, а также комментарии, касающиеся их содержания, объема, оформления и размещения.

Разработка системы должна осуществляться с использованием стандартных методологий функционального моделирования: IDEF0, DFD в рамках рекомендаций по стандартизации Р50.1.028-2001 «Информационные технологии поддержки жизненного цикла продукции. Методология функционального моделирования».

Моделирование должно выполняться в рамках стандартов, поддерживаемых программными средствами моделирования BPWin 4.х.