Содержание
Введение
1 Анализ и характеристика предметной области
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области
1.1.1 Характеристика предприятия «ИП Франц В.Ю.»
Предприятием ИП «Франц» руководит индивидуальный предприниматель (сокращенное название предприятия: ИП «Франц»). Организационно-правовая форма - индивидуальный предприниматель. Предпринимательская деятельность подтверждается Свидетельством о внесении записи в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей.
Предприятие занимается предоставлением услуг по разработке, обслуживанию и продвижению веб-сайтов. Предприятие оказывает следующие услуги:
разработка «Сайтов-визиток»;
разработка «Простых сайтов»;
разработка «Корпоративных сайтов»;
разработка «Интернет-магазинов»;
разработка «Сложных интернет-магазинов»;
разработка нестандартных проектов;
контекстная реклама в «Яндекс», «Google», других системах и социальных сетях;
продвижение сайтов в результатах поисковых систем (Топ 10);
комплексная поддержка интернет-сайтов;
разработка логотипов и фирменного стиля;
разработка иллюстраций, фото и видео-контента.
Хозяйствующий субъект имеет право заниматься отдельными видами деятельности только на основании специального разрешения (лицензии). Вопросы, связанные с лицензированием деятельности индивидуальных предпринимателей, регулируются Федеральным законом от 8 августа 2001 года №128-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности». Коммерческая деятельность в среде интернет регулируется Федеральным законом “О коммерческой деятельности в среде интернет” от 26 января 2006.
1.1.2 Основные цели предприятия ип «Франц»
Основной целью работы ИП «Франц» является получение прибыли, как ключевой показатель предприятия.
Рост прибыли на данном предприятии обуславливается следующими факторами:
удовлетворение потребителя или пользователя услуг;
позиция на рынке;
условия благосостояния работающих на предприятии и развитие хороших отношений среди персонала;
публичная ответственность и имидж организации;
минимизация издержек и т.д.
1.1.3 Документация ип «Франц»
Предприятие имеет форму ИП – индивидуальное предпринимательство, поэтому документация и письменный устав на предприятии отсутствуют. Вместо предоставления данных из документации предприятия был произведен сбор разнотипной информации об организации.
Директор предприятия ИП «Франц»:
имеет печать, фирменный бланк, товарный знак, эмблему и прочие реквизиты;
имеет право открывать расчетный и другие счета в учреждениях банков;
К основным функциям предприятия следует отнести:
рекламирование товаров и услуг;
оказание торговых услуг покупателям;
составление заказов;
формирование ассортимента услуг;
изучение покупательского спроса.
Директор ИП «Франц» руководствуется следующими внутренними документами:
свидетельство индивидуального предпринимателя;
коллективный договор;
положения об оплате труда;
правила внутреннего трудового распорядка;
трудовые договора.
Предприятие ИП «Франц» несет ответственность по своим долгам и своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом.
Прибыль от деятельности используется на возмещение материальных затрат, осуществление обязательных платежей и отчислений (уплату налогов, оплату труда работникам и т.д.). Оставшаяся чистая прибыль направляется на развитие и расширение предприятия, и другие цели по усмотрению предпринимателя.
Численность персонала ИП «Франц» определяется исходя из функциональной целесообразности; общая численность работающих, согласно штатному расписанию, составляет 8 человек.
1.1.4 Организационная структура и объект управления ип «Франц»
Организационно предприятие состоит из отделов, слаженное взаимодействие которых обеспечивает решение поставленной задачи в срок. Каждое звено связано с другими отделами. На рисунке 1.1 схематично изображена структура предприятия.
Директор
Отдел по работе с клиентами
Отдел анализа и развития
Отдел обслуживания проектов
Отдел web-программирования
Отдел web-дизайна
Рисунок 1.1 – Схема организационной структуры предприятия
Рассмотрим в отдельности каждый отдел организации:
отдел по работе с клиентами – обеспечивает взаимосвязь с заказчиком, уточняет и формализует его требования к проекту. После согласования всех пожеланий клиента, отдел определяет сроки реализации данного задания;
отдел web-дизайна – работы по созданию пробных макетов будущего сайта, среди которых заказчик выбирает наиболее подходящий. Создание окончательного варианта графического представления сайта;
отдел web-программирования – осуществление всех требований заказчика касающихся программной части проекта. Например, для интернет магазина – создаются такие элементы как средства управления каталогом товаров, средства заказа и покупки товара через интернет и другие;
отдел обслуживания проектов – наполнение сайта информационным содержанием, продвижение сайта в поисковых системах и услуги по поддержке интернет-ресурса;
отдел анализа и развития – анализирует эффективность рекламы сайта в сети интернет, выполняет поиск оптимальных ключевых слов для продвижения сайта заказчика. Кроме того, следит за изменением рынка интернет-услуг, проводит анализ конкурентоспособности организации, на основании которого принимаются решения о модернизации, переобучении сотрудников или других мерах по развитию компании.
директор – получает информацию о ходе работ, финансовом положении и конкуренции на рынке от всех отделов, выбирает стратегию развития организации, контролирует и руководит отделами. Несет ответственность за деятельность предприятия.
Вопросы найма и увольнения, формы, системы и размер оплаты труда, а также другие виды доходов работников решаются директором предприятия ИП «Франц» самостоятельно на основе законодательства РФ. Предприятие не ведет бухгалтерский учет. Для налогового учета (упрощенка) ведется книга учета доходов и расходов.