Заключение

В работе разработана стратегия продвижения нижегородского филиала ОСАО «Ингосстрах» на рынке ОСАГО.

Разработка стратегии проводилась с учетом ситуации во внешней и внутренней среде. Результаты исследования среды организации показали низкую привлекательность отрасли для вхождения в нее и достаточно сложные условия для ведения бизнеса. При этом существуют тенденции к улучшению ситуации в отрасли, которые могут сделать ее гораздо более привлекательной. Основной проблемой в настоящее время являются очень жесткие экономические ограничения. Мировой опыт показывает, что ограничения по доходности данного вида страхования присутствуют практически во всех странах. Но механизмы их реализации могут различаться и делать отрасль более привлекательной. При внесении изменений в «Закон об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» возможна реализация именно подобных механизмов, что в корне изменит ситуацию, но тем компаниям, которые только после внесения этих изменений решат выйти на рынок, будет гораздо сложнее бороться за потребителя.

Исследование внутренней среды организации позволяет сделать выводы о наличии у «Ингосстраха» преимущества перед основными конкурентами и определенном потенциале для роста этого преимущества. Обусловлено преимущество наличием гораздо большего опыта работы на страховом рынке, разумной, а в некоторых ситуациях и откровенно консервативной финансовой политикой, высоким имиджем компании и приверженностью клиентов. Но опыт работы на рынке имеет и негативные стороны – в частности высокий средний возраст персонала. Соответственно выбор стратегии приходится осуществлять исходя из долгосрочных интересов компании и социальной значимости Закона.

Сделав выбор в пользу максимально полного участия в реализации «Закона об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» компания встала перед необходимостью разработки плана реализации стратегии. Для успешной реализации желательным будет проведение комплекса мероприятий по дальнейшему усилению конкурентного преимущества и непосредственно продвижению на рынок предлагаемого продукта. Исходя из мирового опыта и опыта работы компании на рынке добровольного страхования, можно предположить о вероятном достижении достойного результата. При этом следует помнить, что успешное участие в реализации «Закона об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» преследует не финансовую, а скорее социальную цель.

Основной финансовый интерес «Ингосстраха» в активной реализации ОСАГО состоит в расширении основного корпоративного бизнеса. Имеет смысл провести переоценку стратегии с учетом новых целей: продажа полисов ОСАГО не интересна сама по себе, а должна способствовать развитию компании в других сферах страхования. Основной задачей следует считать расширение присутствия на рынке автострахования и имущества как физических, так и юридических лиц.