- •Содержание
- •Введение
- •Общая характеристика предприятия
- •Анализ рынка осаго
- •Вид конкуренции.
- •Основные параметры отрасли.
- •Карта стратегических групп.
- •Оценка стратегической ситуации с помощью метода space.
- •Оценка привлекательности отрасли.
- •Условия для бизнеса.
- •Конкурентные преимущества компании.
- •Оценка стратегического потенциала.
- •Привлекательность отрасли.
- •Анализ стратегической ситуации с помощью метода adl.
- •Выбор и анализ идей и целей развития осао «Ингосстрах».
- •Ключевые факторы отрасли.
- •Анализ сильных и слабых сторон по отношению к оао «Росгосстрах - Поволжье».
- •Выбор стратегии развития осао «Ингосстрах»
- •Swot-анализ
- •Матрица swot для выбранной стратегии
- •Установление связей между внешними и внутренними факторами
- •Заключение
Swot-анализ
Данный метод (Табл. 17) включает анализ угроз и возможностей, а также оценку сильных и слабых сторон организации для выбранной стратегии и разработку мероприятий по реализации стратегии.
Таблица 17.
Матрица swot для выбранной стратегии
Возможности: 1. Высокий спрос на ОСАГО 2. Рост потребности в ОСАГО 3. Поддержка правительством и законодателями 4. Стандартный продукт |
Угрозы: 1. Слабая способность покупателей ориентироваться в продукции отрасли 2. Высокие требования, предъявляемые покупателями к отрасли страхования 3. Отсутствие свободы в выборе поставщика 4. Конкуренция по ОСАГО 5. Высокая вероятность появления новых конкурентов 6. Критическое отношение СМИ к ОСАГО 7. Изменение правил страхования 8. Низкая рентабельность продукта 9. Низкий уровень культуры вождения |
Сильные стороны: 1. Доверие к фирме 2. Приверженность потребителя к предприятию 3. Наличие послепродажного сопровождения 4. Хороший имидж 5. Профессионализм персонала 6. Преимущества в знаниях персонала 7. Эффективная система управления |
Слабые стороны: 1. Возможность расширения количества точек продаж 2. Местоположение точек продаж 3. Реклама |
Для установления соответствующих связей между факторами внешней и внутренней среды используем таблицу 18, в которую заносят выявленные угрозы и возможности, сильные и слабые стороны:
Таблица 17.
Установление связей между внешними и внутренними факторами
Факторы внутренней среды
Сильные стороны |
Факторы внешней среды |
Итого (сумма оценок) |
||||||||||
Возможности |
Угрозы |
|||||||||||
Высокий спрос на ОСАГО
|
Рост потребности в ОСАГО |
Поддержка правительством и законодателями |
Стандартный продукт |
Слабая способность покупателей ориентироваться в продукции отрасли |
Высокие требования покупателей к отрасли
|
Конкуренция по ОСАГО |
Появление новых конкурентов
|
Изменение правил страхования |
Низкая рентабельность продукта
|
Низкий уровень культуры вождения |
||
Доверие к фирме |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
11 |
Приверженность потребителя к предприятию |
+ |
+ |
0 |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
10 |
Наличие послепродажного сопровождения |
+ |
+ |
0 |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
0 |
9 |
Хороший имидж |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
11 |
Профессионализм персонала |
+ |
+ |
0 |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
10 |
Преимущества в знаниях персонала |
+ |
+ |
0 |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
10 |
Эффективная система управления |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
11 |
Слабые стороны |
|
|||||||||||
Возможность расширения количества точек продаж |
+ |
+ |
0 |
0 |
0 |
- |
- |
- |
0 |
0 |
0 |
- 1 |
Местоположение точек продаж |
+ |
+ |
0 |
+ |
0 |
- |
- |
- |
0 |
0 |
0 |
0 |
Итого (сумма оценок) |
+ 9 |
+ 9 |
+ 3 |
+ 8 |
+ 7 |
+ 5 |
+ 5 |
+ 5 |
+ 7 |
+ 7 |
+5 |
61 |
Проведенный анализ показал, что рассматриваемый вариант развития компании является приемлемым. Внешние возможности и сильные стороны компании позволяют преодолеть угрозы и реализовать рассматриваемый вид страхования.
Рассмотренные ранее мероприятия:
активизация работы с корпоративными клиентами;
активизация работы с автосалонами, особенно с теми, в которых есть отделения
РЭУ;
расширение количества точек продаж;
вовлечение в реализацию полисов ОСАГО агентов компании «Волга-Авто» и
компаний, не участвующих в программе ОСАГО;
открытие точек продаж непосредственно на крупных предприятиях города;
открытие точек продаж непосредственно на крупных предприятиях города
могут составить основу плана по реализации стратегии.