Вопрос 45. Власть руководителя в системе менеджмента организации: виды, основы и особенности.

Влияние - это такое поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение другого или других индивидов.

Власть - это возможность влиять на поведение других.

Обычно руководитель имеет власть над подчиненными потому, что последние зависят от него в таких вопросах, как повышение заработной платы, рабочие задания, продвижение по службе, расширение полномочий, удовлетворение социальных потребностей н т.н. Однако в некоторых ситуациях подчиненные имеют власть над руководителем, так как руководитель зависит от них в таких вопросах, как:

необходимая информация для принятия решений;

неформальные контакты с людьми других подразделений, чье содействие необходимо для руководителя;

влияние, которое подчиненные способны оказывать на своих коллег;

способность выполнять задания.

Руководитель должен осознавать, что поскольку подчиненные часто тоже обладают властью, использование им в одностороннем порядке своей власти в полном объеме может вызвать у подчиненных такую реакцию, при которой они захотят продемонстрировать свою собственную власть.

Для того чтобы обладать властью, необходимо иметь возможность держать под своим контролем что-либо, имеющее значение для исполнителя, то, что создаст его зависимость от вас и заставят его действовать так, как желаете вы. Это „что-то" наши многочисленные потребности и желания.

Власть держится на обращении к активным потребностям исполнителя.

По Френчу и Рэйвену имеется пять основных форм власти:

1) власть, основанная на принуждении.

Исполнитель верит, что влияющий имеет возможность наказывать таким образом, который помешает удовлетворению какой-то потребности, или вообще может сделать какие-то другие неприятности.

2) власть, основанная на вознаграждении.

Исполнитель верит, что влияющий имеет возможность удовлетворить насущную потребность.

3) экспертная власть.

Исполнитель верит, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволят удовлетворить потребность.

эталонная власть, (власть примера или харизмы).

Характеристики или свойства влияющего настолько привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же как влияющий.

законная власть.

Исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания, и что его долг - подчиняться им. Это также называется традиционной властью. Все руководители пользуются законной властью, потому что им делегированы полномочия управлять другими людьми.

Вопрос 46. Администраторство и лидерство в системе менеджмента организации.

Природа лидерства может быть лучше понята, если сравнить лидерство с управлением (администраторством). Быть лидером и быть менеджером в организации - это не одно и то же. В отличие от собственно управления лидерство предполагает наличие в организации последователей, а не подчиненных.

Администратор – это тот, кто направляет других на достижение це-

лей с использованием средств, которые оба (и цели, и средства) опреде-

ляются третьей стороной. Лидер – это тот, кто побуждает и направляет других в их доброволь-

ном стремлении к достижению цели с помощью средств, которые оба (и

цели, и средства) сами последователи лидера выбирают или одобряют,

если те выбираются кем-то другим.

Мен-р администрирует; лидер вводит инновации.

М-р делает копию; л-р - оригинал.

Менеджер эксплуатирует; л-р - развивает.

М-р концентрирую внимание на системах и структурах, а л-р на людях

М-р делает упор на контроль; л-р - на доверие.

М-р имеет взгляд на короткий период; л-р - на длительные, долгосрочные цели.

М-р спрашивает как и где; л-р - что и почему

М-р смотрит вниз; л-р - на горизонт.

М-р принимает статус-кво; л-р делает вызов установившейся ситуации.

М-р делает вещи правильно; л-р делает правильные вещи.

Хороший менеджер должен стремиться стать лидером. Ситуация когда менеджеры, обладая лидерскими задатками, образуют команду эффективных менеджеров.

№	Руководитель (в  организации)	Лидер (в организации)
1	Администратор	Инноватор
2	Поручает что-либо своим подчиненным	Вдохновляет коллег на что-либо
3	Работает по целям других	Работает по своим целям
4	План - основа действия	Видение перспективы - основа действия
5	В своих действиях  полагается на систему	Полагается  на людей
6	Доказывая что-либо, использует доводы	Использует  эмоции людей
7	Контролирует  действия людей	Доверяет людям
8	Старается поддерживать других	Дает импульс  к движению, однако не всегда знает, как его остановить
9	Является профессионалом	Чаще всего  энтузиаст
10	Принимает решения	Превращает решения в реальность
11	Делает "как  нужно делать"	Делает, что  нужно
12	Пользуется  уважением	Вызывает обожание