71. Особенности проектирования интегрированных ис. Система управления информационными потоками как средство интеграции приложений ис.

Интегрированная (корпоративная) информационная система (КИС) представляет собой объединение информационных систем в различных сферах деятельности одного или нескольких хозяйствующих субъектов.

Интегрированные (корпоративные) ИС — используются для автоматизации всех функций фирмы и охватывают весь цикл работ от планирования деятельности до сбыта продукции. Они включают в себя ряд модулей (подсистем), работающих в едином информационном пространстве и выполняющих функции поддержки соответствующих направлений деятельности.

Принятие управленческих решений и поиск верных направлений развития компании невозможны без обладания полной информацией о состоянии ключевых показателей деятельности предприятия. Обычно такие сведения поступают из внутренних учетных регистров и из внешних источников. Для оперативного использования данный объем информации должен быть консолидирован в единой системе управленческого учета. Эффективная система управления должна обеспечивать полную прозрачность деятельности всех подразделений предприятия на всех уровнях, автоматизировать бизнес-процессы любой сложности и отображать целостную картину.

Такой системой является информационная система класса ERP, внедрение которой позволяет получать оперативную и консолидированную информацию о деятельности подразделений, проводить планирование ресурсов, контролировать выполнение планов.

Проект внедрения ERP системы включает в себя следующие виды работ:

• анализ задач руководства компании, описание бизнес-процессов предприятия, определение объема и рамок проекта

• анализ технической базы проекта: наличие необходимой компьютерной техники и сетевого оборудования, формирование требований к аппаратному обеспечению с учетом перспектив развития системы

• разработка рекомендаций по построению или корректировке бизнес-процессов предприятия

• поставка аппаратного обеспечения, разработка и реализация сетевых решений

• установка, настройка и адаптация программного обеспечения

• конфигурация рабочих мест, обучение специалистов заказчика

• создание дополнительной функциональности системы по требованию заказчика

• сопровождение и сервисное обслуживание системы

• поставка лицензий

При внедрении ERP-системы общая архитектура решения формируется на основании полного пакета сформированных функциональных требований. Это имеет два важных следствия. Во-первых, в идеальном случае на момент запуска ERP-системы в эксплуатацию архитектура решения оптимальна, т.е. подобран наилучший из доступных вариантов реализации функциональных требований. Во-вторых, при проектировании решения функциональные требования согласованы и увязаны между собой, что ведет к полноте и внутренней непротиворечивости функционала.

При развитии системы возникает обратная ситуация. Во-первых, возникает необходимость навешивать новые требования на не предназначенную для этого архитектуру. Соответственно, любое требование должно анализироваться не только с точки зрения экономической целесообразности, но и технологической допустимости. Во-вторых, непосредственно при проектировании требуется учитывать влияние новых модификаций на существующий функционал, причем по мере разрастания системы эта задача становится все более актуальной.

Перечисленные выше психологические, экономические и технологические причины указывают на тот факт, что, несмотря на значительное сходство проектов по внедрению и проектов по развитию ERP-систем, у последних существует определенная специфика, требующая несколько иной расстановки акцентов в работе. Именно поэтому методология проектов развития ERP-систем заслуживают отдельного анализа и формализации.