
- •Статистические методы контроля и управления качеством. Задачи и структура статистических ментодов.
- •Основные понятия теории вероятности и мат.Статистики.
- •3.Распределение непрерывных случайных величин. Распределение Гауса.
- •4.Нормированное нормальное распределение.
- •5.Распределение дискретных случайных величин.
- •6.Определение вероятности нахождения случайной величины в определенном интнрвале.
- •7.Генеральная совокупность и выборка.
- •8.Характеристики генеральной совокупности.
- •9.Выборочные характеристики и их свойства.
- •10.Классификация выборок. Классификация выборок.
- •11.Реализация случайного отбора. Отбор с применением случайных чисел и многоступенчатый отбор.
- •12.Систематический отбор. Отбор вслепую.
- •20.Регулирование технологических процессов. Основные понятия.
- •21. Предварительный анализ состояния технологического процесса по количественному признаку.
- •23.Контрольные карты. Основные понятия.
- •24.Контрольные карты по количественному признаку.
- •Формулы контрольных границ для карт Шухарта
- •25.Контрольные карты по альтернативному признаку.
- •Формулы контрольных границ карт Шухарта для альтернативных данных
- •26.Этапы внедрения стат.Методов регулирования тех.Процесса.
- •27.Использование к.К. Для анализа тех.Процесса. Контроль по количественному признаку.
- •28. Использование к.К. Для анализа тех.Процесса. Контроль по альтернативному признаку.
- •29.Регулирование тех.Процесса. Кк по альтернативному признаку.
- •30.Регулирование тех.Процесса. Кк по количественному признаку.
- •31.Приемочные кк.
- •32.Кк кумулятивных сумм.
- •33.Кк с предупреждающими границами.
- •34.Статистический приемочный контроль. Основные понятия.
- •35.Статистический приемочный контроль по альтернативному признаку.
- •36.Колебание выборочных характеристик.
- •37.Уровень несоответствий.
- •38.Оперативная характеристика.
- •39.Контроль по альтернативному признаку. Типы планов контроля.
- •40.Контроль по альтернативному признаку. Уровень контроля.
- •41.Контроль по альтернативному признаку. Вид контроля.
- •42.Контроль по альтернативному признаку. Организация одноступенчатого контроля.
- •4 3.Контроль по альтернативному признаку. Организация двухступенчатого контроля.
- •44.Стат.Приемочный контроль по количественному признаку. Основные понятия.
- •45.Выбор планов контроля по количественному признаку. Исходные данные.
- •46.Выбор планов контроля по количественному признаку. Численный способ.
- •47. Выбор планов контроля по количественному признаку. Построение графика.
- •48. Выбор планов контроля по количественному признаку. Графический способ.
- •52.Стат.Методы анализа и управления качеством. Основные понятия.
- •53.Метод выявления проблем.
- •Цель метода – Сбор данных и их автоматическое упорядочение для облегчения дальнейшего использования собранной информации.
- •54.Диаграмма Парето.
- •План действий.
- •Особенности метода
- •Достоинства метода
- •Недостатки метода
- •55.Гистограммы.
- •Цель метода – Контроль действующего процесса и выявление проблем, подлежащих первоочередному решению.
- •План действий.
- •Особенности метода.
- •Достоинства метода
- •Недостатки метода
- •Ожидаемый результат
- •56.Диаграмма Исикавы.
- •Цель метода – изучить, отобразить и обеспечить технологию поиска истинных причин рассматриваемой проблемы для эффективного их разрешения.
- •Достоинства метода.
- •Недостатки метода.
- •Ожидаемый результат.
- •57.Диаграмма разброса.
- •Цель метода – выяснение существования зависимости и выявление характера связи между двумя различными параметрами процесса.
- •Достоинства метода
- •Недостатки метода
- •Ожидаемый результат
- •59.Расслоение
- •60.Семь новых инструментов управления качеством. Диаграмма сродства.
- •Цель метода – Систематизация и упорядочение идей, потребительских требований или мнений членов групп, высказанных в связи с решением какой-либо проблемы.
- •План действий
- •Особенности метода
- •Достоинства метода
- •Недостатки метода
- •Ожидаемый результат
- •61.Диаграмма взаимосвязей.
- •62.Древовидная диаграмма.
- •63.Матричная диаграмма.
- •64.Стрелочная диаграмма.
- •65.Диаграмма планирования осуществления процессов.
- •66.Матрица приоритетов.
33.Кк с предупреждающими границами.
Карты с предупреждающими границами называют модифицированными контрольными картами.
Карты с предупреждающими границами содержат наряду с основными границами регулирования дополнительные предупреждающие границы.
Строят такие карты
чаще всего по количественному признаку.
Если основные границы находятся на
расстоянии
,
то предупреждающие
.
Если результат контроля лежит внутри предупреждающих границ – действия по корректировке процесса не требуются.
Если несколько результатов подряд (например 2) лежит на или за предупреждающими границами необходимо вмешаться в технологический процесс.
Если результат контроля лежит между предупреждающими и контрольными границами, то берут дополнительную выборку. Если результат контроля дополнительной выборки лежит внутри предупреждающих границ, то предположение о разладке технологического процесса отклоняется, Если за или внутри предупреждающих границ необходимо вмешаться в технологический процесс.
34.Статистический приемочный контроль. Основные понятия.
Статистический приемочный контроль качества продукции проводят в целях подтверждения или опровержения верности информации поставщика о соответствии качества контролируемых совокупностей продукции (в том числе жидкостей, сыпучих веществ, материалов и т. п.) установленным требованиям.
СПК может быть осуществлен:
- поставщиком (изготовителем) при окончательном контроле, приемке или сертификации продукции;
- потребителем при входном, инспекционном или эксплуатационном контроле, приемке и сертификации продукции;
- третьей стороной.
Несоответствие – отклонение показателя качества, приводящее к невыполнению продукцией, процессом или услугой установленного требования. По степени значимости выделяют следующие классы несоответствий:
А – несоответствия, представляющие наибольшую значимость для продукции или услуг. При выборочном приемочном контроле этот тип несоответствий имеет наибольшее значение AQL.
В – несоответствия, представляющие меньшую значимость. Для них устанавливают значения приемлемого уровня качества AQL больше, чем для несоответсвий первого вида, и меньше, чем для третьего класса, если такой имеется, например С.
Кроме того, к особому классу относят критические несоответсвия. Критические несоответствия относят к несоответствиям которые приводят к опасным последствиям или снижают потребительские свойства изделий и их безопасное использование.
Несоответствующая единица продукции – единица продукции или услуга, содержащая, по крайней мере, одно несоответствие. Несоответсвующие единицы продукции в зависимости от из значимости подразделяют на следующие классы:
А – единица продукции, содержащая одно или более несоответствий типа А, может также содержать несоответсвия типа В и (или) типа С.
В – единица продукции, содержащая одно или несколько несоответствий типа В, может содержать несоответствия типа С, но не имеет несоответствий типа А.
Процент несоответствующих единиц продукции – отношение числа несоответствующих единиц продукции к общему числу единиц продукции, умноженное на 100.
Число несоответствий на 100 единиц продукции – произведение частного от деления числа несоответствий на общее число единиц продукции и 100.
Инструментом приемочного контроля является план статистического контроля.
Под планом выборочного контроля (выборочный план) понимается определенный план контроля, который устанавливает число единиц продукции из каждой партии, подлежащее контролю (объем выборки или объемы серий выборок) и необходимые критерии приемлемости партий (приемочные и браковочные числа).
Под приемочным числом Ас понимается норматив, равный максимальному числу несоответствующих единиц продукции в выборке, или числу несоответствий, являющихся критерием для приемки партии.
Под браковочным числом Re понимается контрольный норматив, равный минимальному числу несоответствующих единиц продукции в выборке, или числу несоответствий, являющихся критерием для забракования партии продукции.
В плане статистического контроля однозначно определено, когда партию изделий можно считать отвечающей предъявленным требованиям.
При использовании любых планов контроля в конце контроля принимается одно из взаимоисключающих решений: партия или принимается, или бракуется. Дальнейшее действие с забракованной партией может быть следующим:
– сортировка продукции;
– утилизация;
– перевод в другой сорт и продажа по сниженной цене.