
- •1. Характеристика и структура туристического продукта.
- •2. Горизонтальное и вертикальное разделение труда в организации
- •3. Государственный кадастр туристических ресурсов рб
- •4. Характеристика туризма как экономической дея-ти.
- •5. Общая характеристика маркетинговых коммуникаций
- •6. Визовые формальности в туризме. Типы визовых разрешений.
- •7. Типология туристов.
- •8. Основные функции управления
- •9. Главная и дополнительные мотивации выбора вида перевозки
- •10. Основные виды и особенности страхования в туризме
- •11. Стили руководства и их сравнительная хар-ка. Управленческая решетка грид
- •12. Сущность и специфика маркетинга услуг
- •13.Формы, виды и разновидности туризма.
- •14. Сущность и специфика маркетинга услуг
- •15. Туристическая документация.
- •16. Договорные отношения с поставщиками услуг.
- •17. Характеристика туристических ресурсов рб
- •18. Факторы, влияющие на турим
- •19. Методы управления: организационно-административные, экономические, социально-психологические, самоуправление
- •20. Сравнительная характеристика заказного и инклюзив-туров
- •21. Организация и контроль выполнения управленческих решений. Ф-ии контроля.
- •22.Характеристика основных групп международных туристских организаций.
- •23.Виды и средства перевозок в туризме. Сравнение эффективности.
- •24. Характеристика гостиничных цепей.
- •25. Организация перевозки на автомобилях. Прокат. Караванинг.
- •26. Факторы влияющие на уровень цен туристического продукта
- •27.Руководитель, его качества. Лидер, его отличия от руководителя.
- •28.Основные направлениянациональной туристкой политики.
- •29.Общее понятие безопасности в туризме и направления ее организации.
- •10 Этап: Определение методических приемов проведения экскурсии
- •11 Этап: Определение техники ведения экскурсии
- •12 Этап: Составление методической разработки
- •31. Структура цены на туристский продукт
- •32. Управление персоналом: планирование, реклама, отбор и оценка персонала, повышение квалификации, профессиональное развитие и продвижение, деловая карьера
- •33. Классификация экскурсий.
- •34. Коэффициент сезонности и его использование в планировании туристического потока
- •36. Характеристика и перспективы развития делового туризма
- •37. Характеристика и перспективы развития агро-экотуризма
- •38. Менеджмент как наука об управлении организацией и людьми в ней
- •39.Планирование и организация автобусных туров.
- •40. Туристический поток и показатели измерения его неравномерности
- •41. Сравнительная характеристика средств размещения в туризме.
- •42.Национальная программа развития туризма в республикебеларусь.
- •Глава 1 роль туризма как отрасли экономики в мире
- •Глава 2 цель и задачи программы
- •Глава 3 основные направления и механизм реализации программы:
- •Глава 4 необходимые ресурсы и источники их финансирования
- •Глава 5. Ожидаемый результат от реализации программы
- •43. Управленческие решения: понятия, требования к ним, процесс и методы принятия управленческих решений
- •44. Внешняя и внутренняя среда организации. Swot-анализ
- •45. Формальности при пересечении государственных границ.
- •46. Виды туристической анимации
- •47. Санитарно - эпидемиологическая безопасность путешествий.
- •48. Рекламная политика туристического предприятия.
- •49. Теория упущенной туристической выгоды и механизм ее практического применения
- •50. Характеристика структуры управления туризмом в республике беларусь
- •51. Классификация видов туризма по целям путешествия.
- •52. Программное обслуживание туристов
- •53. Жизненный цикл туристического продукта
- •55. Сущность туристического кругооборота. Факторы, влияющие на его скорость
- •56. Основные методические приемы проведения экскурсии.
- •57.Характеристика стадии проектирования тура.
- •58. Характеристика туристической индустрии. Виды услуг, предоставляемых ею.
- •59. Характеристика и перспективы развития экологического туризма
- •60. Характеристика самодеятельного туризма
- •61. Характеристика рекреационных ресурсов республики беларусь
- •62. Гостеприимство в сфере туристической индустрии.
- •63. Сравнительная характеристика групповых и индивидуальных туров
- •64. Организационно - правовые формы туристского бизнеса.
- •65.Закон республики беларусь «о туризме» 2007 года.
- •Глава 1 Общие положения
- •Глава 2
- •Глава 3
- •Глава 4
- •Глава 5
- •66. Основные элементы техники проведения экскурсии
- •67.Профессиональные требования к менеджеру туристского предприятия.
- •68. Характеристика тура как основного продукта деятельности туристического предприятия
- •69. Шенгенское соглашение и условия въезда-выезда.
- •70.Основные этапы создания туристского предприятия.
- •71. Характеристика туристического рынка и моделей его организации
- •72. Характеристика круизных путешествий.
- •73. Характеристика стадии планирования тура.
- •74. Обеспечение безопасности полетов
- •75. Значение и сущность франчайзинга в туризме.
- •76. Общая характеристика стадии организации тура
- •77. Понятие «жесткий» и «мягкий» блок в организации чартерных перевозок в туризме
- •78. Эволюция концепций маркетинга
- •79. Общая характеристика стадии контроля тура
- •80. Путешествия на туристических и специальных поездах
- •81.Характеристика и основные направления религиозного туризма.
- •82. Факторы, влияющие на развитие туризма в рб
- •83. Средства воздушных перевозок в туризме
- •84.Добровольная и обязательная сертификация в туризме.
- •85. Особенности заключения договоров с поставщиками услуг
- •86. Основные экономические функции международного туризма
- •87. Характеристика и основные направления лечебно-оздоровительного туризма.
- •88. Способы организации питания туристов
- •89. Понятие форс-мажора в туризме.
- •90.Эластичность туристского спроса.
- •91. Характеристика и современные тенденции международного олимпийского движения
- •92. Характеристика системы управления физической культурой и спортом в рб
- •93. Закон рб «о физической культуре и спорте»
- •Глава 1
- •Глава 2
- •Глава 3
- •Глава 4
- •Глава 5
45. Формальности при пересечении государственных границ.
Под полицейскими формальностями понимают процедуры, связанные с проверкой соблюдения гражданами, которые пересекают государственную границу при въезде и выезде из страны, паспортно-визового режима, выяснением цели их прибытия в страну, местонахождение и сроков пребывания.
Осуществление пограничного контроля возложена на пограничные службы в международных аэропортах, морских и речных вокзалах, на путях международного железнодорожного и автомобильного сообщения.
Во многих странах при прохождении на границе паспортного контроля необходимо заполнить специальные карточки прибытия. Очень часто такие карточки выдаются еще на борту самолета, в поезде непосредственно перед въездом в страну. В них турист вписывает свои фамилию и имя, место рождения (страну), профессию, указывает цель поездки и адрес постоянного места жительства (населенный пункт или страна). Это делается с целью контроля за въездом-выездом граждан, в том числе иностранцев (нерезидентов), а также с целью получения информации для туристической статистики.
Основанием для пропуска через государственную границу туристов, транспортных средств, грузов, товаров и животных является наличие документов на право выезда или въезда (паспортов, виз и др.).. Не подлежат пропуску через государственную границу иностранные граждане, которым в соответствии с законодательством страны не разрешен въезд или запрещен выезд из нее.
Пропуск туристов, их транспортных средств, товаров и грузов через государственную границу регулируется законодательством страны въезда. Пограничный контроль включает проверку оснований для пропуска через границу, выявление и задержание нарушителей правил пересечения границы, грузов, товаров и животных, ввоз или вывоз которых запрещен законодательством страны, а также нарушителей таможенного, иммиграционного, санитарно-карантинного, ветеринарного, транспортного и других видов контроля .
При выезде из страны позже предусмотренного визой срока пограничный контроль некоторых стран установленной законодательством плату может продлить действие визы иностранным туристам, а при длительном проживание без визы лишить права посещать эту страну на срок от шести месяцев до трех лет.
Полицейские формальности, связанные с процедурой контроля за соблюдением правил и сроков пребывания иностранных туристов в стране и выезда из нее, во многих странах выполняет специально созданная туристическая полиция. В ее функции входит также проверка наличия у туристических фирм лицензий, прием жалоб туристов, организация работы линий связи срочной помощи, борьба с наркотиками и проституцией, охрана памятников и объектов туризма. Поселяясь в гостиницу, каждый иностранный гражданин заполняет специальную форму – карточку прибытия, в котором указывает свои паспортные данные: фамилия, имя, отчество, дату рождения, гражданство, цель приезда, срок пребывания, адрес постоянного места жительства и др.. Как правило, в этой же форме приводятся основные правила проживания и режим работы гостиницы, включая правила пожарной безопасности. Подпись туриста является свидетельством того, что он ознакомлен с правилами, ценами на проживание и обслуживание. Затем сведения с карточки прибытия записываются в журнал регистрации клиентов отеля. Журнал и карты прибытия контролируются полицейскими, иммиграционными и другими службами государства.
За нарушение правил пребывания в стране туристическая полиция наказывает штрафами, тюремным заключением или досрочным выселением из страны.