1.Понятие и основные функции менеджмента

Организация – это систематизированное сознательное объединение действий людей, преследующее достижение определенных целей. Основными составляющими любой организации являются задачи, люди и управление.

Менеджмент – это вид профессиональной деятельности, направленный на формирование и использование ресурсов организации для достижения конечных целей. Менеджмент означает область знаний, которая направлена на изучение возможностей эффективного управления. Менеджмент – это управляющий персонал предприятий и фирм. Менеджмент представляет собой многоплановое явление, которое охватывает происходящие в организации процессы.

Менеджмент предприятия регулируется законами развития рынка, поэтому цель менеджмента – приспособление деятельности предприятия к постоянно меняющимся условиям рынка.

Основными функциями менеджмента являются:

1.планирование – определяются цели и план деятельности предприятия, средства, необходимые для реализации этого, разрабатываются также наиболее эффективные методы достижения целей;

2.организация – происходит распределение задач между работниками и установление взаимодействия между ними;

3.мотивация – стимулирование работников для эффективной производительности труда;

4.координация – гарантирует непрерывность действий. Цель – достижение согласованности в работе всех звеньев организации;

5.контроль – заключается в количественной и качественной оценке результатов работы. Инструментами контроля являются наблюдение, проверка всех сторон деятельности, учет и анализ.

2.Цели и задачи и особенности менеджмента

Основные цели менеджмента: 1.прогнозирование; 2.планирование; 3.достижение намеченных результатов.

Задачи менеджмента:

1.обеспечить организацию сырьем и ресурсами;

2.производство товаров и услуг должно быть с учетом потребностей потребителей;

3.организовать сбыт продукции;

4.обеспечить стабильное положение предприятия на рынке.

Особенности менеджмента:

1.Менеджмент характеризуется ясностью, точностью, объективностью.

2.Менеджент наука об управлении людьми.

3.Менеджмент является международной наукой.

4.менеджмент социальная наука.

5.Менеджмент имеет постоянно изменяющийся характер.

3.Технология менеджмента. Предмет и объект менеджмента.

Объектом изучения менеджмента является человек, организация и само общество.

Предметом изучения менеджмента является управленческое взаимодействие (производством, персоналом, финансами, маркетингом, эккаутингом(анализ).

Технология менеджмента:

1.Основанная на проверках – она применяется при низкой квалификации работников или когда действие между отделами не скоординированы.

2.Основанное на потребностях – применяется в тех случаях, когда существует большая текучесть кадров (стимулирование).

3.По результатам деятельности – применяется при плохой сбытовой политике, в связи с этим организуется аналитический отдел.

4.По целям деятельности – применяется при отсутствии бизнес-плана, в этом случае необходимо разработать целевую программу с конкретными целями и конкретными сроками исполнения.

В организации используется как одна технология так и в совокупности.