- •1) Технологія перевірки номеру після виїзду гостя на факт забутих або пошкоджених речей.
- •2) Правила та спосіб складання акту про забуті речі.
- •3) Технологія визначення пошкодженої або непридатної для використання білизни.
- •4) Правила та спосіб складання акту на списання білизни.
- •Акт списання n _______
- •Акт на списание белья (до 21 января 2005 года)
- •Видача завдання учням:
- •Самостійна робота учнів і поточний інструктаж:
2) Правила та спосіб складання акту про забуті речі.
Якщо після виїзду гостя в номері виявлено забуті ним речі, слід передусім вжити заходи для їх термінового повернення гостю. Якщо це неможливо, речі актуються та зберігаються в готелі. При складанні акту детально описують річ, уникаючи прямих характеристик матеріалу: за- мість «золото» – «метал жовтого кольору» і т. ін. Якщо забуто валізу – окремо описують речі в ній та екземпляр опису вкладають усередину. Одночасно вживаються заходи для повідомлення гостя про забуті ним речі через фірму, що замовляла для нього місце, або безпосередньо, надсилаючи йому листівку-повідомлення. У висококласних готелях за кордоном існує така практика, коли гостю пересилають забуте, іноді навіть з компліментарним подарунком. У вітчизняних готелях речі зберігають у готелі і повертають власнику або уповноваженій ним особі особисто, на їх вимогу. Речі, що не були затребувані протягом півроку або власник яких не був визначений і не звернувся до готелю, по акту передаються для реалізації через держторгівлю або знищуються. У складанні акту на цінні речі вимагається участь представника держадміністрації.
У разі виявлення забутих речей готель зобов'язаний негайно повідомити про це власника речей (за умови, що їх власник відомий).
Забуті речі зберігаються у готелі протягом шести місяців, після чого передаються у відповідні державні органи для реалізації або знищуються, про що складається акт установленої форми.
Акт передачі матеріальних цінностей. Інвентаризація на об'єкті.(прибиральниця, супервайзер)
Акт прийому - передачі матеріальних цінностей
______________ 20__ р. №_____________
Ми,_____________________________, представник __________________________ (П.І.П.) (вказати назву підприємства) та _____________________________, представник ______________________________ в (П.І.П.) (вказати назву підприємства) в присутності______________________________________________________________________ склали цей акт про те, що __________20__р. в___год.__ хв (комірник, супервайзер, головний інженер, __________________)(потрібне підкреслити) здав, прийняв (потрібне підкреслити) кому, об’єкт_____________________________ на відповідальне зберігання нижчеперелічені матеріальні цінності. Опис матеріальних цінностей на відповідальне зберігання
Перелічені цінності знаходяться на об’єкті протягом терміну дії Договору № ____ від ______________. У випадку виникнення виробничої необхідності здійснюється зворотня передача матеріальних цінностей з підписанням аналогічного акту. Претензій по кількості та якості товару не маю (підпис ПІП.) ______________ (посада) ______________ Підписи сторін: ПЕРЕДАВ: ПРИЙНЯВ:
(посада) _____________________ (підпис ПІП.)_____________________________ (посада) _____________________ (підпис ПІП.)_____________________________ (посада)_____________________ (підпис ПІП.)_____________________________ |