- •Факультет экономики, управления и бизнеса выпускная квалификационная работа
- •Москва 2013 г.
- •Задание
- •Календарный рабочий план
- •Содержание
- •Глава 2. Анализ системы управления персоналом на примере компании ооо “Профи”…………………………………………………………………..……………..26
- •Введение
- •Глава 1. Теоретико-методологические особенности системы управления персоналом современной компании
- •1.1. Критерии системы управления персоналом
- •Актуальность задач по основным направлениям управления персоналом на разных этапах жизненного цикла компании
- •1.2. Роль кадровых подразделений в системе управления персоналом
- •1.3. Задачи и функции кадровых подразделений по управлению персоналом
- •1.4. Выводы по главе 1
- •Глава 2. Анализ системы управления персоналом на примере компании ооо “Профи”
- •2.1. Организационно-экономическая характеристика компании
- •2.2. Анализ внешней среды деятельности компании
- •2.3. Анализ структуры и движения кадров в компании
- •2.4. Анализ и оценка эффективности системы управления персоналом в компании
- •2.5. Выводы по главе 2
- •Глава 3. Направления совершенствования системы управления персоналом компании ооо “Профи”
- •3.1. Рекомендации по совершенствованию системы работы кадровой службы компании
- •3.2. Рекомендации по совершенствованию структуры управления персоналом компании
- •3.3. Расчет эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом компании
- •Выводы по главе 3
- •Заключение
- •Литература
3.2. Рекомендации по совершенствованию структуры управления персоналом компании
Приведем несколько вариантов структурного местоположения службы управления персоналом в структуре управления предприятием и выберем наиболее подходящий для организации ООО «Профи» в зависимости от степени развития и особенностей организации
Вариант 1. Структурная подчиненность кадровой службы руководителю по администрированию, то есть выполнение задач службой персонала рассматривается в рамках штабного подразделения функциональной подсистемы (администрирование).
Рис.3.1. - Структурная подчиненность кадровой службы руководителю по администрированию
Вариант 2. Структурное подчинение службы управления персоналом в качестве штабного отдела общему руководству организации. Такая структура приемлема в небольших организациях на начальных этапах развития, когда руководство четко не определило статус кадровой службы.
Рис.3.2. - Структурное подчинение службы управления персоналом в качестве штабного отдела общему руководству организации
Вариант 3. Структурная подчиненность кадровой службы в качестве штабного органа высшему руководству. Данный вариант наиболее приемлем в тех случаях, когда руководитель пытается поднять статус кадровой службы.
Рис.3.3. - Структурная подчиненность кадровой службы в качестве штабного органа высшему руководству
Вариант 4. Организационное включение службы управления персоналом в руководство организацией. Этот вариант является наиболее типичным для развитых организаций. Подсистема управления персоналом является равнозначной подсистемой в ряду остальных подсистем управления.
Рис.3.4. - Организационное включение службы управления персоналом в руководство организацией
Вариант 4 является наиболее приемлем для целей деятельности компании ООО «Профи». Так как в случае построения системы именно по принципу варианта 4 будет достигаться равенство службы персонала другим службам организации.
Таким образом, новая организационная структура ООО «Профи» будет выглядеть следующим образом (рис.3.5).
Рис.3.5.
-
Организационная
структура ООО «Профи» после внедрения
службы управления персоналом.
Далее необходимо определить нормативную численность сотрудников проектируемой службы управления персоналом. В качестве примера определения потребности в работниках приведем расчет численности кадровых работников исходя из трудоемкости работ, выполняемых в течение года (Приложение 2).
Нормативная численность инспекторов по кадрам (Ч) определяется по формуле:
Ч = To/Фп
где То - суммарная трудоемкость нормируемых работ, рассчитанная по данным нормативам за год: 9550 чел.-ч (9530 + 20);
Фп - полезный фонд рабочего времени одного работника за год (1910 ч).
Таким образом, численность отдела кадров ООО «Профи» должна составить: Ч = 9550 / 1910 = 5 чел.
Согласно должностным обязанностям отдел управления персоналом должен будет выполнять следующие функции:
формирование кадровой политики и определение общей стратегии обеспечения организации работниками;
планирование потребности организации в персонале с учетом существующего кадрового состава;
поиск, привлечение, отбор и оценка персонала;
оформление трудовых отношений;
ознакомление с рабочим местом и условиями труда;
содействие адаптации;
выбор (разработка) систем оплаты труда и социальных услуг;
развитие персонала;
управление карьерой;
высвобождение персонала;
управление затратами на персонал;
выявление социальной напряженности в коллективе и ее снятие, развитие отношений с представительными органами работников;
работа по созданию безопасных и комфортных условий труда и соблюдению правил охраны туда.
В отделе персонала будут работать: начальник отдела кадров, менеджер по персоналу, кадровик, помощник по персоналу.
Таблица 3.1
Функциональные взаимосвязи отдела управления кадрами и кадровой политикой с другими подразделениями ООО «Профи»
№ |
Функции УП |
Генеральный директор |
Начальник управления кадрами |
Менеджер по персоналу |
Помощник по персоналу |
Кадровик |
Другие отделы |
Трудоемкость работ в % |
1 |
Подбор и расстановка кадров |
Р |
О, С |
О |
П,У |
У |
П |
25 |
2 |
Составление плана потребности в персонале |
Р |
О |
О, П |
У |
У, П |
П |
10 |
3 |
Оформление приема, перевода, увольнения работников |
Р |
С, О |
П |
П |
О |
П |
5 |
4 |
Изучение причин текучести персонала |
Р |
О |
О, П |
П, У |
П, У |
П, У |
4 |
5 |
Создание кадрового резерва |
Р |
О |
О, У |
П, У |
П |
П, У |
5 |
6 |
Ведение учета личных дел |
Р |
О,У |
У |
П |
О |
П |
10 |
7 |
Оформление документации для награждения сотрудников |
Р |
С, О |
С |
У, П |
О |
П |
2 |
8 |
Проведение аттестации сотрудников |
Р |
О |
У,О |
П, У |
П |
П, У |
15 |
9 |
Осуществление обучения сотрудников |
Р |
О |
О,У |
П |
П |
П |
4 |
10 |
Создание трудовой мотивации сотрудников |
Р |
О |
|
П, У |
П |
П, У |
20 |
|
Итого
|
100 |
||||||
Условные обозначения:
У – участвует в выполнении данной функции;
О – отвечает за выполнение функции и организует выполнение функции;
П – предоставляет информацию;
С – согласовывает подготовленные документы или отдельные вопросы по выполнению функций;
Р – принимает решения, подтверждает, подписывает.
Необходимо также составить примерную годовую смету расходов на функционирование маркетинговой службы ООО «Профи» (табл.3.2).
Таблица 3.2
Основные затраты на создание и функционирование маркетинговой службы ООО «Профи»
Вид затрат |
Сумма, руб. |
Закупка мебели и оргтехники |
100 000 |
Зарплата в год |
2 040 000 |
Директор управления перосналом |
35 000 *12 = 420 000 |
Кадровик |
30 000 * 2чел*12 = 720 000 |
Менеджер по персоналу |
30 000 *2чел*12 = 720 000 |
Помощник менеджера по персоналу |
15 000 *12 = 180 000 |
Прочие затраты (переговоры, электроэнергия и т. п.) в год |
3200 * 12 = 38 400 |
Итого в год |
2 178 400 |
Как показал расчет, общие годовые затраты составят примерно 73 000 дол.США.
Это достаточно серьезная сумма, однако экономический эффект от создания службы маркетинга многократно превысит затраты.
