Тестові завдання

1. В основі маркетингу лежать:

1. способи досягнення надприбутку

2. культурний рівень і виховання особистості

3) зовнішні і внутрішні фактори, що впливають на ухвалення рішення про покупку

4) ідеї людських потреб

2. Маркетинг - це:

1. вид діяльності, спрямований на задоволення потреб людини за допомогою обміну

2. організований комерційний обмін товарами і послу­гами з вигодою для всіх учасників обміну

3. ефективна і справедлива система, що направляє потік товарів і послуг від виробника до споживачів і сприяє досяг­ненню суспільних цілей

4. інтерактивна функція менеджменту, що перетворює потреби покупця в прибутки підприємства

5. усі відповіді правильні

3. Яке з перерахованих тверджень є помилковим при характеристиці ринкової орієнтації підприємства?

1. переважйє орієнтація на споживачів. На вищих посадах - маркетологи

1. переважають ринкові дослідження

3. упаковка призначена для забезпечення збереження виробу, виконує захисну функцію

4. для створення попиту формуються потреби в потен­ційних покупців

5. розробка виробів провадиться, виходячи з ринкових потреб

4. Основна мета будь-якої маркетингової діяльності

1. досягти максимального прибутку

2. зв'язати виготовлювача і споживача

3. збільшити обсяг продажів

4. забезпечити ефективність реклами

5. Назвіть перший (провідний) принцип організації служ­би маркетингу:

1. маркетинг для фірми, а не фірма для маркетингу

2. маркетинг - загальнофірмова справа

3. необхідно бути якнайближче до споживача

4. немає фірми - немає споживачів

6. Ситуаційний аналіз, мозкова атака, експертні оцінки за методом «Дельфі», внутрішнє анкетування, конференції, аналітична робота за допомогою залучених спеціалізованих організацій - це методи досліджень:

1. товарної структури ринку

2. споживачів

3. внутрішнього середовища підприємства

4. фірмової структури ринку

7. Вибіркова сукупність споживачів, що піддаються повторюваним дослідженням, - це:

1. споживча панель

2. цільова аудиторія

3. сегмент ринку

4. частка ринку

8. Під час складання анкет використовується кілька типів питань. До них не відноситься:

1. відкритий

2. із двома можливими відповідями «так», «ні"

3. з можливістю вибору відповіді

4. конкретний

9. Яка рекомендація щодо розробки анкети неправильною?

1. визначте конкретні цілі дослідження

2. уникайте витрат на збір непотрібних відомостей

3. формуйте питання і можливі варіанти відповідей чітко, уникайте підтексту, узагальнень

4) використовуйте навідні запитання

10. Після розробки анкети дослідник повинен поставити самому собі вісім запитань, що допоможуть її оцінити. Яке питання є найважливішим з восьми?

1. чи представляє анкета інтерес для респондентів?

2. чи є питання, що стосуються відразу декількох тем?

3. чи передбачені Вашою шкалою усі варіанти відповідей (наприклад, «інший «, «не знаю»)?

4) чи включене в анкету питання: «Чи задоволені споживачі Вашими товарами (послугами)»?

11. Висновок про те, які вироби і приблизно в якому обсязі можуть бути реалізовані на обраних ринках, називається:

1. вивчення товарної структури ринку

2. вивчення фірмової структури ринку

3. ранжирування ринків

4. аналіз внутрішнього середовища підприємства

12. Товарний ринок-це:

1. сфера реалізації конкретного товару (послуги) або групи товарів, пов'язаних між собою певними ознаками виробничого або споживчого характеру

2. сукупність можливих фізичних обсягів продажів певного товару на конкретному ринку

3) частина ринку, у межах якої здійснюється збут товарів, вироблених даним підприємством, об'єднанням, галуззю

4) об'єкт дослідження, у процесі якого досліджується ефективність реклами конкретних товарів