Незручні сітуації

Прискіплива цікавість

Як відповідати на незручне питання на кшталт: «Скільки ви заплатили за прикраси у дарунок» або подібний? Вам зовсім не обов'язково надавати таку довідку... Ви маєте повне право відповісти:» Не пам'ятаю» або « Не знаю». Якщо ви хочете підкреслити цінність подарунка, можете відповісти:» Більше, ніж слід було б...» або навпаки «Менше, ніж ви думаєте...»

Подібні питання виказують погане виховання того, хто їх ставить, і повинні присікатися. Не слід відповідати:» Не ваша справа», але треба дати зрозуміти, що ви не будете обговорю­вати це питання. Після цього краще змінити тему розмови.

«Скільки Вам років?» Багато хто не любить, коли їх запитують, скільки їм років. Але це, по суті, нетактовне питання ставлять. Є декілька спо­собів відійти від відповіді, наприклад: «Скільки не є - усі мої» чи « Я - повнолітня». Можна ще застосувати формулу:» Мені зараз і завжди буде тридцять п'ять!» (можна поставити будь-яку дату).

Як треба поводитись, якщо при вас хтось дозволяє собі зневажливі відгуки стосовно будь-якої соціальної або етнічної групи, раси чи особистості? Такі репліки однозначно неприпустимі, і ви повинні заяви­ти про це прямо, сказавши, що ви не бажаєте чути нічого подібного, після чого у разі необхідності можете піти. Якщо репліка не дуже вас зачепила - попросіть більше про це не розмовляти і змініть тему.

Виправлення

Якщо при вас хтось неправильно вимовив слово або допус­тив граматичну помилку, потрібно його виправляти чи, на­впаки, краще повторити його помилку, щоб не викликати у того, хто говорить, почуття сорому?

Слід пам'ятати приказку: «Гарно вихований не той, хто не пролив соусу на скатертину, а той, хто цього не помітив». Ясна річ, що з помилку неможливо не помітити освіченій лю­дині, але освіта і виховання мають бути поряд: помилку треба запам'ятати, а вже потім, наодинці, сказати про неї товаришу - розумна людина буде тільки вдячна вам і за слушне заува­ження, і за такт...

14