3. Взаимоотношения между интеллект-картами

и концептуальными моделями

По поводу интеллект-карт Тони Бъюзена сделаем следующие замечания:

1) В интеллект-картах, как правило, используются концепты с большим объемом или низкой номинативной плотностью (например, концепт «успех»), плюс смысл. В процессе перевода интеллект-карты в концептуальную и логико-математическую модель такие концепты с широким объемом заменяются концептами с более низким объемом и с потерей смысла, и такая замена может быть сделана целым рядом способов (например, «успех», может трактоваться как повышение в зарплате, или повышение квалификации, или дружный коллектив и др.). В этой связи интеллект-карта разворачивается в концептуальную модель не единственным образом. В этом отношении она аналогична модели-конфигуратору – ее предназначение не окончательное представление ситуации, а создание рамки для создания полноценной модели.

2) Каждая ассоциация с центральным образом может быть преобразована в отдельную модель. Например, если в центре находится образ фирмы, в которой мы работаем, то в одной ассоциации мы можем рассматривать (и строить концептуальную модель) общий успех фирмы, во второй – свою личную карьеру, в третьей – увидеть перспективы личной жизни и т.д. Т.е., интеллект-карта является более широкой и избыточной по отношению к построенной (или построенным) на ее основе концептуальным моделям.

3) Связи в интеллект-карте ассоциативные – диктуемые нашим мышлением и желаниями, а в концептуальной модели – причинные, обусловленные некоторыми объективно существующими силами (зависимыми или независимыми от нашего желания). При переходе от интеллект-карты к концептуальной модели мы должны преобразовать ассоциации в причины. Это может потребовать не только замены одних концептов на другие, но и усложнения самой ассоциации, замены ее целым модельным представлением.

4. Диадическая интеллект-карта

Один из наиболее простых вариантов интеллект-карты, - это интеллект карта, помогающая принять правильное решение при наличии двух четко выделенных альтернатив. Предполагается также, что для основных отношений известны оценки типа да - нет, лучше - хуже, более эффективно – менее эффективно и т.п.

Вначале в соответствии с законами построения интеллект-карты в центре ее помещается объемный и богато раскрашенный образ. Поскольку речь идет об оценке двух альтернатив, то базовыми порядковыми идеями являются две ветви – «Да» и «Нет».

После этого мы «выплескиваем» на лист или монитор ассоциации, связанные с каждым из решений. Причем мысли выплескиваются не последовательно, а в порядке их возникновения, и они могут относиться к разным участкам интеллект-карты. Это несколько напоминает другой тип принятия решения, когда мы разделяем лист надвое, и в одной половине пишем аргументы «За», а в другой «Против». Но во втором случае мы для вытаскивания мыслей по каждому варианту используем лишь слова, и в меньшей степени смысл. Другой недостаток, - при табличном или словесном описании аргументов мы вынуждены их писать последовательно и без взаимосвязей, что также обедняет построенную модель по сравнению с интеллект-картой.

Использование графических образов и манипулирование цветом приобретают особое значение в принятии решений, поскольку позволяют лучше отразить сущность схватываемых идей и эмоций. В противоположность широко распространен­ному мнению, эмоции являются составной частью любого процесса принятия решений, и посему им должно отводиться соответствующее место на интеллект-карте.

После создания интеллект-карты выбор решения, согласно Тони Бъюзену, может быть осуществлен пятью основными способами:

1) Решение рождается в ходе создания интеллект-карты («Ага»-процесс), т.е. в ходе анализа выясняются решающие преимущества одной из альтернатив.

2) Присвоение числовых весов отдельным ветвям и подветвям. Это сведение задачи к одному из известных методов – деревьям решений, методу аналитической иерархии Саати (изучаются в рамках данного курса) или еще какой-то.

3) Включение интуиции.

4) Инкубация, т.е. откладывание проблемы на некоторое время в подсознание, когда мозг ведет скрытую работу по поиску решения («Утро вечера мудренее»).

5) Если выбор все же не просматривается, то необходимо дальнейшее изучение вопроса, и, возможно, введение в рассмотрение дополнительных альтернатив.