
- •34 Часа лекций, 51 - практика, экзамен
- •1.1. Понятие о поддержке принятия решений
- •1.2. Предпосылки возникновения и развития сппр
- •1.3. Современные подходы к поддержке принятия решений
- •Тема 2 Лекции 2-3. Техника моделирования
- •1. Общая схема моделирования экономических систем
- •2. Понятие базовой схемы
- •Разрешающие механизмы и понятие конфигуратора
- •4. Принципы развертывания концептуальной модели.
- •Тема 3: методы моделирования на
- •Общее представление о концепте
- •Содержание и структура концепта
- •1.3. Виды концептов
- •4. Концепты и ментальные модели
- •Тема 4: ментальные модели
- •Мышление и основные типы моделей
- •2. Общее представление об интеллект-картах
- •3. Взаимоотношения между интеллект-картами
- •4. Диадическая интеллект-карта
- •5. Общий случай интеллект-карты (поликатегориальные)
- •6. Использование интеллект-карт
- •Тема 5: когнитивные модели
- •Понятие о когнитивных моделях
- •2. Неформализованные когнитивные модели
- •3. Формализованные когнитивные модели
- •4. Построение формализованных когнитивных моделей
- •Тема 6: модели принятия решений
- •Принятие решений и человек
- •Альтернативы и критерии принятия решения
- •Этапы и типовые задачи принятия решения
- •Понятие рационального выбора
- •Деревья решений
- •Нерациональное поведение
- •Понятие о многокритериальности в принятии решений
- •8. Общая постановка многокритериальной задачи
- •9. Методы поиска решений в многокритериальных задачах
- •Тема 7: методы решения
- •1. Типы задач принятия решений при многих критериях
- •2. Многокритериальная теория полезности
- •3. Метод аналитической иерархии
- •4. Пример использования метода аналитической иерархии
- •Тема 8: ситуационные комнаты и центры
- •1. Ситуационные комнаты и центры как развитие концепции сппр
- •2. Основные характеристики ситуационной комнаты (центра)
- •3. Структура ситуационного центра
- •4. Режимы работы при использовании ситуационной комнаты
- •5. Проблемный мониторинг
- •6. Плановое обсуждение проблемы
- •7. Чрезвычайный режим
- •8. Состав ситуационной комнаты корпорации
- •Тема 9. Методы поиска решений в сложных
- •1. Классы ситуаций принятия решений
- •2. Понятие о рефлексии
- •3. Классификация типов рефлексивного мышления
- •Тема 10. Типы моделей и принятие решений
- •1. Классификация моделей
- •2. Бессубъектные модели
- •3. Субъектные модели
- •4. Многосубъектная модель
- •Тема 11. Организационно-деятельностные игры
- •1. Общее представление об оди
- •2. Подготовка оди
- •3. Техника проведения оди
- •4. Модель реальной ситуации и нормативная модель
- •5. Модели идеальной и желаемой ситуаций
- •6. Прогнозная и целевая модели
- •7. Поиск и моделирование разрешающих механизмов
- •8. Пример оди в масштабах города
- •Тема 6. Принятие решений при противодействии (элементы теории игр)
4. Модель реальной ситуации и нормативная модель
С содержательной точки зрения (в отличие от техники) ОДИ можно представить как последовательность разработки моделей различных типов. Эти модели можно разделить на три группы:
- модели, описывающие реальные и возможные состояния системы в настоящее время (которое обладает некоторой небольшой длительностью);
- идеальные, желаемые, прогнозные и целевые состояния системы в будущем;
- механизмы перехода от реальной модели к целевой.
Для наглядности соотношение моделей показано на рис.4.
Идеальная
Желаемая, модель
целевая
и прогнозные модели
Нормативная
модель
и
модель реальной ситуации
Разрешающие механизмы
t
Рис.4. Взаимоотношения моделей различных типов в ОДИ
Вначале разрабатывается модель реальной ситуации. Разработка такой модели ведется в двух описанных выше режимах ОДИ: групповой работе и межгрупповом семинаре. Каждая группа представляет собой (моделирует) выбранный еще на этапе подготовки к ОДИ компонент системы. Как правило, в процессе работы разрабатывается набор показателей и характеристик данного компонента и экспертным путем (экспертами являются сами же члены группы) определяется, насколько успешными или отрицательными являются эти показатели и характеристики, и чего подсистеме не хватает для нормальной жизнедеятельности. Далее на межгрупповом семинаре уточняются характеристики подсистемы, выделяются проблемы, имеющие общий характер для всей системы или нескольких ее подсистем; уточняется, какие проблемы и ресурсы могут обеспечить другие подсистемы и что для этого требуется (время, взаимные проекты, обмен на ресурсы данной подсистемы и т.д.).
Далее разрабатывается модель нормативной ситуации. При ее разработке исходят не из того, как работает данная подсистема, а из того, как она в настоящее время должна работать. В качестве норм используются законы, технологические требования, моральные нормы, аналогичные преуспевающие системы и т.п. Нормативная модель является вспомогательной к модели реальной ситуации и ее назначение – уточнение того, какой должна быть подсистема, и что в ней не в порядке.
При проведении ОДИ по полному циклу разрабатываются оба указанных типа моделей. Но часто вследствие нехватки времени и других ресурсов, ОДИ проводится по сокращенной форме. В таких случаях разрабатывается только модель реальной ситуации (которая является обязательной для всех форм ОДИ).