
- •1. Место и роль управления персоналом в менеджменте. Суть, содержание и основные понятия управления персоналом.
- •2. Персонал организации. Организационное повоедение, личность, группа.
- •3.Эволюция и современные направления развития управления персоналом.
- •5. Цели и задачи управления персоналом.
- •6. Менеджмент персонала в системе функций менеджмента.
- •7. Структура концепции управления персоналом.
- •8. Потенциал человека: понятие личности, свойства личности и ее потенциал.
- •9. Измерение потенциала личности и кадрового потенциала предприятия.
- •11Маркетинг персонала и лизинг персонала
- •12Факторы стратегического управления персоналом.
- •13.Стратегич. Ориентация на деловую активность сотрудников.
- •14.Формирования резерва персонала управления.
- •15.Основы планирования персонала: определение, классическая процедура планирования, теория элитных групп.
- •16.Задачи и инструменты кадровой работы и общая процедура планирования персонала.
- •17.Виды и методы планирования персонала.
- •18. Области планирования персонала: состава, потребности, набора, высвобождения, использования, изменений, развития, затрат.
- •19. Основы развития человека, необходимость и задачи развития персонала
- •20. Предпосылки развития персонала.
- •21. Динамика требований к персоналу управления
- •22. Проблемы формирования национальной инновационной системы в контексте развития персонала
- •23. Необходимость, суть и инструменты оценки персонала
- •24. Методы оценки должностей: традиционные, современные
- •25. Метод опроса сотрудников, разновидности анкет
- •26. Метод тестирования, батареи тестов. Комплексный метод оценки персонала
7. Структура концепции управления персоналом.
Ведущим направлением, которое активно развивается на основе социально-психологического подхода к персоналу и концепции: «Персонал - главное достояние организации».
Выделяют 3 концепции УП:
фирменного стиля управления или формирования кадрового потенциала; например, стиль, базирующийся на внимании к персоналу и балансе заботы о персонале и производстве;
деловой активности или развития кадрового потенциала; например, интерактивный свободный стиль с акцентом на творчество и развитие индивидуальных способностей;
хозяйственной деятельности или реализации кадрового потенциала, например, свободы в принятии решений по поводу групповых целей и дисциплины в отношении целей организации.
8. Потенциал человека: понятие личности, свойства личности и ее потенциал.
Человек (индивид) ценен своими неповторимыми индивидуальными свойствами.
Личность: в философии: определяется наиболее существенными индивидуальными особенностями человека, связываемыми с характером общественных отношений, с возможностью личности влиять на собственное социальное развитие; в этике: высшая ценность, субъект нравственной деятельности, обладающий чувством долга, совестью, достоинством и убеждениями; в социологии: деятельный человек, имеющий определенные социальные функции; в экономике: деятельный человек, преследующий определенные экономические интересы; Человек: материальный - «Я владею, значит, я существую». политический - «Я властвую, значит, я существую». коммуникативный - «Я общаюсь, значит, я существую». духовный - «Я мыслю, значит, я существую». социальный- «Я нужен, значит, я существую» Взаимодействие среда, личность, поведение, действие. Cвойства личности: ощущения; восприятие;память; мышление; чувства и эмоции; сознание; коммуникативность; направленность; темперамент; характер; способности; склонности; задатки; воля; речь и др.
Потенциал = И (интеллект) х Д (динамику личности) (по Р. Хаггарду), где: интеллект - способность постигать, ставить и решать проблемы нетривиальным образом; динамика - жизненная хватка, энергичность, настойчивость, проявляемая в стремлении выжить.
9. Измерение потенциала личности и кадрового потенциала предприятия.
Понятие измерения: выражение свойств явления с помощью номеров и/или чисел. Свойства имеют признаки, которые и измеряются. Для того, чтобы измерить признак нужно сформулировать его содержательно и применить инструмент (шкалу) измерения. Существует 4 шкалы измерения, на основе которых строятся инструменты измерения. Каждый инструмент (шкала) измерения имеет, как правило, одну из 4 шкал измерения одного или нескольких признаков. Методы оценки личности:
самооценки: насколько хорошо знает себя человек и насколько искренне он отвечает на вопросы; поведенческие наблюдения - систематическое наблюдение реакций человека в различных социальных ситуациях (реакции + их частота); позволяет выявить баланс поведения человека и возможные его изменения после психологического воздействия; личностные опросники - позволяют получить профиль личности испытуемого и сравнить с результатами контрольной группы (эталоном). Среди них выделяются: Профиль личности по Р. Кеттелу, где используется 16 пар полярных качеств. Личностный опросник Г. Айзенаха, позволяющий определять положение человека на осях «интроверсия /экстроверсия» и «стабильность/нестабильность». Многомерный личностный опросник (ММРI) Миннесотского университета, позволяющий оценить человека по 10 измерениями в соответствии с патологическими категориями, описанными в психиатрии. Количественная оценка потенциала личности на основе ранжирования по замкнутой шкале. При оценке по замкнутой шкале появляется возможность получения следующих оценочных параметров: Количественной высокоагрегированной оценки альтернатив; Выявления лучшей альтернативы; Выявления различия (дифференции) в оценках; Выявления различия между измеренными фактическим потенциалом и идеальным. Если разница количественной оценке альтернатив слишком незначительная, чтобы сделать выбор, то следует ввести дополнительные критерии и повторить процедуру. Если количественная оценка лучшей из альтернатив слишком далека от идеальной, то процедуру выбора следует повторить, начиная с отбора альтернатив. Проблема количественного выражения КПП состоит в том, что существует затруднения в сопоставимости (правомерности) умножения сомножителей, полученных на основе различных шкал. Кадровый потенциал предприятия =численность работников х суммарный коэффициент личностного потенциала этих работников х мотивационный потенциал (МП);
10Кадровый цикл = жизненному циклу использования кадров = формирование кадрового потенциала + развитие кадрового потенциала.
преобразование
вход выход
формирование
+ развитие
т
рудовые
кадровый
ресурсы потенциал
Э
тапы:
трудовые ресурсы резервы поиск
выбор
освобождение
обновление обучение назначение
=
механизмы поиска, выбора, конкурса,
выдвижения, оценки и назначения
кандидатов.