- •1. Место и роль управления персоналом в менеджменте. Суть, содержание и основные понятия управления персоналом.
- •2. Персонал организации. Организационное повоедение, личность, группа.
- •3.Эволюция и современные направления развития управления персоналом.
- •5. Цели и задачи управления персоналом.
- •6. Менеджмент персонала в системе функций менеджмента.
- •7. Структура концепции управления персоналом.
- •8. Потенциал человека: понятие личности, свойства личности и ее потенциал.
- •9. Измерение потенциала личности и кадрового потенциала предприятия.
- •11Маркетинг персонала и лизинг персонала
- •12Факторы стратегического управления персоналом.
- •13.Стратегич. Ориентация на деловую активность сотрудников.
- •14.Формирования резерва персонала управления.
- •15.Основы планирования персонала: определение, классическая процедура планирования, теория элитных групп.
- •16.Задачи и инструменты кадровой работы и общая процедура планирования персонала.
- •17.Виды и методы планирования персонала.
- •18. Области планирования персонала: состава, потребности, набора, высвобождения, использования, изменений, развития, затрат.
- •19. Основы развития человека, необходимость и задачи развития персонала
- •20. Предпосылки развития персонала.
- •21. Динамика требований к персоналу управления
- •22. Проблемы формирования национальной инновационной системы в контексте развития персонала
- •23. Необходимость, суть и инструменты оценки персонала
- •24. Методы оценки должностей: традиционные, современные
- •25. Метод опроса сотрудников, разновидности анкет
- •26. Метод тестирования, батареи тестов. Комплексный метод оценки персонала
1. Место и роль управления персоналом в менеджменте. Суть, содержание и основные понятия управления персоналом.
1. Место: Персонал х Техника = Результат (Например: персонал (0,7) х техника (1) = результат (0,7). )
Формальная организация по определению возникает тогда, когда 2 и более членов, объединенных общей целью, заключают формальное соглашение. Система участия в предприятии представляет собой центральное отношение, определяющее формальную организацию как социально-экономическую систему. Отчуждение - такое состояние социальной системы, при котором утрачивается роль индивидуума в форме бессмысленности дальнейшего пребывания в прежней роли или на своем рабочем месте, бессилия изменить организацию или работу к лучшему, изоляции от коллег и целей организации.
2. Роль: активный фактор, определяющий результат в статике + самообучающийся и самоорганизующийся фактор, определяющий результат в динамике;
Мотивированный персонал = идеи, как внутренний источник инноваций; Инновации + управление персоналом + общие функции управления = инновационный менеджмент.
Суть управления персоналом состоит в обеспечении орг-ции: 1.необходим числом работников; 2.необходим числом работников желаемой квалификации; 3. обеспечить желательное организационное поведение персонала.
Основные дефиниции в управлении персоналом: Кадровая политика - Цели, стратегии и средства, на которые ориентированы все меры по работе с кадрами; Персонал - Сотрудники, участвующие в организации на основе договора; Кадровое администрирование - Централизованные действия и меры в отношении персонала (напр., запись в ТК); Руководство персоналом - Децентрализованное управление персоналом непосредственно руководителями подразделений с помощью соответствующих инструментов; Назначение персонала - Соединение работ, рабочих мест и условий работы с наличными работниками; Оценка качества персонала - Определения степени соответствия сотрудников своему назначению.
2. Персонал организации. Организационное повоедение, личность, группа.
Персонал представляет собой штатный состав работников организации и характеризуется: численностью (нормативная определяется характером, масштабами, сложностью, трудоемкостью, степенью автоматизации, а списочная - числом сотрудников, которые официально работают в организации в данный момент);структурой (категории персонала и организационная, функциональная, социальная, ролевая и штатная структура);профессиональной пригодностью; компетентностью. Базовой в отечественной практике является классификация работников по категориям, закрепленная в Общегосударственном классификаторе РБ (Белстандарт. Мн. 1996г), а правила учета определены Инструкцией по статистике персонала, которая определяет методы исчисления: списочного состава организации; среднесписочной численности работников; перечень занятых в основной и не основной деятельности; категории персонала; порядок учета приема и выбытия кадров и др. Организационное поведение представляет собой базис для понимания и развития УП. При этом под поведением понимается свойство живых систем в форме реакций с целью приспособления к среде. Поведение человека всегда общественно обусловлено и имеет характеристики сознательной, коллективной, целеполагающей, произвольной и социальной деятельности. Единицами поведения являются поступки, в которых формируется и выражается позиция личности. Важное место в динамике организационного поведения занимает институализация: замена спонтанного и экспериментального поведения на поведение регулируемое, ожидаемое, предсказуемое. Ее этапы: возникновение потребностей, удовлетворение которых требует совместных организационных действий; появление норм и правил; принятие норм и установление санкций для их поддержания; создание системы статусов и ролей. Демократия проявляется через определенные свободы экономических единиц: по отношению к предприятию в форме предприниматель-ской автономии торговли, конкуренции и заключения договоров; по отношению к потребителю - в свободе формирования потребительских привычек, способов покупать, экономить и свободно распоряжаться деньгами; по отношению к владельцу капитала - в гарантиях инвестиционных прав акционеров и их права на выбор действий; по отношению к обществу - в контроле за экономической мощью отдельных компаний с целью избегания монопольных ситуаций и предотвращения чрезмерных социальных издержек.