
- •1. История развития подходов.
- •4.Процессный подход.
- •5.Место и роль информации в управлении.
- •6.Количество информации как мера организованности системы.
- •8. Коммуникация: понятие и значение в управлении.
- •9. Коммуникационный процесс.
- •10. Деловое совещание и его организация.
- •11.Проведение переговоров и бесед.
- •12. Понятие конфликта и его место в менеджменте
- •13. Формирование ценностей и приоритетов
- •14. Конфликтные отношения в рыночной экономике.
- •15. Конфл отношения на предпр.
- •16. Методы преодоления конфликтов.
- •17. Разрешение конфликтных ситуаций посредством проведения переговоров.
- •18.Понятие измерения и его место в управленческой работе.
- •19.Шкалы измерения и его последовательность.
- •20. Измерение свойств и признаков результативности формальной организации.
- •21.Проблемы управления, возникающие в связи с измерением.
- •23.Процесс принятия решений в целом.
- •26. Техники принятия решения.
- •27. Согласование и утверждение решения.
- •28.Выбор модели принятия решения.
- •29. Одноцелевые модели принятия решения.
- •30. Многоцелевые модели принятия решения.
- •31. Диагностическая модель принятия решения.
- •32. Оптимизационные модели принятия решения.
- •33. Основные направления развития менеджмента за рубежом.
- •38.Государственное регулирование торговли в Японии
- •40.Государственное регулирование торговли в странах ес
33. Основные направления развития менеджмента за рубежом.
Функции менеджмента проявляются в каждой стране специфически.
Ф-ция планирования –установление плановых заданий сверху, т.е. тактическое и оперативное планир-е в рамках предпр-я. В большинстве эк. развитых стран бизнесмены рассм-т эту ф-цию как осущ-е стратегич планир-я развития фирмы на долгосрочн перспективу и на основе разраб стратерии опред-т направление план-я.
В основе стратегии американских компаний заложен принцип максимального получения прибыли в возможно короткий промежуток времени. В японск компаниях ориентир-ся на долгосрочн прспективу получ-я прибыли и на рост кол-ва новых товаров на рынке.
Функция организации. Ставит перед менеджером задачи:1.создание организац-х структур, 2.координация действий членов коллектива,3.опред-е квалификаций спец-в на каждую должность, 4 подбор и обуч-е кадров. Указанные задачи в каждой стране решаются с учетом специфики и традиций менеджмента, присущих данной стране.
С позиции функции мотивации в разных странах сущ-т различные способы воздействия на подчиненных с целью оптимизации их деят-ти. В японии – наиб действенный мотиватор – запланированное продвиж-е по службе и повыш-е соц статуса раб-ка. Аналогично при реализации функции контроля.
38.Государственное регулирование торговли в Японии
В системе гос органов Японии Мин экономики, торговли и промышленности (МЭТП) занимает ведущее место в регулировании внешнеторг деят страны. МЭТП вкл след структ подразделения:
Секретариат — занимается общ пробл управления, вкл координацию деят отделов, проверку законов и указов, составление бюджета министерства, распространение инфо, управление персоналом.
Бюро экономич и промышл политики — осущ структ реформы в японской экономике и формирует благопр среду для развит новых отраслей, проводит исследования по изучению производства, продажи и т.д.
Бюро торговой политики — координирует стратег развитие торг политики и занимается развитием двусторонних связей. В состав бюро входят: отдел торг политики; отдел исследования и анализа; отдел регионального сотруд-ва; отдел Америки; отдел Европы; отдел Среднего Востока и Африки; отдел Азии и Тихоокеанского региона; отдел Северо-Восточной Азии; департамент по многосторонней торг системе.
Бюро торг экономич сотрудничества — предоставляет инфо по торговле и инвестициям, развивает необх условия для стимулирования иностранной торговли и инвестиций. В его состав входят: отдел торгового финансирования и экономического сотрудничества; отдел финансового сотрудничества; отдел по упрощению торговли и инвестиций; отдел торгового страхования. Бюро промышл науки, технологич политики и окруж среды - занимается стратегич инвестированием в новые технологии, созданием стандартов для поддержки международной конкурентоспособности.Бюро производственных отраслей — занимается внедрением в промышленность новых материалов и технологий, поддержкой традиционных отраслей промышленности (текстиль, строительство и т.д.). Бюро коммерции и информационной политики — в его ведении находятся отрасли услуг, защита потребителей, поддержка прогрессивных информационных технологий и т.д. Агентство по природным ресурсам и энергетике — проводит энергетическую политику в гармонии с окружающей средой. Агентство по делам малых и средних предприятий — осуществляет поддержку независимых малых и средних предприятий. Японское патентное управление.
Региональные бюро и департаменты. Японской внешнеторговой организации (ДЖЕТРО) — некоммерч, финансируемая правительством орг-ция. ДЖЕТРО была учреждена в 1958 г. для проведения торговой политики. Первые два десятилетия в основном занималась продвижением японского экспорта. Позже ДЖЕТРО сконцентрировала работу на помощи иностранным компаниям по доступу на японский рынок.
39. ВТО - как орган межгосударственного регулирования развития торговли в мире
Органом межгос регулир торговли явл-ся Всемирная торговая организация, вкл-ая 150 стран-участниц. Высшим органом ВТО является Министерская конференция, в состав кот входят представители всех стран-участниц.
Периодичность проведения сессии конференции установлена не реже 1 раза в 2 года. Первая конференция сост-сь в декабре 1996 г. в Сингапуре. В период между сессиями для решения текущ вопросов созывается Генеральный совет (координир работу по разрешению споров, по обзору торговой политики и т.д.). В состав Генерального совета входят: Совет по торговой политике, Совет по торговле услугами, Совет по торговым аспектам прав интелл собств-ти и др.
Исполнительным органом ВТО является секретариат ВТО, кот возглавляет генеральный директор (осуществляет орг-цию работы секретариата, назначает сотрудников, определяет их обязанности в соответствии с уставом ВТО и положениями, принятыми Министерской конференцией).
Целью ВТО явл-ся регулир-ние торгово-политических отношений участников организации в сфере международной торговли на основе пакета соглашений. Основной задачей ВТО является либерализация мировой торговли на основе применен тарифных методов, а также устранение разл нетарифных барьеров, колич ограничений и разл препятствий в междунар обмене тов и услугами.
Деят ВТО в области регулир-ния междунар торговли основ-ся на след принципах: 1) предоставление режима наиб благоприят-ния в торговле на недискриминац основе; 2) взаимное предоставление нац режима товарам и услугам иностранного происхождения; 3) регулирование торговли преимущественно тарифн методами; 4) отказ от исп-ния колич ограничений; 5) разрешение торговых споров путем консультаций и переговоров.
Вся деят стран—членов ВТО регулир-ся нормами и правилами (около 50 соглашений) основными из кот явл-ся: Соглашение об учреждении ВТО; Генеральное соглашение по тарифам и торговле (1994 г.); Соглашение по техническим барьерам в торговле; Соглашение по процедурам импортного лицензирования; Генеральное соглашение по торговле услугами (ГАТС); Соглашение по торговым аспектам прав интеллектуальной собственности (ТРИПС)…
Такой подход к регулированию международной торговли позволяет упорядочить процесс развития торговли между странами.