
- •Причины аппаратных неисправностей
- •Неполадки при включении компьютера
- •Информация post-тестирования компьютера
- •Сброс настроек bios
- •Примечание
- •Разгон процессора
- •Примечание
- •Конфликты ресурсов
- •Изображение на экране пропадает после загрузки операционной системы
- •Примечание
- •Изображение искажено
- •На экране отсутствуют отдельные пикселы
- •На экране видны небольшие цветные полоски или точки
- •Несовместимость видеокарты и материнской платы
- •Установка некорректных драйверов
- •Неправильно установлены джамперы для выхода звукового сигнала
- •Заданы неверные настройки bios
- •Неисправна звуковая карта
- •Неправильно настроен микшер
- •Колонки фонят
- •Звук искажен
- •Звук воспроизводится не из всех колонок
- •Не работает микрофон
- •Неполадки, связанные с оперативной памятью
- •Операционная система не обнаруживает жесткий диск
- •Ошибки при чтении жесткого диска
- •Медленная работа жесткого диска
- •Разрушение диска внутри привода
- •Помеха свободному вращению лопастей вентилятора
- •Отсутствие напряжения на вентиляторе
- •Внимание!
- •Отсутствие теплового контакта
- •Примечание
- •Недостаточно хорошая вентиляция корпуса
- •Неисправности блока питания
- •Сетевые фильтры
- •Источники бесперебойного питания
- •Вот какие при этом могут быть неприятности.
- •Ошибки программ при работе в системе windows
- •Источники программных ошибок
- •Подтверждение удаления файла
- •Сбои операционной системы
- •«Старение» операционной системы
- •Программы, память и файл подкачки
- •Фрагментация файлов
- •«Захламление» реестра
- •«Лишние» программы
- •Как вирусы попадают в компьютер
- •Троянские программы
Троянские программы
Про троянские программы слышали многие. «Троянский конь», «троян», «трои» - за этими звучными названиями скрывается злонамеренная утилита, которая специализируется на скрытом функционировании на зараженном компьютере с самыми злонамеренными целями: порча данных, похищение конфиденциальной информации и т. д. Следует учесть, что «трояны» не афишируют свое присутствие и не размножаются, в отличие от червей и вирусов. Следует также учесть, что многие троянские программы обладают инструментами удаленного управления, а это делает зараженный компьютер настоящим «рабом» владельца «трояна».
Для заражения компьютеров «трояны» используют обычные пути распространения вирусов: сменные носители информации, файлообменные сети, ссылки на зараженные программы (например, игры, кодеки для проигрывателей мультимедийной информации) и т. п. При этом пользователь, предполагая установить очень нужный ему ресурс (скажем, кодек для просмотра любимого кино), получает зараженную «трояном» программу, которая начинает действовать на его компьютере под руководством хакера.
Средой обитания троянских программ могут быть компьютеры под управлением систем Windows, UNIX и Mac OS, а также карманные ПК и смартфоны. «Троянов» очень много, и их возможности варьируются в широких пределах. Попробуем классифицировать их по «специализации» на определенной злонамеренной деятельности.
Trojan-Notifier способны передать своему хозяину собранные сведения о настройках и конфигурации инфицированного компьютера.
Trojan-PSW похищают конфиденциальные данные с зараженного компьютера и передают их хозяину по электронной почте.
Trojan-Clicker предлагают пользователям зараженного компьютера перейти на какой-то сайт со злонамеренной «начинкой». Методы для этого используются разные, например установка злонамеренной страницы в качестве домашней в браузере (то есть открываемой по умолчанию при запуске интернет-обозревателя).
Trojan-DDoS превращают зараженный компьютер в так называемый бот, или компьютер-«зомби», который используется для организации атак отказа в доступе на определенный сайт, например интернет-магазина. Далее от владельца сайта требуют заплатить деньги за прекращение атаки.
Trojan-Proxy превращают инфицированный компьютер в анонимный прокси-сервер, который далее используется для тех же атак отказа в доступе или для рассылки спама.
Trojan-Spy способны отслеживать все ваши действия на зараженном компьютере и передавать данные своему хозяину. В число этих данных могут попасть пароли, аудио– и видеофайлы с микрофона и видеокамеры, подключенных к компьютеру, снимки экрана и пр.
Backdoor способны выполнять удаленное управление зараженным компьютером. Функциональные возможности такого «трояна» поистине безграничны, весь ваш ПК будет в полном распоряжении хозяина программы. Он сможет рассылать от вашего имени сообщения, знакомиться со всей информацией, хранимой на компьютере, наконец, просто разрушить систему и данные - и все без вашего ведома.
Trojan-Downloader умеют загружать на инфицированный компьютер вирусные и любые другие модули, например генерирующие рекламные сообщения.
Trojan-Dropper очень похожи на Trojan-Downloader, но они устанавливают злонамеренные программы, которые содержатся в них самих.
Rootkit способы прятаться в системе путем подмены собой различных объектов, например работая под личиной отдельных процессов, программ, сервисов. Такие «трояны» весьма неприятны, поскольку способны заменить своим программным кодом исходный код операционной системы, что не дает антивирусу возможности выявить наличие вируса.
Итак, вы, вероятно, уже убедились в степени опасности вирусов. Но, кроме них, существует еще одна разновидность приложений, которые могут сильно испортить вам жизнь и помешать работе на компьютере, - нежелательные программы.
Нежелательные программы. Наличие на компьютере таких программ весьма нежелательно. Это могут быть приложения, которые, например, будут назойливо сообщать вам, что они начали форматирование жесткого диска компьютера, хотя в действительности ничего такого они не делают. Или будут отображать всякого рода рекламную или порнографическую информацию, которая не даст вам работать за компьютером.
Вред от таких программ заключается в потере времени, сил и нервов: вряд ли вы сможете спокойно работать, если на экране непрерывно появляются окна с предложением купить футболку, посетить магазин, совершить путешествие и т. д. Причем очень часто в этом же сообщении предлагается отказаться от показа рекламы, послав SMS по указанному номеру. Естественно, не бесплатно.
Широко распространены модули, которые сообщают вам о наличии в системе вируса и предлагают просканировать компьютер, хотя вируса у вас нет и никакого сканирования выполняться не будет. Такого рода утилит очень много: по данным PandaLabs, к концу 2008 года жертвами ложных антивирусов стали несколько десятков миллионов пользователей. Обычно такие антивирусы просто ничего не делают, но подчас могут и нанести большой вред. Например, потребовать от вас деньги за удаление якобы найденного на компьютере очень опасного вируса -никакая настоящая антивирусная программа так не делает. Клюнув на это предложение, вы лишь потеряете свои деньги.
Все эти программы подлежат удалению.
В этой главе мы обсудили все неприятности, которые подстерегают вас при работе с компьютером. Вы познакомились с причинами и последствиями поломок оборудования, узнали, что происходит с компьютером при его включении, изучили последовательность действий при загрузке операционной системы, выяснили какие при этом возможны проблемы. Далее были подробно описаны все источники сбоев в работе ПК, связанные с операционной системой и программами, исполняемыми на компьютере. Особое внимание было уделено компьютерным вирусам, поскольку именно они представляют основную опасность для информации, хранимой на ПК, и являются источником многих ошибок и сбоев в работе компьютерной системы.