IV. Управленческая психология.

1. Ситуация. В середине 15 века русским императором был провозглашён двухмесячный младенец по имени Иван Антонович. Царствование его продлилось недолго и закончилось раньше, чем император вымолвил первое слово. Придворные, свергнувшие Ивана Антоновича с престола, заточили его в тюрьму и продержали его много лет. Никто никогда не разговаривал с узником, он находился в полном одиночестве. В конце концов, заключение сильно отразилось на нем. По возрасту он был уже взрослым человеком, но говорить о нем как о личности, конечно, нельзя. Почему?

2. Ситуация. Предположим, что в результате катастрофы погибло всё взрослое население планеты и остались в живых только младенцы. Опишите дальнейшее развитие событий.

3. Ситуация. Охарактеризуйте типы темпераментов с позиции свойств, необходимых для менеджера. Определите «сильные» и «слабые», с Вашей точки зрения, стороны каждого типа для руководящей деятельности. Сделайте вывод.

4. Ситуация. В течение пяти лет девушка поступала в один и тот же институт и каждый год не набирала нужного количества баллов. Но на пятый год поступления её мечта осуществилась. Какие волевые качества преобладали у девушки? Ответ аргументируйте.

5. Ситуация. Поговорка «Семь раз отмерь, один раз отрежь» характеризует:

а) холерика;

б) сангвиника;

в) флегматика;

г) меланхолика.

Ответ аргументируйте.

6. Ситуация. Какие виды эмоций проявляются в следующих ситуациях:

а) «Что-то я сегодня не в духе», -- говорит коллега, после неудачного разговора с клиентом;

б) «Две недели назад видел уникальную марку. Как бы я хотел купить её для своей коллекции, даже начал копить деньги» (из разговора двух приятелей);

в) в конфликтной ситуации подчинённый резко встал со стула и отшвырнул его в сторону.

7. Ситуация. Четыре друга холерик, сангвиник, флегматик, меланхолик опоздали в театр и столкнулись с сопротивлением билетера, который отказался их пустить, так как спектакль уже начался. Как поведёт себя каждый из друзей в данной ситуации?

8. Ситуация. Отберите по данным теста людей, подходящих к выполнению работы, требующей сосредоточенности и усидчивости. Докажите, что Ваш выбор обоснован.

Данные теста	претенденты
	А	Б	В	Г
экстраверсия	20	8	10	10
Интроверсия	4	20	14	10
тревожность	14	10	14	18

9. Ситуация. Отберите по данным теста людей, подходящих к выполнению работы, требующей общительности и стрессоустойчивости. Докажите, что ваш выбор обоснован.

Данные теста	претенденты
	А	Б	В	Г
Интроверсия	2	2	22	22
Экстраверсия	22	22	2	2
Тревожность	20	4	4	20
Стабильность	4	20	20	4

10. Задание. Определите, правильны ли следующие высказывания:

1) «Человек есть целостность, а личность есть часть, компонент человека»;

2) «Человек, взятый в его социальном качестве, есть личность»;

3) «Личность – это человек как носитель сознания»;

4) Человек становится личностью под влиянием жизни в обществе, воспитания, обучения, общения, взаимодействия».

11. Ситуация. У родоначальника научной психологии Вильгельма Нундта есть высказывание: «В будничных радостях и горестях жизни нужно быть сангвиником; в важных событиях жизни – меланхоликом; относительно впечатлений, глубоко затрагивающих наши интересы, холериком; и, наконец, в исполнении раз принятых решений флегматиком». Что хочет сказать этими словами учёный?

13. Ситуация. Составьте определённые сочетания типов темперамента, характерные для высокосплочённых пар «руководитель – подчинённый»:

Руководитель – холерик	Подчинённый -- …
Руководитель -- сангвиник	Подчинённый -- …
Руководитель – флегматик	Подчинённый -- …
Руководитель -- меланхолик	Подчинённый -- …

14. Ситуация. Из предложенных определений выберите те, которые по смыслу соответствуют:

а) настроению; б) страсти; в) аффекту.

1. Сильное, яркое, возможно длительное эмоциональное состояния, направленное на удовлетворение потребностей.

2. Длительное эмоциональное состояние, окрашивающее действия, мысли, поведение человека.

3. Сильное, кратковременное эмоциональное состояние, возникающее мгновенно.

15. Ситуация. М.Ю. Лермонтов (1814 – 1841) в поэме «Мцыри» писал:

Тогда на землю я упал,

И в исступлении рыдал.

И грыз сырую грудь земли,

И слёзы, слёзы потекли

В неё горячею рекой…

Какую эмоцию воспел в своей поэме М.Ю, Лермонтов? Ответ аргументируйте.

16. Ситуация. М. Ю. Лермонтов (1814 – 1841) в своей поэме «Мцыри» писал:

Я знал одной лишь думы власть,

Одну – но пламенную страсть:

Она как червь, во мне жила,

Изгрызла душу и сожгла.

Какую эмоцию воспел в своей поэме М.Ю. Лермонтов? Ответ аргументируйте.

17. Задание. Из предложенных характеристик выберите те, которые по смыслу соответствуют:

а) темпераменту; б) экстраверсии; в) интроверсии.

1) Ориентация на свои ощущения, впечатления и мысли; внешнее спокойствие, небольшой круг знакомых, погружение в воспоминания.

2) Динамическая характеристика психической деятельности.

3) Ориентация на происходящее вокруг, на внешние впечатления, лёгкость вступления в контакт, любовь к риску и действиям.

18. Задание. Из предложенных характеристик выберите те, которые по смыслу соответствуют:

а) сотрудничеству;

б) компромиссу;

в) избеганию;

г) соперничеству;

д) приспособлению.

1) открытая борьба за свои интересы;

2) поиск решения, удовлетворяющей интересы двух сторон;

3) стремление выйти из конфликта, не решая его;

4) урегулирование разногласий через взаимные уступки;

5) тенденция сглаживать противоречия, поступаясь своими интересами.

19. Задание. Из предложенных характеристик выберите те, которые по смыслу соответствуют:

а) коммуникативной стороне общения;

б) интерактивной стороне общения;

в) перцептивной стороне общения.

1) общение, заключающееся в организации межличностного взаимодействия;

2) общение, которое проявляется во взаимном обмене информацией между партнёрами, передаче и приёме знаний, мнений, чувств;

3) общение, которое проявляется через восприятие, понимание и оценку людьми друг друга.