Формирование аттитюда

В настоящее время подчеркивается роль информации как основы для формирования аттитюдов. Согласно этой точке зрения, основными детерминантами аттитюда являются убеждения, репрезентирующие субъективное знание людей о самих себе и об окружающем мире. Каждое убеждение связывает объект аттитюда с позитивно или негативно оцениваемым атрибутом: например курение (объект) вызывает рак легких (атрибут). В широком смысле чем большее число убеждений ассоциируется с позитивными атрибутами объекта и чем меньшее их число ассоциируется с его негативными атрибутами, тем более благоприятным к этому объекту будет получившийся в результате аттитюд. Более точные формулировки достигаются при помощи моделей ожидаемой ценности или ожидаемой полезности аттитюда. Согласно этим моделям, ценность или полезность каждого атрибута вносит свой вклад в аттитюд прямо пропорционально величине субъективной вероятности (или силе убеждения) того, что данный объект обладает рассматриваемым атрибутом. Суммарное или усредненное значение таких взвешенных полезностей атрибута определяет общий аттитюд в отношении данного объекта.

Аттитюд влияет на поведение 1.Установки предсказывающие поведение. Установка лучше предсказывает поведение, когда она обладает свойством доступности. Индикатор доступности - скорость оценочной реакции человека на какой-либо объект или ситуацию (кто будет голосовать за Рейгана или Мондейла). Доступность установки характеризуется тесной связью между установкой и объектом на который она направлена, что дает возможность быстро актуализировать соответствующую поведенческую реакцию. Осознанность установки: у студентов не имевших возможности воспроизвести в памяти аттитюды к проблеме занятости, высказанные ими на первом этапе эксперимента не оказывали влияния на вынесение вердикта 2.Знание об объекте аттитюда – чем больше человек знает об объекте, тем более доступной становится оценка этого объекта. Аттитюды образованные на основе непосредственного опыта, являются более доступными и лучше предсказывают поведение (лучше закрепляются в памяти человека и устойчивы к воздействиям). На доступность аттитюдов влияет также частота их повторений. 3. Личностные факторы, влияющие на взаимосвязь аттитюдов и поведения: - мотивационный фактор – насколько это выгодно для человека - личная заинтересованность – ощущение человеком степени важности, необходимости чего-либо в своей жизни - самомониторинг – способ презентации себя в социальных ситуациях и регулирование поведения с целью произвести желаемое поведение. Люди с низким уровнем самомониторинга уделяют меньше внимания тому, как что о них думают другие и меньше подвержены влиянию своего социального окружения. Они склонны доверять своим аттитюдам. Поведение людей с низким самомониторингом находится в большой взаимосвязи с аттитюдами. Чем у людей с высоким уровнем самомониторинга. 4. Влияние ситуационных переменных на взаимосвязь аттитюда и поведения: майерс: влияние внешних факторов определяет не только реальную, но и выраженную установку. Эксперимент с «детектором лжи»: студенты демонстрировали более негативные установки к афро-американцам, чем ранее. Внешнее выражение установок будет зависеть от множества ситуационных причин и социальных влияний. Изучение только выраженных установок не дает возможности прогнозировать поведение, поскольку оно скорее направляется «истинными» аттитюдами. Прочие влияния→поведение↔установки→выраженная установка←прочие влияния. Ситуационные факторы:  - влияние на поведение человека и аттитюдов и норм других людей (влияние значимых и групповое давление) – Аш, Милграм. - отсутствие приемлемой альтернативы – невозможность реализовать свой аттитюд на практике (нет нужных товаров) -воздействие непредсказуемых событий (поступок вопреки своим аттитюдам)  - нехватка времени (добрый самаритянин) 5. Роль намерений во взаимосвязи аттитюдов и поведения человека теория когнитивного опосредования действия Фишбайн и Айзен: основное влияние на намерение оказывают интенции (намерения) человека. Намерения определяются двумя факторами:  - аттитюд по отношению к поведению – последствия, к которым приведут действия и оценка этих последствий (покупка телевизора),  - субъективные нормы поведения человека – восприятие социального давления на поведение, что складывается из убеждения, что определенные люди или группы ожидают такого поведения и желания человека следовать этим ожиданиям (муж хочет другой телевизор) - намерение совершить какое-либо действие может определяться важностью установочных и нормативных соображений. Модель не учитывает других влияний (например, привычка).