1. . Задания на понимание терминов

Ниже приводятся важнейшие термины по данной теме. Дайте определение для каждого термина из списка:

1) товар.

2) услуги

3) коммерческие характеристики.

4) товарная единица.

5) товары длительного пользования.

6) товары кратковременного пользования.

7) товары повседневного спроса.

8) товары предварительного выбора.

9) товары особого спроса.

10) товары пассивного спроса.

11) товарная номенклатура.

12) товарный ассортимент.

13) марка.

14) марочное название.

15) марочный знак(эмблема).

16) товарный знак.

17) модель товара.

18) конкурентоспособность продукта.

19) упаковка.

20) жизненный цикл товара.

21) этап выведения на рынок.

22) этап роста.

23) этап зрелости.

24) этап упадка.

25) новые товары.

26) разработка товара-новинки.

27) формирование идеи.

28) отбор идей.

29) проверка замысла.

30) пробный маркетинг.

31) развертывание коммерческого производства.

6.2. Вопросы для контроля и обсуждения

1.В чем разница между понятиями «товар» и «товарная единица»?

2. Перечислите классификационные признаки товаров. Дайте характеристику каждой группе.

3. Назовите основные теоретические модели представления коммерческих характеристик товара.

4. В чем сущность различия в понятии качества товара с точек зрения производителя и потребителя?

5. Какие приемы маркетинговой деятельности могут быть использованы производителями для создания внешних конкурентных преимуществ товара?

6. Что такое конкурентоспособность товара и на чем основана методика ее определения? Как можно оценить конкурентоспособность товара на рынке?

7. Что является причиной ограниченного «срока жизни товара»?

8. Как предприятие может повлиять на форму кривой жизненного цикла товара?

9. Как можно управлять товарным ассортиментом? Назовите приемы маркетинговой деятельности, которые помогают принимать решения в данной области.

10. Что является источником идей при создании нового товара?

11. Для чего нужна проверка идей и апробация продукта?

12. В чем причина неудачи новых товаров?

6.3. Расчетные задачи, упражнения и ситуационные задания.

1. Для предложенных товаров сформулируйте перечень товарных и коммерческих характеристик, проранжируйте их с точки зрения значимости для потребителя( в роли потребителя выступите сами):

- Электрочайник;

- Наручные часы;

- Легковой автомобиль;

- Кашпо для цветочного горшка;

- Настольная лампа;

- Образовательные услуги по английскому языку.

2. Представьте жизненные циклы товаров в разрезе целого товарного класса, разновидности товара, конкретной марки, товарной единицы. Могут ли данные циклы совмещаться, в каком случае? Приведите примеры.

3. Приведите примеры товаров, для описания жизненного цикла которых подходят кривые с «повторным циклом», «гребешковая кривая», «мода», «стиль» и «увлечение».

3. Кондитерская фабрика «Красный октябрь» хорошо известна на российском рынке. Вспомните товарный знак фирмы. Можно ли данный товарный знак фирмы считать брэндом?