Анализ деятельности предприятия ооо "высо" Анализ внешней среды
Влияние несовершенств российского рынка на перспективы их использования в отечественной экономике является общей чертой, ограничивающей широкое применение прогрессивных форм планирования в российском бизнесе.
К факторам, ограничивающим использование традиционной системы планирования в отечественных условиях, относятся:
чрезмерно высокая степень неопределенности на российском рынке, обусловленная продолжающимися глобальными изменениями и коллизиями во всех сферах общественной жизни: экономической, политической, социальной, духовной и пр. (непредсказуемость таких изменений снижает масштабы и горизонты планирования и затрудняет составления плана хотя бы на 3 года вперед);
низкий уровень накопления капитала в российских экономических организациях, не позволяющий осуществлять эффективные затраты на организацию планирования;
отсутствие эффективных юридических и этических норм, регулирующих поведение предпринимателей. Отсутствие культуры отечественного рынка.
Однако перспективы внутрифирменного планирования на российском рынке можно оценить как высокие, поскольку они прямо связанны с выживанием фирмы, развитием ее деятельности. Сейчас российское планирование в основном переживает свой “интуитивный этап” – успех в бизнесе зависит от таланта, одаренности, энергии предпринимателя. Однако с появлением стабильных, зарекомендовавших себя экономических организаций возникают предпосылки для расширения пределов внутреннего планирования.
Небольшим экономическим организациям сложно проводить широко масштабную плановую работу, в особенности дорогостоящие стратегическое планирование. Несмотря на трудности осуществления планирования в небольшой организации, оно необходимо ей, пожалуй, еще в большей мере, чем крупной. Внешняя среда у такой организации менее поддается контролю и более агрессивна, чем у крупной фирмы, следовательно, будущие мелкой фирмы более неопределенно и не предсказуемо.
Анализ среды предполагает исследование комплекса характеристик и данных, определяющих особенности рынка.
Во-первых, это изучение требований рынка к товару/ услуге, т.е. требований покупателей к потребительским свойствам продукта и соответствующему набору сопутствующих продаже и потреблению товара услуг. При этом для продавца и производителя данные запросы со стороны покупателей и потребителей товара предстают в качестве составляющих его конкурентоспособности. Поэтому в данной части исследований особое внимание должно быть уделено определению уровня конкурентоспособности выпускаемой продукции и ее соответствия характеру запросов конкретного рынка и его сегментов.
Во-вторых, комплексное исследование рынка предполагает изучение его емкости, а также характера и эластичности спроса. Именно эти показатели определяют возможные перспективы сбыта продукции, динамику продаж и особенности необходимых для успешного продвижения товаров маркетинговых мер.
В-третьих, исследователи внимательно следят за уровнем цен и тенденциями их изменения.
В четвертых, исследованию подвергается фирменная структура рынка и состав партнеров фирмы, а именно:
потребителей;
посредников;
поставщиков;
конкурентов.
При этом важно выявить не только активных покупателей товаров и услуг, но и потенциальные фирмы-нейтралы, которые еще не проявили заинтересованность в отношении данного товара, но могут рассматриваться как потенциальные покупатели и при должной организации маркетинговых действий продавца имеют шансы стать его активными партнерами. В отношении каждой фирмы, в зависимости от ее принадлежности к той или иной группе, проводятся соответствующие исследования степени ее надежности, платежеспособности, конкурентных слабостей и преимуществ.
В-пятых, объектами анализа служит степень и характер рыночной конкуренции, а также методы работы конкурентов.
В-шестых, исследуются формы работы, принятые в торговой практике по данному товару на данном рынке и его сегментах. Специалистов интересует, прямо или косвенно осуществляется большинство сделок купли-продажи, какие формы посреднических соглашений типичны, какие виды сделок применимы на данном рынке, какие формы используются.
Проведем анализ отраслевое окружение и особенности рынка антикоррозионных услуг, на котором действует ООО "ВЫСО".
В странах Европы коррозия наносит экономике ежегодный ущерб в 276 млн. долларов - это 3,1% ВВП, на совокупные (с учетом косвенных) издержки, вызванные борьбой с коррозией, приходится 6% ВВП.
В России ущерб от коррозии оценить довольно трудно. Понижающие факторы: резкое падение производства, уменьшение объемов действующих основных фондов. Повышающие - общий износ основных фондов до 80%; «коррозионная безграмотность» руководящего и технического персонала; снижение расходов на АКЗ на стадии производства и эксплуатации. Объем использования в России коррозионностойких кострукционных металлов (нержавеющих сталей, сплавов титана и др.) значительно снизилось. Основные причины: снижение спроса машиностроительных отраслей и энергетики в связи с общим спадом производства, военно-промышленного комплекса – в связи с сокращением гособоронзаказа; становление рыночных цен на коррозионные металлы. Сегмент АКЗ сегодня невелик, однако перспективы его обширны, поскольку проблема выходит для предприятий на первый план: по данным Института физической химии РАН, коррозия съедает ежегодно до 10% проводимого в стране металла.
На сегодня в России основными заказчиками являются – это нефтегазодобывающая промышленность, строительство и ЖКХ. Ключевую роль в доходах сервисных организации играют предприятия нефтегазодобывающей промышленности (34,5% общего объема работ), цветная металлургия ( 20,8%) и электроэнергетика ( 14%).
На подрядные организации Урала, Западной Сибири и Поволжья приходится треть совокупного объема услуг АКЗ (свыше полумиллиарда рублей в год): в натуральном выражении это почти 2 млн. квадратных метров поверхности основных фондов (рис. 2.1):
Рис. 2.1 Основная масса антикоррозионных работ на предприятиях
ведущих отраслей экономики Уральского региона, Сибири, Поволжья (%)
5,8 %– судостроение и ремонт;
0,1 % - машиностроение;
14 % - электроэнергетика;
0,1 % - железные дороги;
1,4 % - черная металлургия;
0,2 % - транспорт;
34,5 % - нефтегазодобыча;
7,5 % - строительство/ ЖКХ;
7,3 % - химическая промышленность;
3 % - АЭС;
1,9 – авиапром;
0,5 % - пищепром;
20,8 % - цветная металлургия;
3,1 % - прочие.
Таким образом, в целом, рынок услуг АКЗ на Урале и в Поволжье должен составлять 1,3-1,7 млрд. рублей в год. Если учитывать работы выполняемые собственными силами предприятий, эта цифра вырастет минимум на треть. Причем рынок динамично развивается: 40% промышленных компаний в текущем году планируют увеличить объем работ по АКЗ основных фондов. По опросам предприятий заказчиков, на долю подрядных организации приходится в среднем 75% объема антикоррозионных работ. Высокий объем размещаемых на стороне заказов свидетельствует о том, что аутсорсинг действительно экономически выгоден для снижения издержек.
На рынке АКЗ Урала, Поволжья и Западной Сибири занято около 7,5 тыс. человек. У каждого сегмента рынка АКЗ свои особенности. Так, сектор электрохимической защиты наименее конкурентен, поскольку из-за советской наследственности эти услуги традиционно оказывают подразделения МУПов. Сегмент лакокрасочных покрытий, напротив, самый конкурентный (неслучайно поэтому 56% поверхностей обрабатываются с использованием прогрессивных технологий, например пескоструйной и гидроструйной очистки). Менее востребованы услуги АКЗ и санации бетона – из-за отсутствия интереса к эстетике внешнего вида здания и фирменного стиля в оформлении предприятий.
Российские компании успешно конкурируют с западными игроками на внешнем и внутреннем рынках в основном за счет использования более дешевых ресурсов – трудовых, энергетических. Стоимость ресурсов между тем неизбежно увеличится: если Россия вступит в ВТО – быстрее, если не вступит – медленнее.
Один из основных инструментов, применяемых западными компаниями, - аутсорсинг: использование услуг сторонних организации для выполнения неосновных бизнес – процессов. Аутсорсинг позволяет решить сразу несколько задач. Во – первых, повысить прозрачность бизнеса: акционерам и инвесторам становятся ясны затраты на подрядные работы, упрощается их учет. Во – вторых, за счет проведения тендеров среди организаций, оказывающих услуги, снижается стоимость и повышается качество этих услуг.
Недостаточная активность аутсорсинга обусловлена рядом причин. Для его развития необходимы минимум три условия: наличие профессионально подготовленных сервисных компаний, информация о них и желание заказчиков пользоваться их услугами.
Совместно с Госстроем России и Союзом коррозионистов Урала была проанализирована ситуация, которая сложилась в одном из сегментов промышленного сервиса - в секторе услуг АКЗ основных фондов. Это относительно не большой сегмент, но на этом анализе и исходя из специфики работы фирмы «ВЫСО» и строится выбор стратегии для дальнейшего развития.
Специализация российских предприятий, работающих на рынке АКЗ представлена в табл. 2.1:
Таблица 2.1