- •Тема 1. Система маркетингових досліджень
- •1. Сутність, мета, завдання маркетингових досліджень
- •2. Структура маркетингових досліджень
- •Структура маркетингових досліджень
- •Процес маркетингових досліджень
- •Методи маркетингових досліджень, ї х переваги та недоліки
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 2. Маркетингова інформація
- •1. Сутність та види маркетингової інформації
- •Переваги, недоліки та джерела одержання маркетингової інформації
- •3. Процес збору та інтерпретації маркетингової інформації
- •Методи збору первинної інформації:
- •5. Анкета. Вимоги до розробки анкет
- •Питання і відповіді на них необхідно правильно формулювати.
- •9. Анкету слід спочатку протестувати і скорегувати.
- •6. Маркетингові інформаційні системи
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 3. Маркетингові дослідження ринку
- •1. Основні елементи маркетингових досліджень ринку.
- •2. Процес ринкового сегментування:
- •3. Дослідження кон’юнктури ринку.
- •4. Прогнозні дослідження збуту.
- •Некількісні методи прогнозування збуту
- •Кількісні методи прогнозування
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 4. Маркетингові дослідження конкуренції та конкурентів
- •Сутність та види конкуренції.
- •Стратегії конкурентної боротьби.
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 5 Дослідження поведінки споживачів
- •Теорії поведінки споживачів
- •Економічна теорія поведінки споживачів.
- •Процес прийняття рішення про купівлю
- •4. Чинники зовнішнього впливу на споживача
- •Чинники соціокультурного впливу:
- •5. Чинники «чорної скриньки» споживача.
- •Класифікація потреб
- •Матриця потреб за р.А. Фатхутдіновим
- •Класифікація цінностей за р.А. ФатХутдіновим
- •Побажання громадян сша
- •7. Типи особистостей
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 6. Дослідження конкурентоспроможності підприємства
- •1 . Конкурентоспроможність підприємства. Оцінка конкурентоспроможності підприємства
- •Оцінка конкурентоспроможності підприємства може бути здійснена шляхом аналізу його слабких і сильних сторін.
- •Контрольний лист для оцінки сильних і слабких сторін підприємства у конкурентній боротьбі
- •2. Підходи до оцінки конкурентоспроможності підприємства
- •Бальна оцінка конкурентоспроможності підприємства
- •А наліз конкурентної позиції підприємства
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 7. Підготовка та презентація підсумкового звіту про дослідження
- •1. Структура звіту п исьмовий звіт може складатися з нижче вказаних частин:
- •Основниі вимоги до звіту:
- •Питання для самоконтролю
Оцінка конкурентоспроможності підприємства може бути здійснена шляхом аналізу його слабких і сильних сторін.
У процесі його необхідно одержати відповіді на наступні питання:
Які плани конкурентів щодо зміни долі ринку, підвищення рентабельності виробництва і збільшення обсягів продажу?
Якої ринкової стратегії дотримуються ваші конкуренти в даний час?
За допомогою яких засобів вони забезпечують їх реалізацію?
Які їх сильні і слабкі сторони?
Які дії можна чекати в майбутньому від нинішніх і майбутніх конкурентів?
Контрольний лист для оцінки сильних і слабких сторін підприємства у конкурентній боротьбі
Група І — краща, ніж будь-хто на ринку, явний лідер у галузі.
Група ІІ — вище середнього рівня, показники господарської діяльності хороші і стабільні.
Г рупа ІІІ — середній рівень, повна відповідність галузевим стандартам, стійка позиція на ринку.
Група ІV — треба потурбуватися про поліпшення своїх позицій на ринку, є привід до переживань, показники господарської діяльності погіршуються.
Група V — ситуація тривожна, позиція на ринку повинна бути поліпшена найбільш рішуче, підприємство попало в кризову ситуацію.
Основні показники діяльності підприємства |
Групи підприємств |
||||
ІІ |
ІІІ |
ІІІІ |
ІIV |
VV |
|
ІІ. Виробництво
ІІІ. Організація й управління
І
V. Робоча сила
VI. Технологія
|
|
|
|
|
|
|
|||||

V.
Маркетинг