- •Тема 1. Система маркетингових досліджень
- •1. Сутність, мета, завдання маркетингових досліджень
- •2. Структура маркетингових досліджень
- •Структура маркетингових досліджень
- •Процес маркетингових досліджень
- •Методи маркетингових досліджень, ї х переваги та недоліки
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 2. Маркетингова інформація
- •1. Сутність та види маркетингової інформації
- •Переваги, недоліки та джерела одержання маркетингової інформації
- •3. Процес збору та інтерпретації маркетингової інформації
- •Методи збору первинної інформації:
- •5. Анкета. Вимоги до розробки анкет
- •Питання і відповіді на них необхідно правильно формулювати.
- •9. Анкету слід спочатку протестувати і скорегувати.
- •6. Маркетингові інформаційні системи
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 3. Маркетингові дослідження ринку
- •1. Основні елементи маркетингових досліджень ринку.
- •2. Процес ринкового сегментування:
- •3. Дослідження кон’юнктури ринку.
- •4. Прогнозні дослідження збуту.
- •Некількісні методи прогнозування збуту
- •Кількісні методи прогнозування
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 4. Маркетингові дослідження конкуренції та конкурентів
- •Сутність та види конкуренції.
- •Стратегії конкурентної боротьби.
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 5 Дослідження поведінки споживачів
- •Теорії поведінки споживачів
- •Економічна теорія поведінки споживачів.
- •Процес прийняття рішення про купівлю
- •4. Чинники зовнішнього впливу на споживача
- •Чинники соціокультурного впливу:
- •5. Чинники «чорної скриньки» споживача.
- •Класифікація потреб
- •Матриця потреб за р.А. Фатхутдіновим
- •Класифікація цінностей за р.А. ФатХутдіновим
- •Побажання громадян сша
- •7. Типи особистостей
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 6. Дослідження конкурентоспроможності підприємства
- •1 . Конкурентоспроможність підприємства. Оцінка конкурентоспроможності підприємства
- •Оцінка конкурентоспроможності підприємства може бути здійснена шляхом аналізу його слабких і сильних сторін.
- •Контрольний лист для оцінки сильних і слабких сторін підприємства у конкурентній боротьбі
- •2. Підходи до оцінки конкурентоспроможності підприємства
- •Бальна оцінка конкурентоспроможності підприємства
- •А наліз конкурентної позиції підприємства
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 7. Підготовка та презентація підсумкового звіту про дослідження
- •1. Структура звіту п исьмовий звіт може складатися з нижче вказаних частин:
- •Основниі вимоги до звіту:
- •Питання для самоконтролю
Некількісні методи прогнозування збуту
Журі керівників вищої ланки: експертна оцінка майбутніх обсягів збуту керівниками служб маркетингу, фінансів, виробництва, закупівель підприємства.
Об’єднана оцінка прогнозу збуту торговельними агентами.
Очікування покупців — опитування споживачів стосовно того, що і в яких обсягах вони будуть купувати.
Метод Дельфі — організація декількох мозкових атак за участю групи експертів (від 100 до 1000 чоловік) з наступним усередненням поданих оцінок.
Метод створення сценаріїв майбутнього розвитку обсягів збуту, який передбачає розробку декількох можливих варіантів подій.
Кількісні методи прогнозування
М
ножинна
регресія
— пошук рівняння, яке відображає
залежність майбутніх обсягів збуту
від набору незалежних змінних (наприклад,
від витрат на рекламу, рівня цін,
кількості продажів
).Метод стандартного розподілу ймовірностей. Згідно з цим методом перш за все експертним шляхом визначається значення трьох видів прогнозу збуту.
Кореляційний аналіз — визначення статистично значимих чинників впливу на обсяги збуту продукції підприємства та міри їх впливу.
Прогнозування на основі частки ринку. Згідно з цим методом майбутні обсяги збуту визначаються виходячи з прогнозу загальних обсягів збуту галузі і запланованої частки ринку підприємства.
Аналіз кінцевого використання. Прогноз базується на аналізі обсягів збуту кінцевої продукції. Метод використовується при прогнозуванні збуту сировини, напівфабрикатів, комплектуючих виробів.
Аналіз часових рядів (рядів динаміки). Прогноз збуту встановлюється виходячи з видів коливань:
циклічних — тривалість більше року;
безсистемних — разові події;
періодичних — сезонних;
тренди — підйоми і спади збуту як результат фундаментальних причин.
Питання для самоконтролю
Дайте маркетингове визначення ринку.
Охарактеризуйте сутність потенційного, доступного, кваліфіковано доступного, цільового ринку та ринку проникнення.
Дайте визначення місткості ринку.
Охарактеризуйте сутність реальної й потенційної місткості ринку.
Наведіть та поясніть формулу розрахунку потенційної місткості ринку.
Наведіть і поясніть формулу розрахунку реальної місткості ринку.
Поясніть сутність ринкового агрегування та сегментування.
Поясніть сутність гомо- і гетерогенних ринків.
Назвіть основні етапи сегментування ринку в їх логічній послідовності.
Охарактеризуйте методи сегментування.
Назвіть ознаки сегментування ринку за характерними особливостями продукції.
Перелічіть та охарактеризуйте групи ознак сегментування ринку за характерними особливостями поведінки споживачів.
Назвіть та охарактеризуйте підходи до вибору сегментаційних ознак.
Назвіть критерії відбору цільових ринків підприємства.
Охарактеризуйте п’ять типів цільових ринків підприємства.
Назвіть вимоги до ефективної методики сегментування.
Дайте визначення кон’юнктури ринку.
Що охоплює дослідження загальноекономічної кон’юнктури?
Що включає система показників кон’юнктури конкретного товарного ринку?
Що являє собою прогноз товарного ринку?
Які існують вимоги до прогнозу товарного ринку?
Що таке прогноз збуту?
Від яких двох груп чинників залежить прогноз збуту?
Які основні економічні показники використовуються у прогнозуванні збуту?
Охарактеризуйте кількісні методи прогнозування збуту.
Дайте характеристику некількісних методів прогнозування збуту.
