37.Теория конгруэнтноси ч. Осгуда и п. Танненбаума.

Эта когнитивная теория объясняет изменение отношения личности под влиянием потребности установить соответствие ее когнитивной структуры одновременно к двум объектам. Авторы теории – Ч. Осгуд и П. Танненбаум. “Конгруэнтность” трактуется как “совпадение”. В данной теории делается попытка предсказать изменение отношения (аттитюда) личности к двум объектам при стремлении установить соответствие в когнитивной структуре. Для этого используется методика семантического дифференциала. В основу методики положено предположение, что в жизни стимул, как знак, и стимул, как объект, никогда не совпадают. Стимулами могут выступать конкретные люди, события, явления, предметы и т.п., к которым так или иначе должен отнестись человек. Методика позволяет выявить отношение испытуемого к объекту на основании его отношения к знаку. Причем отношение меняется при вхождении слов в разные словосочетания. Испытуемый, выбирая из биполярных прилагательных – антонимов, фиксирует на специальной шкале наиболее близкий ему ответ. Методика позволяет выявить направление и интенсивность отношения человека к объекту по трем факторам: оценки (хороший – плохой), активности (активный – пассивный), силы (сильный – слабый).  Предположения, позволяющие прогнозировать исходы дисбалансных состояний человека, и составляющие суть данной теории сводятся к следующему. 1. Дисбаланс в когнитивной структуре человека “Р” зависит не только от общего знака его отношения к двум другим членам триады, но и от интенсивности этого отношения. 2. Восстановление баланса достигается изменением отношения “Р” к одному или двум членам триады. При этом величина изменения будет обратно пропорциональна интенсивности отношения. Пример: “Р” не очень расположен к “К” (–3), но хорошо относился к “О” (+2). Когда он слышит положительный отзыв “О” по отношению к “К”, то у него возникает дисбаланс, устранить который он может, изменив одновременно отношение и к “О”, и к “К”. Рассчитать величину, демонстрируемых на схеме, изменений отношений к “Р” и к “О” можно по следующей формуле: где    ДкО    –    изменение отношения “Р” к “О”,     ДкК    –    изменение отношения “Р” к “К”,     О и К    –    абсолютные величины аффективных отношений “Р” к “О” и “Р” к “К”,     р    –    величина “давления в сторону конгруэнтности”, то есть величина суммарного изменения отношений, необходимого для выравнивания их значений.  Данная теория, как и все теории соответствия, не отвечают на ряд принципиальных вопросов, объясняющих социальное поведение людей, а именно: о связи когнитивного несоответствия и мотивации, когнитивного несоответствия и поведения; о факторах, детерминирующих несоответствие; о взаимодействии рассматриваемых (чаще всего трех) когнитивных элементов с более широким контекстом как социальным, так и всей когнитивной системой.

38. Экспериментальные исследования конформизма с. Аша и современные представления о групповом влиянии

Этот феномен получил в социальной психологии название феномена конформизма. Само слово конформизм означает в русском языке «приспособленчество». Так как в обыденной жизни понятие конформизм приобрело негативный оттенок, в социальной психологии чаще говорят не о конформизме, а о конформности, имя ввиду чисто психологическую характеристику позиции индивида относительно позиции группы, принятие или отвержение им определенного стандарта, мнения, свойственного группе, меру подчинения индивида групповому давлению. Конформность констатируется там и тогда, где и когда фиксируется наличие конфликта и преодоление этого конфликта в пользу группы. Конформность – подчинение суждения или действия индивида групповому давлению, возникающее из конфликта между его собственным мнением и мнением группы. Различают внешнюю конформность, когда мнение группы принимается индивидом лишь внешне, а на деле он продолжает ему сопротивляться, и внутреннюю конформность, когда индивид действительно усваивает мнение большинства.

В исследованиях конформности обнаружилась еще одна возможная позиция, которую зафиксировали на экспериментальном уровне. Это позиция негативизма. Когда группа оказывает давление на индивида, а он во всем сопротивляется этому давлению, демонстрируя, на первый взгляд независимую позицию, во что бы то ни стало отрицая все стандарты группы, то это и есть случай негативизма. Но лишь на первый взгляд негативизм выглядит как крайняя форма отрицания конформности. Но, как было показано во многих экспериментах, негативизм не есть подлинная независимость. Это есть специфический случай конформности – конформность наизнанку: если индивид ставит своей целью любой ценой противостоять мнению группы, то он фактически вновь зависит от группы, ибо ему приходится активно продуцировать антигрупповое поведение, антигрупповую позицию или норму, т.е. быть привязанными к групповому мнению.

Конформность – важный механизм поддержания внутренней однородности и целостности группы. Значение этого механизма объясняется тем, что он служит поддержанию группового постоянства в условиях изменения и развития группы. От чего зависит величина конформности человека? Прежде всего, от значимости для него высказываемого мнения. Чем оно важнее лично для него, тем ниже уровень конформности. Во-вторых, от авторитетности людей, высказывающих в группе те или иные взгляды. Чем выше их статус и авторитетность, тем выше конформность членов группы. Конформность зависит и от количества членов группы, высказывающих позицию и от их единодушия. Уровень конформности зависит от возраста и пол человека. Так, женщины более конформны, чем мужчины, а дети – чем взрослые. Экспериментально было установлено так же, что на степень конформности влияют и менее развитый интеллект, и более низкий уровень развития самосознания.

Впервые модель конформности была продемонстрирована в экспериментах С. Аша в 1951 году. Группе студентов предлагалось оценить длину предъявляемой линии. Для этого каждому давались две карточки – в левую и правую руки. На карточке в левой руке был изображен один отрезок прямой, на карточке в правой руке – три отрезка, причем лишь один из низ по длине равный отрезку на левой карточке. Испытуемым предлагалось определить, который из отрезков правой карточки равен подлине отрезку левой карточки. Когда задание выполнялось индивидуально, все выполняли задачу верно. Смысл эксперимента состоял в том, чтобы выявить давление группы на мнение индивидов методом «подставной группы». Экспериментатор заранее вступал в сговор со всеми участниками эксперимента, кроме одного, «наивного субъекта». Суть сговора состояла в том, что при последовательном предъявлении всем членам подставной группы отрезка на левой карточке они давали заведомо неверный ответ, называя этот отрезок равным более длинному или более короткому отрезку правой карточки. Последним отвечал «наивный субъект», и было важно выяснить, устоит ли он в собственном мнении (которое при индивидуальном выполнении было правильным) или поддастся давлению группы. В эксперименте Аша более одной трети субъектов дали ошибочные ответы., т.е. продемонстрировали конформное поведение. В последующем интервью все испытуемые утверждали, что мнение большинства группы давит очень сильно.

39. Несмотря на наличие серьезных возражений, когнитивистская ориентация оказалась достаточно популярной в социальной пси­хологии и на протяжении последней четверти XX столетия. Убеди­тельным доказательством этого может служить тот факт, что именно на ее основе начиная с 70-х годов возникла в качестве самостоя­тельной научной дисциплины такая отрасль психологии, как пси­хология социального познания {Social Cognition). Ее возникновение стало своеобразным итогом развития двух названных сторон когнитивистской ориентации — ее несомненной привлекательности и вместе с тем нерешенности ею многих принципиальных вопро­сов. Характеристика этой дисциплины в полном объеме не входит в задачу настоящей работы, поскольку требует подробного и при­стального анализа, который к тому же уже выполнен в ряде спе­циальных исследований¹². Для нас важно лишь показать, в каких основных направлениях новая дисциплина «усвоила» уроки когнитивистской ориентации и в каких продвинулась дальше. Тот факт, что психология социального познания использует эти уроки, при­знают и сами создатели новой дисциплины. Когда рассматривают­ся источники психологии социального познания, обычно, кроме внепсихологических источников (в философии и социологии), называют наряду с изучением познавательных процессов в общей психологии три раздела социальной психологии: межличностное восприятие, теории когнитивного соответствия и атрибутивные процессы. Каждый из этих разделов получил свое развитие, и можно смело сказать, что принципиальные, концептуальные соображе­ния в большей степени почерпнуты именно в теориях соответ­ствия. Одно из первых определений психологии социального позна­ния делало акцент на исследование того, каким образом люди ос­мысливают свое положение в реальном мире и свои отношения с другими людьми. Таким образом, в качестве важнейшей черты со­циально-познавательного процесса рассматривалось соотношение знания о мире и его осмысления. Вспомним, что идея поиска смысла на основе знания являлась одной из основных идей теорий ког­нитивного соответствия. Однако в психологии социального позна­ния в проблему осмысления человеком окружающего мира вноси­лось много нового [Fiske, Taylor, 1994]. В значительной степени потребность в акценте на роль знания о социальной реальности была обусловлена объективными изме­нениями, происходящими в самой этой социальной реальности к концу столетия. Хотя ориентация в окружающем мире всегда была необходима человеку, поскольку при ее отсутствии легко утерять смысл происходящего вокруг, в современных условиях значение адекватной интерпретации социального окружения резко возрас­тает. Бурный темп социальных изменений, развитие средств мас­совой информации требуют от человека не только большей адап­тации к социуму, но и умения «совладать» с новой ситуацией, оптимизировать деятельность в ней, следовательно, лучше понять окружающий мир. Познание и понимание социального мира обы­денным человеком становится специальным предметом иссле­дования. По сравнению с идеями традиционной когнитивистской ори­ентации в психологии социального познания были сделаны весь­ма существенные добавления. Прежде всего гораздо более определенно было заявлено, что речь идет о познании и осмыслении социального мира. Если в тео­риях когнитивного соответствия практически единственным со­циальным объектом выступал другой человек, то в психологии социального познания был расширен спектр рассматриваемых со­циальных объектов: это и другие люди, и социальные группы, и различные социальные явления, и социальный мир в целом. По­нятно, что процесс познания сложных социальных объектов сам по себе становится значительно более трудным, поэтому особое внимание уделяется теперь характеристике этого процесса, его элементам, детерминантам, возможным ошибкам и сложностям, возникающим на этом пути. В частности, была сделана серьезная попытка преодолеть та­кую ограниченность когнитивистских теорий, как рассмотрение в качестве субъекта познания только и исключительно индивида. Вспомним, что в теориях и Ф. Хайдера, и Т. Ньюкома, и Л. Фестингера, и Ч. Осгуда—П. Танненбаума вся проблема соответствия рассматривалась как возникновение (или разрушение) соответствия в когнитивной структуре именно одного человека — субъекта восприятия. В психологии социального познания была поставлена со всей остротой проблема невозможности познания социального мира одним человеком. Одна из центральных идей в новой дисциплине — идея коммуникации, как обязательной составляющей процесса со­циального познания. И наконец, «усиление» социального содержания познания про­явилось в том, что был поставлен вопрос, который вообще не возникал в теориях когнитивного соответствия, а именно вопрос о разделенности социального познания. Иными словами, это воп­рос о том, что «продукты» познания, «результаты» его должны быть разделяемы определенной группой людей: построенные ими образы социальных явлений по крайней мере должны быть понят­ны участникам коммуникативного процесса. Без этого условия сама социальная жизнь становится невозможной [см. подробно: Андре­ева, 2000, с. 51—54]. В этой связи подробно исследуется роль языка в познавательном процессе. В известной степени сбылось предска­занное в свое время в социальной психологии перемещение фоку­са исследований на анализ языка как в коммуникации, так и во­обще в построении картины мира. Введением этих новых идей психология социального позна­ния отвечала на многочисленные критические замечания, сде­ланные в свое время в адрес теорий когнитивного соответствия за то, что в них недостаточно подчеркнут аспект специфики именно социального познания и, напротив, гипертрофированкогнитив­ный аспект. Впрочем, критические замечания подобного рода не исчерпаны и до сих пор, и современным исследователям пси­хологии социального познания проиходится вновь и вновь дока­зывать «преодоленность» ошибок традиционных когнитивистов [Augoustinos, Walker, 1996]. Между тем важным дополнением к их идеям относительно субъективных способов поисков смысла в окружающем мире яв­ляются два положения: гипотеза селективной представленности информации Д. Фрея и дальнейшая разработка положений психо­логики. Суть гипотезы заключается в том, что специфика работы человека с социальной информацией с самого начала демонстри­рует включенность субъективных компонентов: познающий субъект отбираеттолько ту информацию, которая представляется ему зна­чимой. Эта идея является прямым продолжением рассуждений Фестингера о способах выхода из диссонанса: один из этих спо­собов и состоит, по его мнению, в том, что индивид допускаетили отвергает информацию лишь определенного рода. Фрей при­дает этой идее более общий характер и апеллирует к социальным факторам, от которых зависит отбор той или иной информации субъектом. Что касается психологики, разработанной Р. Абельсоном и М. Розенбергом, то, как было показано, вопрос о природе смыс­ла там был истолкован как вопрос о «субъективной рационально­сти». Теперь предложена расшифровка этого положения, а именно скрупулезный анализ того, как эта «субъективная рациональность» проявляется в «работе» человека с социальной информацией. При этом выявлены все особенности процесса категоризации, как они протекают при познании социальных объектов обыденным челове­ком, все те «подводные камни», которые возникают на каждом из этапов его когнитивной работы и обусловлены включением субъек­тивных компонентов познания. Так, идеи психологики дополнены анализом эвристик, ис­пользуемых в процессе категоризации, т.е. таких сокращенных «пра­вил произвола», на основании которых люди высказывают сужде­ние, несмотря на недостаточность и неопределенность имеющей­ся в их распоряжении информации [Tversky, Kahneman, 1974]. Описаны, в частности, такие виды эвристик, как эвристика представленности (тенденция рассматривать факты как более широко представленные, чем они есть на самом деле) и эвристика налич­ности (тенденция оценивать явления на основе готовых суждений, которые более «доступны», поскольку ранее всего приходят на ум). Гораздо более подробно для этой же цели описана роль эмоций в познавательном процессе [Fiske (ed.), 1982], также один из «сла­бых» пунктов теорий соответствия. Эти теории критиковались не только за игнорирование социального контекста, но и за то, что акцент на рациональность в познавательном процессе приводит к весьма слабому обозначению роли эмоций и мотивов познающего субъекта. В психологии социального познания эти проблемы полу­чают глубокое развитие, в частности, выявляется роль настрое­ния, более подробно исследуется влияние аттитюдов, специфи­ческие формы перцептивной защиты и многие другие компоненты процесса социального познания. Что же касается усиления социальной направленности при анализе когнитивных процессов, то сделан акцент на таких детер­минантах этого процесса, как роль социального консенсуса и влия­ние ценностей. Идея социального консенсуса, разработанная А. Тэшфелом [Tajfel, Fraser, 1978], означает признание того, что наце­ленность на определенную информацию зависит не только от ин­дивидуального опыта, способностей, когнитивного стиля воспри­нимающего, но и от принятых образцов толкования социальных явлений в той или иной культуре, в том или ином типе общества или какой-либо его части. Эти общепринятые образцы есть, ины­ми словами, конвенциональные значения, своего рода договоренно­сти, сложившиеся исторически, о том, как толковать, интерпре­тировать данные, получаемые в процессе социального познания. В том же направлении разрабатывается и вопрос о роли ценно­стей в социальном познании. Через призму определенных ценнос­тей человек «смотрит» на окружающий мир, а это значит, что и через этот канал неизбежно воздействие культуры и социума. Ори­ентация на те или иные ценности общества порождает специфи­ческие ошибки в процессе категоризации, главными из которых являются сверхисключение и сверхвключение. В первом случае име­ется в виду тенденция отнести к позитивно-нагруженной катего­рии (т.е. к классу явлений, одобряемых обществом, например, «порядочность») как можно меньше объектов, с тем чтобы не «обесценить» ее. Во втором случае при наличии негативно-нагру­женной категории (например, «жулики») проявляется тенденция отнести к ней максимум вызывающих «подозрение» объектов (как бы не «пропустить» что-то «отрицательное»). Легко видеть, что рей­тинг ценностей задается обществом или определенной социаль­ной группой, к которой принадлежит познающий субъект. Таким образом преодолевается отстраненность классического когнитивизма от внешнего мира, что неоднократно ставилось в вину теорети­кам когнитивного соответствия. Важной составной частью психологии социального познания является характеристика «продуктов» познания социального мира — проблема, вообще не исследованная в рамках традиционной когнитивистской ориентации. Там, как помним, в основном изучался процесс возникновения соответствия в когнитивной структуре индивида, но оставался открытым вопрос о том, во имя чего скла­дывается такое соответствие, во имя построения образа каких со­циальных объектов. Теперь в новых концепциях скрупулезно изу­чается весь набор социальных реалий, как они предстают в соци­ально-познавательном процессе: как формируется образ самого себя в социальном мире (социальная идентичность), образ Времени, в котором живет человек (временная идентичность), образ социальной Среды обитания (средовая идентичность), образы любых дру­гих социальных явлений, наконец, целостный образ Общества. Особое внимание уделяется в психологии социального позна­ния анализу действия социальных институтов, оказывающих вли­яние на процесс социального познания: семьи, школы, групп свер­стников, организаций, средств массовой информации, церкви и др. Все они интерпретированы как агенты социума, через которые и осуществляется непосредственная социальная детерминация по­знавательного процесса. По каждой из названных здесь проблем существует обширная литература и большое количество экспериментальных исследова­ний, что позволяет заключить, что психология социального по­знания сегодня — одно из ведущих направлений социальной пси­хологии. Наследование ею идей, разработанных в когнитивистской ориентации, несомненно, так же как несомненны попытки выйти из тупиков ее «индивидуалистической» направленности. Некото­рые из конкретных теорий, разработанных в новом направлении, будут рассмотрены ниже.

41. Интеракционизм (от англ. interaction — «взаимодействие») — методологический подход, объединяющий несколько различных направлений в общественных науках

ая характеристика направления: а) основной отправной пункт для анализа – не индивид, а процесс социального взаимодействия людей, средства его осуществления и регулирования; б) тесная связь с когнитивистскими теориями и социологией; в) ключевые понятия – “интеракция” и “роль”; д) основной теоретический источник – социально-психологические концепции Джорджа Мида – американского философа, социолога и социального психолога. Основные направления: 1) символический интеракционизм; 2) ролевые теории; 3) теории референтной группы.

42. Символическая коммуникация

Блумер, Дензин, Кун, Роуз, Стросс, Шибутани. Дж.Мид «Сознание, личность и общество». Устная традиция (как Сократ) теория только в лекциях студентов. «Символическая коммуникация» - общение осуществляемое при помощи символов (движения, выражения лица, отдельные движения, которые можно познать только по реакции того, кому они передаются) Символическое взаиможействие – люди интрпретируют жесты друг друга. Предпосылки: 1. Люди действуют в отношении вещей на основе значений, которыми для них обладают вещи. Значения вещей создаются во взаимодействии с социальным окружением. 3. Эти значения используются и изменяются в процессе интерпретации человеком окружающих вещей. 

• Блумер. Для успешной коммуникации человек должен обладать способностью принять роль другого. 

• Личность не может формироваться вне общества

• Поведение человека определяется тремя переменными: структура личности, ролью и референтной группой.

Структура личности: I – импульсивное, активное, творческое, движущее начало личности, me – (меня, каким меня должны видеть другие) – рефлексивное нормативное Я, внутренний социальный контроль- направление личности, self. – (самость, личность) – совокупность импульсивного и рефлексивного я.  Личность воспринимается как активное, творческое существо, которое способно оценивать и конструировать собственные действия. Наличие импульсивного Я в личности предполагает вариации в шаблонах ролевого поведения и их изменения. Причина изменений в обществе – в личности. Критика все социальные отношения сводятся к социально-психологическим, межличностным. 

44.Ролевыетеории Привлекают много исследователей: большие возможности, особый подход к исследованию личности. 2 типа теорий: структуралистские (социологическая позиция) и интеракционистская (соц-псих теория Мида). Линтон. (социальный антрополог) статус – место, которое занимает индивид в общественной системе, роль – внешнее поведение – динамический аспект статуса.  Отечественные теории: роль – понимание роли как социальной функции, неразрывного единства определенного вида деятельности и соответствующего способа поведения, выработанного в данном обществе. Социологический подход имеет отношение к ее безличной, содержательной, нормативной стороне. Соц-псих подход – исследование субъективных факторов. Дойч и Краус выделяют следующие аспекты роли: 1. Роль как существующая в обществе система ожиданий, 2. Роль как система специфических ожиданий по отношению к себе индивида. 3 Роль как открытое наблюдаемое поведение индивида. Критика: не учитывается общественная деятельность, нет различия между социальной и межличностной ролью. Классификация: Сарбин, Аллен: формальные и неформальные роли, Шибутани: конвенциональные (в обществе есть сложившееся мнение) и межличностные. Тибо и Келли: предписанные и достигнутые. Линтон : активные и латентные. Сарбин и Аллен классификация по степени интенсивности исполнения от нулевой (не выполняет свою роль), до 7 – (абсолютная вера). Исследование эмпатии и способность входить в роль другого. Тернер : эмпатия играет положительную роль, когда индивиды добиваются общей цели. Аспекты роли: 1) знание роли (когнитивный), 2) значимость роли (эмоциональный), 3) умение выполнять роль (поведенч.) 4) способность рефлексировать свое ролевое поведение. ^ Ролевые конфликты: Индивид имеющий определенный статус сталкивается с несовместимыми ожиданиями, не в сосоянии выполнить предъявляемые ролью требования. Острота конфликта зависит от: степени различия между ролями по предъявляемым требованиям., степени строгости предъявляемых требований. Конфликты: межролевые (индивид выполняет слишком много ролей по требованиям или физическим возможностям, Гуд – надо освободится от ряда ролей (выявить значимость ролей, оенить санкции, реакция окружающих на отказ). Пример – маргинальная личность. Внутриролевыепротиворечивые требования , предъявляемые к носителям одной роли разными социальными группами. Ньюком – нами выполняется множество ролей. Конфликты не часты, поскольку несовместимые роли часто выполняются в разное время и на разных условиях. Гроос, Мейсон, МакИчерн. 3 группы факторов по устранению конфликтов: субъективное отношение к роли исполнителя, санкции, которые могут быть применены за неисполнение, тип ориентации (на моральные ценности - отношение или прагматическая ориентация - санкции). ^ Социальная драматургия Гоффмана И. Полная аналогия между реальными жизненными ситуациями и театральной терминологией. Метод наблюдения, из литературы, мемуаров, личных бесед. «Представления себя другим в повседневной жизни». Индивид рассматривается лишь как носитель множества ролей. Смысл существования – создание впечатления о себе у партнера по взаимодействию или у аудитории. Для эффективного взаимоействия партнеры должны иметь информацию друг о друге, которая получается по словам делам партнера. Управляя словами и поступками партнер может создавать нужный имидж. Понятия: «ролевая партия (проигрывание роли), фасад (используемые стандартные выразительные средства) Партнеры ожидают согласованности между окружением, внешностью и манерой. По Г. надо искать истинные причины поведения не обращая внимание на исполнение роли. Критика: слишком прямолинейная аналогия.

45. Теории референтной группы (Р.г.) р.г. – группа, к которой индивид себя относит психологически, ориентируясь на ее ценност и и нормы. Данная группа – стандарт, система отсчета для оценки себя и других. Хайман, Шериф, Келли, Мертон.Тремин введен в 40-е Хайман в исследовании об имущестенном статусе и его сравнение со статусом других людей.. Ньюком – студентки Беннингстонского колледжа: консервативные семьи и либеральное колледжское окружение. Позитивные р.г. (стремление быть принятым), отрицательные (выступить против нее).  Шериф и Мертон: нормы р.г. превращаются в социальные установки индивидов, в систему отсчета для самооценки и оценки явлений общественной жизни, для формирования своей картины мира. Различие между группой членства и референтной группой. Мертон (исследование американских солдат воевавших в Европе 2 МВ. Те кто сравнивал себя с сражавшимися на фронте – позитивная оценка, с теми кто не был на фронте – негативная оценка себя. Шибутани. У каждого столько референтных групп сколько каналов коммуникации у него существует, причем сила их воздействия различна. Келли. 2 функции референтных групп: нормативная (установление стандартов поведения и заставлять индивида следовать им) и сравнительно-оценочная (р.г. этапом по отношению к которому индивид сравнивает себя и других. Иногда 3 функция: побудительная – побуждает индивида стать членом референтной группы.  Мертон: когда группа членства не будет являться р.г. 1) группа не обеспечивает достаточный престиж.2) чем более изолирован индивид в группе 3) чем больше социальная мобильность в обществе. 4) личностные характеристики. Критика: Абсолютизация субъективных факторов и отрыв от объективных.