
- •1.Экскурсия как вид деятельности.
- •2. Методика подготовки новой экскурсии.
- •3. Функции экскурсии.
- •4. Виды экскурсионных объектов.
- •5. Форс-мажорные ситуации при проведении экскурсии.
- •6. Классификация экскурсии.
- •7. Отбор и изучение материалов по теме экскурсии.
- •8. Портфель экскурсовода.
- •87. Значение рекламных услуг в сфере туризма.
- •88.Структура рынка рекламы в туризме.
- •89. Средства (носители) рекламы и pr.
- •90. Антиреклама и снижение имиджа.
- •91. Композиции прямой рекламы.
- •92. Ресурсы рекламной коммуникации.
- •93. Цели рекламы и pr.
- •94. Основные объекты рекламы и pr.
- •95. Тестирование эффективной рекламной кампании в интернете. Показатели эффективности. Ниже приведены некоторые вопросы, с которых специалист по маркетингу может начинать тестирование своей кампании.
89. Средства (носители) рекламы и pr.
Согласно Международной Рекламной Ассоциации можно выделить основные средства торговой рекламы:
реклама в прессе;
печатная реклама;
аудиовизуальная реклама;
радиореклама;
телевизионная реклама;
рекламные сувениры;
наружная реклама;
Интернет-реклама;
выставки и ярмарки (PR);
почтовая реклама (direct-mark).\
Реклама в прессе - включает в себя различные рекламные материалы, опубликованные в периодической печати.
Можно выделить две основные группы:
рекламные объявления;
различные публикации обзорно-рекламного характера.
Печатная реклама - рекламное средство, рассчитанное исключительно на зрительное восприятие, широко используется в ходе различных деловых встреч, презентаций, на ярмарках и выставках. Это:
каталог — сброшюрованное или переплетённое печатное издание, содержащее систематизированный перечень большого числа товаров, как правило, иллюстрируемое фотографиями товара;
проспект — сброшюрованное или переплетённое печатное издание, информирующее о конкретном товаре или группе товаров или, вообще о фирме;
буклет — несброшюрованное и непереплетённое, а многократно или однократно сфальцованное (сложенное) печатное издание. Может иметь различные размеры и варианты фальцовки, но в развёрнутом состоянии его размер не должен превышать размера стандартного типографского печатного листа;
плакат;
листовка.
Аудиовизуальная реклама — это средство охватывает довольно большую аудиторию и является очень оперативным. Наиболее эффектные результаты это средство даёт при рекламе услуг или товаров массового спроса.
Радиореклама:
радиоролик;
радиообъявление — информация, которая зачитывается диктором;
радиопередача рекламного характера (обзоры, интервью).
Телевизионная реклама является достаточно дорогим рекламным средством и имеет постоянную тенденцию к росту расходов. Обладает высоким уровнем охвата аудитории, сильным воздействием на аудитории (большинство склонно к визуальному восприятию информации); хоть и не ярко выраженной, но избирательностью аудитории.
Рекламные сувениры — широко применяемое средство, являющееся имиджевой рекламой.
Наружная реклама, среди многообразия которой можно выделить:
рекламные щиты;
перетяжки, баннеры;
световые вывески;
электронное табло;
экраны;
рекламу на транспаранте и другие рекламные средства, расположенные на улице.
Интернет реклама. Интернет — глобальный виртуальный рынок, не имеющий территориальных ограничений.
90. Антиреклама и снижение имиджа.
Антиреклама — реклама, не привлекающая потребителя, а, напротив, его отталкивающая, иными словами, как не надо в области рекламы. Причиной такого нежелательного эффекта могут быть ошибки создателя рекламы, плохое знание потребителя и рынка, использование заезженных приемов. Эффект антирекламы может, например, создавать спам. Антиреклама нередко бывает объектом юмора и сатиры.
Антиреклама - это то, что обычно называется грязными технологиями. Это акции PR, направленные на снижение имиджа конкурента. Примеров таких действий можно найти взяв газеты или другие средства массовой информации в период выборов.
В некоторых случаях антиреклама сознательно используется для создания негативного впечатления о чём-то (например, о курении) — для снижения или сведения до нуля спроса. В этом случае принято говорить, что антиреклама является инструментом демаркетинга или противодействующего маркетинга.
Пример антирекламы: в 1988 году кандидат в президенты США Майкл Дукакис сфотографировался на танке, пытаясь показать, что из него выйдет отличный главнокомандующий. Этот ход имел эффект, прямо противоположный задуманному. Его соперник Буш использовал фото в своих телевизионных роликах, чтобы высмеять Дукакиса и показать, что главнокомандующий из него никакой.
Снижение имиджа (антиреклама) — применяется обычно, если фирма не в состоянии удовлетворить запросы всех клиентов.