Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Програма підготовки до Дек.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
31.01.2020
Размер:
160.06 Кб
Скачать

Перелік питань до комплексНого кваліфікаційного екзамену з конфліктології:

  1. Поняття конфлікту, його сутність та функції.

  2. Поняття та специфіка педагогічного конфлікту.

  3. Основні суб’єктивні та об’єктивні причини конфліктів у закладах освіти.

  4. Внутрішньоособистісні конфлікти. Відкриті і латентні способи подолання внутрішньоособистісних конфліктів.

  5. Загальний зміст управління конфліктом: прогнозування, запобігання, стимулювання, регулювання та вирішення.

  6. Технології регулювання конфлікту: інформаційні, комунікативні, соціально-психологічні, організаційні.

  7. Усунення причин педагогічних конфліктів на загальносоціальному та психологічному рівнях.

  8. Правила та норми спілкування в умовах педагогічного конфлікту.

  9. Методи підтримки співробітництва в педагогічному конфлікті: згода, практична емпатія, збереження репутації, взаємодоповнення, виключення соціальної дискримінації.

  10. Стратегії поведінки особистості у практиці вирішення педагогічного конфлікту (примус, відхід, уступка, компроміс, співробітництво).

Список рекомендованої літератури:

  1. Гірник А.М. Основи конфліктології. Навчальний посібник / А.М.Гірник – КМА, 2010. – 222 с.

  2. Джелалі В. О. Психологія вирішення конфліктів: Навчальний посібник./ В. О. Джелалі– Харків-Київ: Р. И. Ф., 2006. – 320 с.

  3. Дуткевич Т. В. Конфліктологія з основами психології управління: навчальний посібник./ Т. В. Дуткевич– К.: Центр навч. літератури, 2005. – 456 с.

  4. Кибанов А.Я. Конфліктологія: Підручник / А.Я.Кибанов, І.Є.Ворожейкін, Д.К.Захаров, В.Г. Коновалова [За ред. А. Я. Кибанова]. - 2-е вид., Перераб. і доп. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 302с.

  5. Ложкин Г. В. Практическая психология конфликта: Учебное пособие./ Г. В. Ложкин, Н. И. Повякель– К.: МАУП, 2000. – 256 с.

  6. Міріманова М.С. Конфліктологія: Підручник для студ. середовищ. пед. навч. закладів. / М.С. Міріманова - М.: Видавничий центр «Академія», 2003. - 320 с.

  7. Цюрупа М. В. Основи конфліктології та теорії переговорів: Навчальний посібник. / М. В. Цюрупа– К.: Кондор, 2004. – 182 с.

  8. Агеев В. С. Взаимоотношения групп с неравным социальным статусом и психологические последствия несправедливости // Психологический журнал. / В. С. Агеев - 1990. - Т. 11. - № 4. - С. 12-19.

  9. Ващенко И.В. Общая конфликтология: Учеб. Пос. / И.В.Ващенко, С.П. Гиренко, Р.А. Хамалян . [Под общей ред. А.Г.Антоновой.] - Харьков: ООО  "Модель Вселенной", 2000. - 512с.

  10. Георгіаді A. Впровадження систем управління конфліктом для покращення організаційного клімату // Конфліктологічна експертиза: теорія і методика / A. Георгіаді, Дж. Конбере. - К.: Товариство конфліктологів України, 2006. -Вип. 5. - С. 36-41.

  11. Гірник А. М. Управління конфліктом в педагогічному процесі // Конфлікти в суспільстві: діагностика і профілактика: Матеріали конференції / А. М. Гірник - К.; Чернівці, 1995. - С. 337-342.

  12. Горностай П. П. Вимірювання параметрів рольового конфлікту: зарубіжний досвід // Конфліктологічна експертиза: теорія і методика / П. П. Горностай - К., 1997. - Вип. 1. -С. 116-125.

  13. Гришина Н. В. Психология конфликта. / Н. В. Гришина– СПб.: Питер, 2005. – 464 с.

  14. Карнегі Д. Як завойовувати друзів та впливати на людей./ Дейл Карнегі – Харків: Промінь, 2001. – 560 с.

  15. Дарендорф Р. Современный социальный конфликт / Р. Дарендорф // Иностранная литература. - 1993. - № 4. - С. 237-242.

  16. Дмитриев А.В. Конфликтология : учебное пособие. / А.В. Дмитриев - М.: Гардарики, 2003.- 320 с.

  17. Колодей К. Моббинг: Психотеррор на рабочем месте и методы его преодоления. / К. Колодей - X.: Изд-во Гуманитарный Центр, 2007. – 160 с.

  18. Конфліктологія: Підручник / Л. М. Герасіна, М. І. Панов, Н. П. Осіпова та ін. – Харків: Право, 2002. – 256 с.

  19. Латтерсон К. и др. Управление конфликтом: что делать, если вы столкнулись с невыполнеными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением. - М.: ООО "И. Д. Вильяме", 2007. – 340 с.

  20. Левин С. Разрешение конфликтов. От конфликтов к сотрудничеству. - М.: ЗАО "Олимп-Бизнес", 2008. – 178 с.

  21. Ломанн. Разрешение конфликтов с помощью НЛП: Техники улаживания конфликтов и ведения посреднических переговоров, консультирования пар и медиации методами Вирджинии Сатир, Джона Гриндера и Тиса Шталя: Учебник и сборник упражнений./ Ломанн, Фридрих. — СПб.: Издательство Вернера Регена, 2007. —200 с. 

  22. Міріманова М.С. Конфліктологія: Підручник для студ. середовищ. пед. навч. закладів. / М.С. Міріманова - М.: Видавничий центр «Академія», 2003. - 320 с.

  23. Модель процесу посередництва: концепції, методи та прийоми / За ред. А. Журавського, Н. Гайдук. - Вінніпег; Львів: Малті-М, 2004.

  24. Москаленко В. В. Соціальна психологія: Підручник. – К.: Центр навч. літератури, 2005. – 624 с.

  25. Орбан-Лембрик Л. Е. Соціальна психологія: Підручник: У 2-х кн. Кн.1: Соціальна психологія особистості і спілкування. – К.: Либідь, 2004. – 574 с.

  26. Орбан-Лембрик Л. Е. Соціальна психологія: Підручник: У 2-х кн. Кн.2: Соціальна психологія груп. Прикладна соціальна психологія. – К.: Либідь, 2006. – 560 с.

  27. Осипова А. А. Манипуляции в общении и их нейтрализация: умей сказать “нет!” / А. А. Осипова– Ростов-на-Дону: Феникс, 2006. – 220 с.

  28. Проник А., Бобро А. Управління спілкуванням і технологія переговорів // Командор. Вісник державного службовця України. - 1997. - № 2. - С 32-33; № 3-4. -С. 23-25.

  29. Рубин Дж., Пруйт Д., Ким Хе Сунг. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. - СПб: прайм - ЕВРОЗНАК, 2001. - 352 с. (Секреты психологии).

  30. Русинка І. І. Психологія: Навчальний посібник. / І. І.Русинка– К.: Знання, 2007. – 367 с.

  31. Сватко Д. І. Конфлікти в галузі державного управління: риторичний вимір / Д. І. Сватко // Конфліктологічна експертиза: теорія і методика. Вип. 6, - К.: Товариство конфліктологів України, 2008. - С. 71-85.

  32. Семенов В. А. Конфликтология: история, теория, методология. / В. А. Семенов. - СПб., СЗАГС, 2008. – 145 с.

  33. Соснин В. А. Урегулирование и разрешение конфликтов: проблема посредничества в прикладной исследовательской практике Запада / В. А.Соснин // Психологический журнал. - 1994. - Т. 15. - № 5. - С. 130-141.

  34. Хертель. Профессиональное разрешение конфликтов: Медиативная компетенция в Вашей жизни./ Анита фон Хертель. - СПб.: Издательство Вернера Регена, 2007. — 272 с. 

  35. Шварц Г. Управление конфликтными ситуациями: Диагностика, анализ и разрешение конфликтов./ Герхард Шварц. — СПб.: Издательство Вернера Регена, 2007. — 296 с.