Литература

1.Гиляровская Л.Т. Экономический анализ: Учебник для вузов . — 2-е изд., доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА,2008. - 615 с.

2. Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент. — М.: Финансы и статистика, 2009-568 с.

3.Когденко В.Г., Быковников И.Л. Краткосрочная и долгосрочная финансовая политика. Учебно-методическое пособие. - М: НИЯУ МИФИ, 2010. - 236 с

4.Кокин А. С.,Ясенев В. Н. Финансовый менеджмент: учебное пособие.- М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2011-129 с.

5.Лысенко Д.В. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебник для Вузов. М.:-ИНФРА-М, 2010.-320с.

6. Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 4-е изд., перераб. и доп. Минск- «Новое знание», 2009. — 688 с.

7. Савицкая Г.В. Экономический анализ: учебник. - М.:Новое Знание-2009-651с.

8. Станиславчик Е.Н.Основы финансового менеджмента. М.: Ось-89, 2011. — 128 с.

9.Соломатин А.Н.Экономика и планирование на предприятии торговли: Учебник для вузов.-СПб.:Питер, 2009-560с.

10.Шадрина Г.В. Экономический анализ: Учебное пособие, практикум, тесты/ Московский государственный университет экономики статистики и информатики. – М., 2010. – 229 с.

Орлова А. С., ГиМУ, 2 курс

Научный руководитель - Е. В. Сорокина, ст. преподаватель

Филиал ФГБОУ ВПО « УдГУ» в г. Воткинске

Характеристики неформальных организаций. Методы управления ими.

Неформальная организация (группа) - система нормативно не предусмотренных и не регулируемых в административном или правовом порядке личностных и межгрупповых отношений, которые складываются на основе психологических факторов, отличаются определенной направленностью интересов, общения, сотрудничества, атрибутами, символикой.

Иными словами, Неформальная организация – это спонтанно образовавшаяся группа людей, которые вступают в регулярное взаимодействие для достижения определенной цели.

Неформальные группы возникают в следствии принципиальной неполноты формальных групп, поскольку должностными инструкциями все возможные ситуации, какие могут случиться, предусмотреть попросту невозможно.

Неформальные группы создаются не распоряжениями руководства и формальными постановлениями, а членами организации в соответствии с их взаимными симпатиями, общими интересами, одинаковыми увлечениями привычками и т.п. Данные группы существуют во всех организациях, хотя они не представлены в схемах, отражающих строение организации, ее структуру.

Неформальные группы обычно имеют свои неписаные правила и нормы поведения, люди хорошо знают, кто входит в их неформальную группу, а кто нет. В неформальных группах складывается определенное распределение ролей и позиций. Обычно эти группы имеют явно или неявно выраженного лидера. Во многих случаях неформальные группы могут оказывать на своих членов влияние равное или даже большее, чем формальные структуры.

Жизнь группы, ее функционирование находится под влиянием трех факторов:

Характеристики членов группы;

Структурные характеристики группы;

Ситуационные характеристики.

Все эти факторы находятся в постоянном взаимодействии, и в следствии несут результат жизнедеятельности группы.

Главными критериями функционирования являются:

1.Личностные характеристики взаимодействующ-их, т.е. люди испытывают влечение к тем, кто имеет одинаковую с ними или близкую расу, национальность, образование, систему взглядов на жизнь и т.п.

2.Наличие территориальной близости в расположении этих людей. Чем ближе располагаются рабочие места или место жительства членов группы, тем выше вероятность того, что они установят дружеские отношения.

3.Частота встреч, а также от ожидания того, что эти встречи будут происходить достаточно часто в будущем;

4.Наличие одной цели, которой подчинены действия всех членов группы. (Если члены группы разобщены решением индивидуальных задач, взаимные симпатии и дружественность складываются реже, чем, если они работают над решением общей для всех задачи);

5.Широкое участие всех членов группы в принятии решения. Возможность оказывать влияние на общегрупповые процессы стимулирует развитие у членов группы положительного восприятия коллектива.

К особенностям характеристики неформальных групп относятся:

Социальный контроль.

Неформальные организации осуществляют социальный контроль за своими членами. Первым шагом к этому является установление и укрепление норм – групповых эталонов приемлемого и неприемлемого поведения. Чтобы быть принятым группой и сохранить в ней свое положение, личность должна соблюдать эти нормы.

Сопротивление переменам.

В неформальных организациях наблюдается тенденция к сопротивлению к переменам. Частично это объясняется тем, что перемены могут нести в себе угрозу дальнейшему существованию неформальной организации.

Неформальные лидеры.

Неформальные организации, также как и формальное организации, имеют своих лидеров. Неформальный лидер приобретает свое положение, добиваясь власти и применяя ее по отношению к членам группы.

Управление неформальными организациями

Механизм управления неформальными группами можно представить в виде определенного набора правил, которых необходимо придерживаться руководителю какой-либо организации. Основными из них являются:

Признать существование неформальной организации.

Необходимо осознать, что ее уничтожение повлечет за собой уничтожение и формальной организации. Поэтому руководству следует признать неформальную организацию, работать с ней и не угрожать ее существованию.

Изучить факторы, влияющие на эффективность функционирования неформальных групп.

Определить Размер неформальной группы.

Точно знать численность.

Состав группы.

Знать Групповые нормы.

Нормы, принятые группой, оказывают сильное влияние на поведение отдельной личности и на то, в каком направлении будет работать группа: на достижение целей организации или на противодействие им.

Определить степень Сплоченности группы.

Сплоченность группы – это мера тяготения членов группы друг к другу и к группе. Высоко сплоченная группа – это групповое единомыслие, что и является основным рычагом управления.

Учитывать степень Конфликтности.

Хотя активный обмен мнениями и полезен, он может также привести к внутригрупповым спорам и другим проявлениям открытого конфликта, которые всегда пагубны.

Руководством организации при управлении неформальными группами в процессе функционирования организации могут применяться различные методы воздействия.

Назовем основные из них:

• Консультации с группами.

• Обучение и внушение.

• Обеспечение лояльности руководящих работников.

• Перевод сотрудников на другое место работы.

• Размещение кабинетов.

• Признание естественных лидеров.

• Обмен информацией в организации.

Неформальная организация есть в любом трудовом коллективе, и как будущим руководителям этих коллективом, нужно иметь правильный подход к ним. Основой управленческой способности является реализация всех вышеперечисленных факторов и указаний.

Суханова Екатерина, ФиК, 5 курс

Научный руководитель – И. Г. Володина, к.э.н., доцент ФГБОУ ВПО «УдГУ» в г. Воткинске

Филиал ФГБОУ ВПО «УдГУ» в г. Воткинске