
- •2.Научные школы менеджмента
- •12.Организационные структуры органов управления фирмы
- •17.Делегирование.
- •13.Стратегическое планирование деятельности фирмы
- •6.Системный подход
- •5..Процессный подход
- •7.Ситуационный подход
- •9.Характеристики внешней среды
- •8..Внутренняя среда организации
- •24.Причины и последствия конфликтов в организации
- •25.Способы разрешения конфликтов
- •14.Тактическое планирование.
- •22.Власть, влияние и лидерство
- •18. Контроль виды и правила
- •23.Основные виды стилей руководства
- •19Общая характеристика процесса принятия управленческих решений
- •15. Мотивация потребностей
- •15. Мотивация потребностей
- •20. Коммуникации в современной фирме: сущность, элементы и этапы коммуникационных процессов
- •18. Контроль: виды и правила.
- •4. Общая характеристика предприятия.
- •16. Использование мотивационных механизмов в практике менеджмента
- •21. Управленческая информация: виды и способы передачи
- •28. Психологическая структура личности
- •3. Функциональные виды менеджмента.
- •Сущность и характерные черты современного менеджмента
13.Стратегическое планирование деятельности фирмы
Сущность стратегического планирования. Стратегическое планирование — составной элемент стратегического управления. Обычно стратегическое планирование трактуется довольно широко. Рассматривается стратегическое управление как интегральный процесс подготовки и принятия решений; формулировка целей и определенных путей их достижения; исследование последствий уже принятых или принимаемых решений; процесс разработки целей и направлений их достижения и т. п.
Стратегическое планирование — процесс разработки стратегии и основных методов их осуществления.
Стратегическое планирование — адаптивный процесс, в результате которого происходит регулярная корректировка решений, оформленных в виде планов, а также пересмотр систем мер по выполнению этих планов на основе непрерывного контроля и оценки происходящих изменений в деятельности предприятия.
Стратегическое планирование — система всего многообразия видов плановой деятельности на предприятии. Оно может быть долгосрочным, среднесрочным, оперативным и функциональным. Смыслом стратегического планирования является процесс моделирования будущего, применительно к которому должны быть определены цели и сформулирована концепция долговременного развития.
Часто бывает так, что стратегическое планирование как особая форма стратегического управления ограничивается процессом разработки стратегии и формированием стратегической политики предприятия. Иногда формируется политика приоритетов предприятия. Но в более широком смысле стратегическое планирование представляет собой единство выработки целей и подготовки решений с определением конкретных путей их реализации.
Отличительной чертой стратегического планирования является его гибкость, которая обуславливается гибкостью плановых горизонтов. На определенный заранее горизонт времени вырабатывается перспективная политика. Плановый горизонт зависит во многом от масштабов предприятия, от его размеров. Большое влияние на продолжительность планового горизонта оказывают функциональные сферы деятельности предприятия. Таким образом, следует говорить о предельном сроке планирования на каждом конкретном предприятии применительно к конкретным видам его деятельности.
6.Системный подход
Системная концепция — подход к организации и управлению и комплекс методов системного анализа и синтеза, предлагаемых экономической кибернетикой. Является одной из наиболее современных концепций.
Система — это некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого. Все организации являются соццотехническими системами, так как люди как социальные компоненты и техника вместе используются для выполнения работы. В организациях выделяют пять основных частей: структуры, задачи, технологии, люди и цели. Руководителю необходима информация о всех элементах организации для выявления проблем и корректирующих действий.
Открытые и закрытые системы — два основных типа систем. Закрытая система имеет жесткие границы, ее действия относительно ,«езависимы от среды, окружающей систему. Типичный пример такой системы — часы.
Открытая система постоянно взаимодействует с внешней средой. Энергия, информация и материалы — это объекты обмена с внешней средой через границы системы. Такая система зависит от энергии, информации и материалов, поступающих извне, для своего функционирования она должна обладать способностью приспосабливаться к изменениям в среде. Все организации являются открытыми системами. Среда — важная переменная управления.
Подсистемы представляют собой части больших сложных систем, зачастую они сами являются системами. Подразделения организации, ее социальные и технические составляющие считаются подсистемами, которые, в свою очередь, могут состоять из более мелких подсистем.
Открытая система получает от окружающей среды информацию, энергию, материалы, капитал, человеческие ресурсы. Эти компоненты называются входами. В процессе преобразования организация обрабатывает эти входы, преобразуя их в продукцию или услуги, которые являются выходами организации, которые она выносит в окружающую среду. Если организация работает эффективно, то в ходе преобразования образуется добавленная стоимость. В результате появляются другие выходы, такие, как прибыль, увеличение доли рынка и объема продаж, реализация социальной ответственности, удовлетворение работников, рост организации и др.