- •Зав. Кафедрой упд: проф., д.Э.Н. Шарафанова е.Е.
- •График выполнения выпускной квалификационной работы
- •1.2. Организация управления в области культуры
- •2.2. Анализ сферы культуры и молодежной политики
- •1 Теоретические аспекты изучения мероприятий по повышению культуры обслуживания населения
- •1.1 Сущность и понятие «культуры обслуживания»
- •1.2 Организация управления в области культуры
- •1.3 Методы исследования культуры обслуживания
- •Выводы по главе 1
- •2. Комплексный анализ деятельности организации
- •2.1 Общая характеристика предприятия
- •2.2 Анализ сферы культуры и молодежной политики
- •2.3 Анализ культуры обслуживания
- •Выводы по главе 2
- •3. Разработка мероприятий по повышению культуры обслуживания населения
- •3.1.Построение дерева целей Комитета культуры
- •3.2.Мероприятия по повышению культуры обслуживания Комитета Культуры
- •3.2.1. Мероприятие № 1 «Проведение тренинга «Повышение квалификации персонала»
- •3.2.2. Мероприятие № 2 «Проведение мониторинга удовлетворенности качеством и культурой обслуживания»
- •3.2.3. Мероприятие №3 «Установление автоматизированной информационной системы «камис»
- •3.3. Экономическое обоснование мероприятий
- •3.3.1 Мероприятие № 1 «Проведение тренинга «Повышение квалификации персонала»
- •3.3.2. Мероприятия №2 «Проведение мониторинга удовлетворенности качеством и культурой обслуживания»
- •3.3.3. Мероприятия №3 «Установление автоматизированной информационной системы «камис»
- •Выводы по главе 3
- •4. Технологическая часть
- •4.1. Технология проведения обучающих тренингов
- •4.2. Технология проведения мониторинга
- •4.3. Технологический процесс установления системы «камис»
- •Выводы по главе 4
- •5. Охрана труда и безопасность жизнедеятельности
- •5.1. Нормативно-правовое обоснование охраны труда Комитета культуры
- •5.2. Организация системы охраны труда в Комитете культуры
- •5.2.1. Ответственный за охрану труда в Комитете культуры
- •5.2.2. Общая характеристика и анализ условий труда
- •5.2.1.1. Освещенность
- •5.2.1.3. Микроклимат
- •5.2.1.4. Электробезопасность
- •5.2.1.5. Пожарная безопасность
- •5.2.1.6. Электромагнитные поля
- •5.2.1.7. Санитарно-гигиенические требования при работе на компьютере
- •5.2.1.8. Рекомендации по улучшению условий труда
- •Заключение
- •Список литературы
- •Дерево целей
- •Технико-экономические показатели эффективности проекта
5.2. Организация системы охраны труда в Комитете культуры
5.2.1. Ответственный за охрану труда в Комитете культуры
Управление охраной труда в Комитете культуры осуществляет председатель комитета Иванова Елена Семеновна.
Руководители Комитетов, Управлений и их структурных подразделений Администрации Старорусского муниципального округа:
контролируют соблюдение работниками администрации г. Старая Русса норм, правил, инструкций и приказов по охране труда;
проводят мероприятия по предупреждению несчастных случаев в администрации г. Старая Русса;
выполняют предписания контролирующих лиц.
В каждом Комитете культуры назначается ответственный за охрану труда, который подчиняется непосредственно руководителю Комитета.
Организация работы по охране труда возложена на главного специалиста по охране труда отдела кадровой работы Управления правовой и кадровой работы аппарата мэра г. Старая Русса, который подчиняется начальнику отдела кадровой работы Управления правовой и кадровой работы аппарата мэра г. Старая Русса, и на комиссию по охране труда в администрации г. Старая Русса.
Деятельность по охране труда осуществляется во взаимодействии со структурными подразделениями администрации г. Старая Русса, комиссией по охране труда, территориальным комитетом профсоюза работников администрации г. Старая Русса, а также с федеральными органами исполнительной власти и органом исполнительной власти Новгородской области в области охраны труда (Службой по труду Новгородской области), органами государственного надзора и контроля за соблюдением требований охраны труда и органами общественного контроля.
В целях улучшения состояния охраны труда в Комитете культуры Администрации Старорусского муниципального округа произведено распределение обязанностей по охране труда среди должностных лиц.
Ответственность за противопожарную безопасность и электробезопасность в Комитета Культуры Администрации Старорусского муниципального округа возлагается на начальника Хозяйственного управления аппарата мэра г. Старая Русса.
Ответственность за обеспечение работниками администрации Комитета культуры Администрации Старорусского муниципального округа безопасных условий труда, исправность и безопасность применяемого оборудования возлагается на назначенных в каждом Комитете Администрации Старорусского муниципального округа ответственных за охрану труда и осуществление работ повышенной опасности, которые подчиняются непосредственно руководителю Комитета.
Начальник отдела кадровой работы Управления правовой и кадровой работы администрации г. Старая Русса:
обеспечивает оформление на работу специалистов (прохождение предварительного медицинского осмотра, вводного инструктажа);
контролирует соблюдение правил внутреннего трудового распорядка муниципальных служащих, технического персонала и рабочих администрации г. Старая Русса;
планирует и организует работу по обучению и повышению квалификации работников администрации г. Старая Русса по охране труда.